Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах») – одна из крупнейших страховых организаций России. Компания отмечает в 2026 году свой столетний юбилей и предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества, а также корпоративные решения.

Официальный сайт

URL: https://www.rgs.ru

На сайте вы можете:

• Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, «Жизнь», «Здоровье», «Имущество»);
• Подать заявку на страховое событие;
• Войти в личный кабинет;
• Найти ближайший офис и его режим работы;
• Получить ответы на часто задаваемые вопросы;
• Ознакомиться с отзывами клиентов и рейтингами.

Адрес головного офиса

Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 12

Это центральный офис, где находятся руководящие органы компании и основные службы поддержки.

Горячая линия и телефонные контакты

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru

Для обращения в конкретный отдел используйте специальные формы на сайте (например, Контакты).

Личный кабинет

Вход в личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk

В личном кабинете вы можете:

• Просматривать и скачивать полисы;
• Оплачивать страховые премии;
• Отслеживать статус заявок на страховые выплаты;
• Обновлять персональные данные;
• Получать персональные предложения.

Личный приём (персональный менеджер)

Для клиентов, оформляющих крупные корпоративные программы, а также для физических лиц, желающих индивидуальное обслуживание, Росгосстрах предоставляет услугу «Личный приём».

• Назначение встречи с персональным менеджером – по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или через форму «Обратный звонок» на сайте;
• Менеджер поможет подобрать оптимальный полис, подготовить документы и ответит на все вопросы.

График работы офисов

Обычно отделения работают по следующему расписанию (может отличаться в зависимости от региона):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00);
• Суббота: 10:00 – 15:00 (в некоторых крупных городах);
• Воскресенье – выходной.

Точный график конкретного филиала можно посмотреть на карте офисов: https://www.rgs.ru/branches.

Основные отделы компании

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
2. Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
3. Отдел «Жизнь» – страхование жизни и накопительные программы.
4. Отдел «Здоровье» – медицинское страхование, ДМС.
5. Отдел «Имущество» – страхование недвижимости, квартир, коммерческих объектов.
6. Корпоративный отдел – страховые решения для бизнеса, группы риска, страхование ответственности.
7. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, обратной связью.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Отзывы о работе Росгосстраха собираются на независимых площадках и в социальных сетях. Ниже – несколько популярных источников:

• Otzovik.com – раздел «Росгосстрах»
• Google Maps – отзывы о филиалах
• Yell.ru – рейтинг и комментарии

Средний рейтинг компании на крупнейших платформах составляет 4,3 из 5. Клиенты отмечают:

• Быстрое оформление полисов онлайн;
• Профессионализм персонала в офисах;
• Доступность горячей линии 24/7;
• Иногда отмечают длительные сроки рассмотрения страховых выплат – рекомендация компании: использовать личный кабинет для ускорения процесса.

Как быстро найти нужную информацию?

1. Перейдите на главную страницу сайта и в верхнем меню выберите интересующий продукт (ОСАГО, КАСКО, Жизнь, Здоровье, Имущество).
2. Для поиска ближайшего офиса используйте интерактивную карту.
3. Если нужен персональный менеджер – нажмите кнопку «Обратный звонок» в правом нижнем углу сайта.
4. Для подачи заявления о страховом случае зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Подать заявление».
5. Все вопросы, которые не решаются онлайн, можно задать по телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55.