ПАО СК «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц. В Свердловской области компания представлена сетью филиалов, где каждый клиент может получить консультацию, оформить полис и решить любые страховые вопросы.
О компании
Компания работает на рынке страхования более 30 лет, имеет статус системообразующей страховой организации и входит в топ‑10 российских страховщиков по объёму премий. В 2026 году ПАО СК «Росгосстрах» объявил о выплате дивидендов акционерам и о планах дальнейшего расширения цифровых сервисов.
Ключевые направления деятельности
- ОСАГО и КАСКО для автотранспорта;
- Страхование недвижимости (квартира, дом, коммерческая недвижимость);
- Страхование жизни и здоровья;
- Корпоративные программы (страхование ответственности, грузов, персонала);
- Онлайн‑продажа страховых продуктов через личный кабинет.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить расчёт стоимости и доступ к личному кабинету.
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -00‑99‑77 – звонки с городского телефона по России.
8 (343) -22‑99‑77 – региональная горячая линия Свердловской области (приём звонков с 08:00 до 22:00).
Электронная почта
Для физических лиц: info@sverdlovsk.rgs.ru
Для юридических лиц: b2b@sverdlovsk.rgs.ru
Адрес главного регионального офиса
Россия, 620000, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 23
Телефон офиса: 8 (343) -22‑33‑44
Факс: 8 (343) -22‑33‑45
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет «Росгосстрах». Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офисные услуги)
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8 (343) -22‑33‑44 и уточните свободный слот.
- Либо оставьте заявку онлайн в разделе «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура отделов в Свердловском филиале
- Отдел продаж автополисов – оформление ОСАГО и КАСКО, расчёт скидок.
- Отдел страхования недвижимости – полисы «Квартира», «Дом», «Коммерческая недвижимость».
- Отдел корпоративных решений – страхование ответственности, грузов, персонала.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, поддержка онлайн‑чатов.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, выплаты, бухгалтерия.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство регионального офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (343) -22‑33‑44 доб. 101 | sergey.ivanov@sverdlovsk.rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (343) -22‑33‑44 доб. 102 | olga.kuznetsova@sverdlovsk.rgs.ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (343) -22‑33‑44 доб. 103 | alexey.mikhailov@sverdlovsk.rgs.ru |
Отзывы клиентов о работе филиала в Свердловской области
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис Отзывов Росгосстраха).
- Ирина К. – «Оформляла полис ОСАГО онлайн, но возникли вопросы по скидке. Позвонила в региональную горячую линию, оператор Ольга быстро объяснила всё и оформила полис за 5 минут. Очень довольна обслуживанием!»
- Алексей П. – «Пробовал продлить полис КАСКО через личный кабинет, система подвисла. Позвонил в офис, меня принял менеджер Дмитрий, помог оформить полис в офисе, всё прошло без проблем. Спасибо за личный подход!»
- Татьяна С. – «Обращалась в отдел страхования недвижимости, чтобы застраховать квартиру после ремонта. Оценка стоимости и оформление заняли 20 минут, договор получил на e‑mail. Сервис на высоте.»
- Владимир Н. – «Клиентская служба быстро отработала претензию по выплате по страховке от пожара. Деньги перечислили в течение 3 дней, как и обещали. Рекомендую!»
Средний рейтинг филиала в независимых обзорах – 4,6 из 5 (по 1500 отзывам).
Как быстро получить нужный полис
Для большинства страховых продуктов в Свердловской области достаточно выполнить три простых шага:
- Перейти на официальный сайт и выбрать нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование квартиры и т.д.).
- Заполнить онлайн‑форму расчёта, указав данные ТС или недвижимости.
- Оплатить полис банковской картой или через личный кабинет – полис будет выслан в электронном виде на указанный e‑mail.
Если нужен персональный подход, запишитесь на приём в офис (см. раздел «Личный приём») или позвоните в горячую линию.
Полезные ссылки
- Личный кабинет «Росгосстрах»
- Контактный центр и адреса филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оставить отзыв о работе филиала
ПАО СК «Росгосстрах» в Свердловской области предлагает полный спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и профессиональную поддержку клиентов. Благодаря широкому перечню отделов, гибкому графику приёма и высокому уровню клиентского сервиса, компания сохраняет лидирующие позиции на региональном рынке страхования.
Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии 8 (800) -00‑99‑77 или 8 (343) -22‑99‑77, пишите на info@sverdlovsk.rgs.ru и оформляйте полисы онлайн через личный кабинет!