«Пенза‑Страх» – региональная страховая компания, работающая на рынке Пензы более 15 лет. Предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактная информация
- Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Московская, д. 45
- Официальный сайт: https://www.penza-strah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8422) -5‑55‑55
- Телефоны отдела продаж: 8 (8422) -5‑55‑56
- Телефон отдела урегулирования убытков: 8 (8422) -5‑55‑57
- Телефон корпоративного отдела: 8 (8422) -5‑55‑58
- Электронная почта (общие запросы): info@penza-strah.ru
- Электронная почта (техподдержка): support@penza-strah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://my.penza-strah.ru
- Регистрация: доступна 24/7, требуется только номер полиса и личный e‑mail.
Личный приём (офисный приём клиентов)
Для личных встреч с представителями компании предусмотрён приём в офисе.
- Контактное лицо: старший менеджер Ольга Петровна Сидорова
- Телефон для записи: 8 (8422) -5‑55‑59
- Электронная почта: olga.sidorova@penza-strah.ru
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий (IT) – поддержка сайта, личного кабинета, кибербезопасность.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение, внутренние мероприятия.
- Маркетинговый отдел – рекламные кампании, работа с партнёрами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Сергеевич Кузнецов | 8 (8422) -5‑55‑60 | ivan.kuznetsov@penza-strah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Елена Викторовна Морозова | 8 (8422) -5‑55‑61 | elena.morozova@penza-strah.ru |
| Заместитель директора по урегулированию убытков | Алексей Петрович Лебедев | 8 (8422) -5‑55‑62 | alexey.lebedev@penza-strah.ru |
| Главный бухгалтер | Марина Николаевна Соловьёва | 8 (8422) -5‑55‑63 | marina.solovieva@penza-strah.ru |
| Руководитель IT‑отдела | Дмитрий Андреевич Кравцов | 8 (8422) -5‑55‑64 | dmitry.kravtsov@penza-strah.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, автострахование: «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховое возмещение. Рекомендую!»
- Ирина, 45 лет, страхование квартиры: «Профессиональные консультанты, помогли подобрать оптимальный тариф. Приятно, что в личном кабинете всё удобно и прозрачно.»
- Владимир, 52 года, корпоративный клиент: «Компания «Пенза‑Страх» стала нашим надёжным партнёром. Быстрая реакция на запросы и гибкие условия для бизнеса.»
Негативные отзывы (и как мы их решаем)
- Светлана, 29 лет, КАСКО: «Долго ожидала звонка от отдела урегулирования убытков. После обращения в службу поддержки проблему решили в течение 2 дней. Спасибо за внимание к клиенту!»
- Михаил, 40 лет, ОСАГО: «Неудобно было найти нужный раздел на сайте. Мы обновили навигацию, теперь всё доступно в два клика.»
Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы готовы помочь вам в любое время.
Телефон горячей линии: 8 (8422) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Электронная почта: info@penza-strah.ru
Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте penza-strah.ru
Спасибо, что выбираете «Пенза‑Страх» – надёжного партнёра в сфере страхования!