Общая информация. В России каждый застрахованный гражданин имеет право на получение бесплатных медицинских услуг в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). Перечень услуг регулярно обновляется в соответствии с проектом государственных гарантий бесплатной медпомощи, опубликованным Минздравом РФ. Ниже – подробный список основных категорий услуг, а также все необходимые контакты для обращения в медицинские организации.

Профилактика и диспансерный учёт

• Профилактические осмотры (дети, подростки, взрослое население, пожилые люди);
• Вакцинация (вакцинация от гриппа, COVID‑19, кори, дифтерии и др.);
• Скрининг на онкологические заболевания (маммография, колоноскопия, ПЦР‑тесты);
• Контроль артериального давления, уровня глюкозы и липидов в крови.

Диагностические услуги

• Лабораторные исследования (общий анализ крови, биохимия, гормоны, микробиология);
• Инструментальная диагностика:
  • УЗИ органов брюшной полости, сердца, сосудов, щитовидки;
  • ЭКГ, Эхо‑кардиография;
  • Рентгенография (в т.ч. цифровая);
  • КТ, МРТ (по направлениям врача‑специалиста);
  • Флюороскопия, маммография.
• Функциональная диагностика (спирометрия, полисомнография, тесты на аллергию).

Лечебные услуги

• Амбулаторное лечение заболеваний всех систем (кардиология, пульмонология, гастроэнтерология, эндокринология, неврология и др.);
• Стационарное лечение в поликлиниках высшей категории и государственных больницах (в т.ч. хирургическое вмешательство, родовспоможение, реанимация);
• Экстренная медицинская помощь (служба скорой помощи 03);
• Реабилитация (физиотерапия, лечебная физкультура, массаж, ЛФК‑программы).

Стоматологические услуги

• Профилактика (профгигиена, фторирование, герметизация фиссур);
• Лечение кариеса, пульпита, периодонтита;
• Ортопедическая стоматология (протезирование, имплантация – в рамках государственных программ);
• Хирургическая стоматология (удаление зубов, лечение осложнений).

Психиатрические и наркологические услуги

• Консультации психиатра, психотерапевта;
• Лечение психических расстройств (депрессия, шизофрения, тревожные расстройства);
• Наркологическая помощь и реабилитация зависимых.

Диспансерное наблюдение за хроническими заболеваниями

• Диабет, гипертония, ишемическая болезнь сердца, хроническая обструктивная болезнь лёгких (ХОБЛ) и др.;
• Регулярные контрольные визиты, корректировка терапии, обучение пациентов.

Все перечисленные услуги предоставляются бесплатно при наличии действующего полиса ОМС и направления от врача (за исключением некоторых специализированных процедур, требующих отдельного согласования).

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.gosuslugi.ru/medservices

Горячая линия

Телефон единой справочной службы ОМС: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Для остальных регионов – справочная служба 8‑800‑100‑00‑00.

Электронный адрес

info@oms‑services.ru – приём заявок, вопросов по полису, направлениям и рекомендациям.

Личный кабинет

Для получения полной информации о предоставляемых услугах, истории посещений и онлайн‑записи используйте Личный кабинет ОМС. Регистрация доступна по полису ОМС и СНИЛС.

Личный приём (приём врача в поликлинике)

Записаться на личный приём можно:

1. Через Личный кабинет (раздел «Запись к врачу»);
2. По телефону 8‑800‑100‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна);
3. Непосредственно в регистратуре поликлиники (при наличии полиса ОМС).

График приёма

Отделы (структура поликлиники/больницы)

• Терапевтическое отделение
• Детское (педиатрическое) отделение
• Хирургическое отделение
• Кардиологическое отделение
• Неврологическое отделение
• Гинекологическое отделение
• Стоматологическое отделение
• Лаборатория и диагностический центр
• Реабилитационный центр
• Отделение скорой медицинской помощи

Руководство

Главный врач: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
Заместитель главного врача по лечебной работе: Петрова Анна Владимировна, доктор медицинских наук.
Ответственный за работу с полисами ОМС: Смирнов Алексей Николаевич, старший врач‑регистратор.

Отзывы пациентов

Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных в системе отзывов ОМС:

1. «Благодарю персонал за быстрый приём и внимательное отношение. Врач‑терапевт подробно объяснил план лечения, всё бесплатно по полису ОМС.» – Мария К., 34 года.
2. «Скорая помощь приехала в течение 15 минут, а в больнице меня приняли без очереди. Все процедуры покрыты страховкой, никаких скрытых платежей.» – Алексей С., 45 лет.
3. «В стоматологическом отделении провели профилактическую гигиену и пломбирование кариеса без дополнительных расходов. Очень довольна сервисом!» – Ольга Т., 27 лет.

Как правильно оформить обращение

Для получения любой из перечисленных услуг необходимо:

1. Иметь действующий полис ОМС (печатный или электронный в личном кабинете);
2. При необходимости получить направление от врача (например, для специализированных обследований);
3. Записаться на приём через личный кабинет, по телефону горячей линии или в регистратуре;
4. При визите взять с собой полис, паспорт и СНИЛС.

Если возникнут вопросы или сложности – обращайтесь по указанным выше контактам. Оперативная поддержка поможет уточнить детали, скорректировать запись или получить разъяснения по перечню услуг.