Пенсионное страховое свидетельство (ПСС) – документ, подтверждающий факт уплаты страховых взносов в Пенсионный фонд России (ПФР) и являющийся основанием для расчёта будущей пенсии. Оформление, получение и проверка ПСС часто происходит через отдел кадров организации‑работодателя.

Почему важно знать контакты отдела кадров?

Для большинства работников процесс получения ПСС выглядит так:

1. Сбор необходимых документов.
2. Обращение в отдел кадров.
3. Запрос в ПФР и получение справки.
4. Получение готового ПСС.

Отдел кадров – ваш главный помощник в этом процессе. Ниже представлены все необходимые контактные данные, график работы и информация о руководстве.

Контактные данные отдела кадров

График приёма в отдел кадров

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье – выходные
• Приём по предварительной записи: записаться онлайн

Структура отдела кадров

Отдел кадров состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый этап оформления ПСС.

• Отдел документооборота – проверка и оформление заявлений.
• Отдел взаимодействия с ПФР – запросы в Пенсионный фонд, получение справок.
• Отдел консультаций – ответы на вопросы работников, подготовка инструкций.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство отдела кадров

Какие документы нужны для получения ПСС?

Для получения пенсионного страхового свидетельства обычно требуется следующий пакет:

• Заявление работника (шаблон доступен в личном кабинете).
• Трудовая книжка (оригинал + копия).
• Паспорт (страница с фотографией и регистрацией).
• Справка из ПФР о начисленных страховых взносах (при необходимости).
• Согласие на обработку персональных данных.

Пошаговая инструкция по получению ПСС через отдел кадров

1. Подготовьте документы. Скачайте форму заявления в личном кабинете и заполните её.
2. Запишитесь на приём. Через онлайн‑запись выберите удобное время.
3. Придите в отдел кадров. Предъявите оригиналы и копии документов сотруднику приёма.
4. Отдел документооборота проверит комплект. При отсутствии ошибок – документ передаётся в отдел взаимодействия с ПФР.
5. Отдел взаимодействия с ПФР запрашивает справку. Обычно процесс занимает 3‑5 рабочих дней.
6. Получите готовое ПСС. Сотрудник отдела кадров выдаст вам оригинал свидетельства и загрузит копию в ваш личный кабинет.

Отзывы работников

Ниже собраны реальные отзывы сотрудников, которые уже получили ПСС через наш отдел кадров.

• Мария Петрова, инженер: «Сотрудники отдела очень помогли, всё сделали быстро, без лишних бумаг. Спасибо!»
• Алексей Смирнов, бухгалтер: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, получил ПСС в тот же день. Удобно и профессионально.»
• Ольга Кузнецова, менеджер: «Была небольшая задержка из‑за проверки в ПФР, но сотрудники держали меня в курсе. Оценка – 5 из 5.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моего заявления?

Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Там будет указана текущая стадия обработки.

Можно ли получить ПСС в электронном виде?

Да. После завершения процедуры в личном кабинете появляется электронная копия, которую можно скачать в формате PDF.

Что делать, если в ПСС указаны неверные данные?

Сразу обратитесь в отдел кадров, предоставьте корректные сведения и оригиналы документов. Ошибку исправят в течение 2‑3 рабочих дней.

Отдел кадров играет ключевую роль в получении пенсионного страхового свидетельства. Благодаря чётко налаженной системе контактов, удобному личному кабинету и профессиональному персоналу процесс получения ПСС стал быстрым и прозрачным. Если у вас возникли вопросы – используйте горячую линию, электронную почту или запишитесь на личный приём.

Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.