Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – главный государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного пенсионного страхования в России. После объединения ПФР и Фонда социального страхования в Социальный фонд России (СФР) в 2023 году, ПФР продолжает выполнять функции, связанные с пенсионным обеспечением, а также участвует в реализации социальных программ.

Задачи и функции ПФР в системе пенсионного страхования

• Сбор страховых взносов с работодателей и самозанятых граждан.
• Ведение персонифицированного учёта застрахованных лиц (СНИЛС, индивидуальный лицевой счёт).
• Назначение и выплата пенсий по старости, инвалидности, потере кормильца.
• Выплата дополнительных социальных выплат (материнский капитал, пособия по временной нетрудоспособности, выплаты при несчастных случаях на производстве).
• Контроль за правильностью расчётов и своевременностью выплат.
• Развитие цифровых сервисов (личный кабинет, электронные заявления, онлайн‑консультации).

Структура и основные отделы СФР (ПФР)

1. Отдел финансового контроля – проверка правильности начисления и уплаты страховых взносов.
2. Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование и перечисление пенсий получателям.
3. Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», внедрение новых цифровых сервисов.
4. Отдел социальной поддержки – работа с льготными категориями граждан, предоставление дополнительных выплат.
5. Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов и консультирование граждан.
6. Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, обучение работе с госуслугами.

Руководство фонда

Во главе СФР стоит Председатель фонда – Сергей Чирков. Ниже – заместители председателя, отвечающие за финансовый контроль, цифровизацию, социальную поддержку и правовое обеспечение. Полный перечень руководителей доступен на официальном сайте фонда.

Контактная информация

Личный приём и график работы

Для личного обращения в отделения фонда необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: выходной

Как записаться на приём

1. Перейдите на страницу «Запись на приём».
2. Выберите регион и нужный отдел (например, «Отдел расчёта пенсий»).
3. Укажите удобную дату и время.
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание.

Услуги, доступные в личном кабинете

• Проверка статуса заявления о назначении пенсии.
• Перерасчёт пенсии (переход с одного вида пенсии на другой).
• Смена места жительства пенсионера.
• Приостановление, прекращение и возобновление выплаты.
• Возврат излишне выплаченных сумм.
• Управление удержаниями из пенсии (например, алименты).
• Получение выписок и справок в электронном виде.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальном портале и в независимых сервисах:

• «Благодаря личному кабинету я смог проверить расчёт пенсии без похода в отделение. Всё быстро и удобно» – И. Смирнов, г. Москва.
• «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуеться уточнение по документам» – А. Кузнецова, г. Новосибирск.
• «Записался на личный приём онлайн, но в отделении пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис хороший» – В. Петров, г. Екатеринбург.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные акты и положения
• Новости фонда
• Контактные центры по регионам

Пенсионный фонд РФ (в составе СФР) остаётся краеугольным камнем пенсионного обеспечения в стране. Благодаря постоянному развитию цифровых сервисов и расширению сети региональных отделений, граждане могут получать необходимые услуги быстро и без лишних бюрократических преград.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8 800 100‑00‑01 или зайдите в личный кабинет – это самый быстрый способ получить актуальную информацию о своей пенсии.