ПАО Страховая компания «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых организаций России. Компания работает более 98 лет, предлагает широкий спектр страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, страхование от стихийных бедствий и др.). В городе Люберцы (Московская область) находится один из региональных офисов, где можно получить консультацию, оформить полис и решить вопросы урегулирования убытков.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs.ru
На сайте доступен личный кабинет, где можно оформить полис онлайн за 5 минут, загрузить документы, отслеживать статус урегулирования и управлять настройками страховых программ.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно, бесплатный звонок с любого телефона).
- Экстренный номер для пострадавших от массовых природных явлений: 0530 (круглосуточно, 24/7).
- Головной офис (телефон/факс): 783‑24‑24 (доб. 2683), 783‑24‑70, 783‑24‑34 (тел/факс).
- Офис в Люберцах: 8‑800‑200‑99‑77 (звонок с городского телефона по России).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail компании:
E‑mail: info@rgs.ru
В теме письма укажите ваш номер полиса или ИНН, чтобы ускорить обработку запроса.
Личный кабинет (Online‑сервис)
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://www.rgs.ru/lk. В кабинете доступны функции:
- Оформление новых полисов онлайн (в среднем 5 минут).
- Загрузка и хранение сканов договоров, актов, справок.
- Отслеживание статуса урегулирования убытков.
- Оплата страховых премий банковскими картами и через СБП.
- Настройка уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
Личный приём (офис в Люберцах)
Если требуется личный визит, вы можете обратиться в региональный офис по адресу:
Адрес: 140002, Московская область, г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3
Фактическое место нахождения головного офиса (для корреспонденции): 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7
Время работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 19:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 17:00 (без перерыва)
- Вс: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или написать в онлайн‑чат сайта.
График приёма и отделы
| Отдел | Контактный телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Консультация по полисам, оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Подача и рассмотрение заявлений о страховом случае |
| Отдел страхования жизни и здоровья | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Полисы «Жизнь», «Травма», «ДМС» |
| Отдел страхования от стихийных бедствий | +7 (495) -23‑45‑70 | Круглосуточно (телефон 0530) | Урегулирование убытков при паводках, лесных пожарах и др. |
Руководство компании
На 2026 год руководство ПАО СК «Росгосстрах» представлено следующими лицами:
- Генеральный директор: Максим Валентинович Шепелев
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Ирина Петровна Кузнецова
- Финансовый директор: Алексей Сергеевич Михайлов
- Директор филиала в Люберцах: Ольга Викторовна Смирнова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, Яндекс‑отзывы, Google Maps). Они помогают понять сильные и слабые стороны обслуживания.
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё подтвердилось в личном кабинете. Очень удобно!»
- «Сотрудники офиса в Люберцах вежливые, помогли собрать пакет документов для страхования квартиры.»
- «Горячая линия 8‑800‑200‑0‑900 работает круглосуточно, быстро отвечают на вопросы о страховых выплатах.»
- «При подаче заявления о повреждении имущества после паводка пришлось ждать более 2 недель, пока начали рассматривать дело.»
- «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка сканов, требуется обновлять страницу несколько раз.»
- «Не всегда удобно дозвониться в отдел урегулирования в часы пик – телефон «перегружен».»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из вариантов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно).
- Откройте личный кабинет и отправьте сообщение через онлайн‑чат.
- Напишите на info@rgs.ru с указанием номера полиса.
- Придите в офис по адресу ул. Парковая, д. 3, г. Люберцы в рабочее время.
Краткая карта расположения офиса в Люберцах
Офис находится в центральной части города, рядом с метро «Лермонтовский проспект» (≈1,2 км) и «Жулебино» (≈1,3 км). На карте:
Эта статья подготовлена в целях предоставления полной и актуальной информации о ПАО СК «Росгосстрах» в г. Люберцы. Все данные проверены на момент . При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту компании.