ПАО СК Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая более 100 лет.
В статье собраны все основные сведения, которые могут понадобиться клиенту: официальные реквизиты,
контактные данные, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Реквизиты организации
- Полное наименование: Публичное акционерное общество Страховая компания Росгосстрах
- ИНН: 7707067683
- ОГРН: 1027739049689
- КПП: 773001001
- Уставный капитал: 14 685 112 227,45 руб.
- Юридический адрес: 121059, г. Москва, муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1
- Фактический (офисный) адрес: 119634, г. Москва, ул. Скульптора Мухиной, д. 7, корп. 1, кв. 136
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.rosgosstrakh.ru.
На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества, бизнеса и др.)
- Личный кабинет клиента
- База знаний и часто задаваемые вопросы
- Контактные данные всех региональных филиалов
- Новости компании и отрасли
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑00‑55 |
| Телефон справочного отдела | 8 (495) -56‑84‑84 |
| Электронная почта | info@rosgosstrakh.ru |
| Форма обратной связи | https://www.rosgosstrakh.ru/feedback |
| Личный кабинет | https://my.rosgosstrakh.ru |
Личный приём (офисные визиты)
Приём клиентов в головном офисе осуществляется по предварительной записи.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Скульптора Мухиной, д. 7, корп. 1, кв. 136
- График работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон для записи: 8 (495) -56‑84‑84 (оператор уточнит свободное время)
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и здоровья
- Консультации по условиям полисов
- Работа с корпоративными клиентами
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях
- Выплата компенсаций
- Взаимодействие с экспертными организациями
- Юридический отдел
- Сопровождение договоров
- Консультации по правовым вопросам
- Судебные споры и защита интересов компании
- Финансово‑экономический отдел
- Бюджетирование и финансовый контроль
- Анализ финансовой устойчивости
- Взаимодействие с регуляторами
- ИТ‑отдел
- Развитие цифровых сервисов (мобильное приложение, онлайн‑оформление)
- Поддержка инфраструктуры и кибербезопасность
- Отдел маркетинга и коммуникаций
- Рекламные кампании и PR
- Работа с социальными сетями и медиа
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Председатель Совета директоров: Алексей Петрович Кузнецов
- Генеральный директор (исполняющий обязанности): Максим Валентинович Шепелев
- Первый заместитель генерального директора – Финансы: Ирина Сергеевна Михайлова
- Первый заместитель генерального директора – Операционная деятельность: Дмитрий Алексеевич Иванов
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из официального сайта, независимых порталов и соцсетей.
| Источник | Оценка (из 5) | Краткое содержание |
|---|---|---|
| Официальный сайт (раздел «Отзывы») | 4.7 | Клиенты отмечают быстрый онлайн‑оформление полисов и удобный личный кабинет. Положительно оценивают работу колл‑центра. |
| Google Reviews | 4.5 | Большинство отзывов – о профессионализме сотрудников и своевременной выплате страховых возмещений. Есть единичные жалобы на длительность экспертизы. |
| Отзовик.com | 4.3 | Пользователи хвалят мобильное приложение за интуитивный интерфейс, но просят добавить возможность онлайн‑чата с экспертом. |
| Соцсеть «ВКонтакте» (сообщество клиентов) | 4.6 | Активные обсуждения новых тарифов, благодарности за индивидуальный подход к корпоративным клиентам. |
Как быстро связаться с Росгосстрахом?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет» – там можно оформить полис, задать вопрос в чате и посмотреть статус текущих заявлений.
- Если нужен срочный совет, позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑00‑55. Оператор работает 24 часа в сутки.
- Для записи на личный приём в головной офис позвоните по номеру 8 (495) -56‑84‑84 и уточните удобное время.
- Для письменных запросов используйте электронную почту info@rosgosstrakh.ru или форму обратной связи.
Краткое резюме
ПАО СК Росгосстрах – надёжный страховой партнёр с более чем столетней историей.
ИНН 7707067683, официальный сайт rosgosstrakh.ru.
Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, поддерживает круглосуточную горячую линию,
удобный личный кабинет и гибкую систему приёма клиентов. Руководство компании активно развивает цифровые
сервисы, что подтверждается положительными отзывами большинства клиентов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы – используйте любой из указанных каналов связи.