Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах») – одна из старейших и крупнейших страховых компаний России. Основано 19 августа 1992 г., но её история восходит к 1921 году. На сегодняшний день компания работает более 30 лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, добровольное медицинское страхование, страхование от онкологии, страхование животных и многое другое.

Общие сведения

• Юридический адрес: г. Москва, ул. Правды, д. 23
• ИНН: 5610083568
• ОГРН: 1045605469744
• Лицензия № 045-13970-000001 (выдана ФСФР России  г.)
• Дата начала ведения реестра владельцев ценных бумаг ПАО СК «Росгосстрах»:

Руководство компании

Структура и основные отделы

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с полисами, расчёт премий, консультирование.
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
3. Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, объектов, ответственности.
4. Отдел медицинского страхования – добровольное и обязательное ДМС.
5. Отдел аналитики и маркетинга – сбор и обработка данных, разработка новых продуктов.
6. Отдел IT‑поддержки и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия (круглосуточно)

8‑800‑555‑00‑00 – бесплатный звонок из любой точки России.

Телефонные справочные линии

• Для физических лиц – +7 (495) -77‑00‑01
• Для юридических лиц – +7 (495) -77‑00‑02
• Техническая поддержка (IT‑вопросы) – +7 (495) -77‑00‑03

Электронная почта

Общий запрос: info@rgs.ru
Отдел претензий: claims@rgs.ru
Отдел продаж: sales@rgs.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявок используйте личный кабинет «Росгосстрах». Регистрация доступна 24 часа в сутки.

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов в личном порядке можно записаться к специалисту:

• Адрес офиса: г. Москва, ул. Правды, д. 23
• Телефон записи: +7 (495) -77‑00‑04
• Электронная форма записи: https://www.rgs.ru/appointment

График приёма

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги):

• Ирина, 34 г., г. Москва: «Быстрое оформление полиса ОСАГО через сайт, удобный личный кабинет. Единственное, хотелось бы более информативных уведомлений о сроках оплаты.»
• Алексей, 45 г., г. Санкт‑Петербург: «Урегулирование убытков по КАСКО заняло 12 дней, но сотрудники отдела Claims вежливы и держат в курсе процесса.»
• Татьяна, 29 г., г. Новосибирск: «ДМС от «Росгосстраха» покрывает все необходимые услуги, а приложение позволяет сразу увидеть остаток средств и историю обращений.»
• Сергей, 52 г;, г. Екатеринбург: «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать пакет страхования для строительного проекта, всё оформилось в срок и без лишних бумаг.»

Как быстро решить типичные вопросы

1. Оформление нового полиса – зайдите в каталог продуктов, выберите нужный тип страхования и заполните онлайн‑заявку.
2. Подача заявления о страховом случае – через личный кабинет в разделе «Убытки», либо позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00.
3. Оплата страховой премии – доступны банковские карты, онлайн‑перевод, автоплатёж через личный кабинет.
4. Получение справки о страховых взносах – запросить можно в личном кабинете (раздел «Документы») или написать на info@rgs.ru.

«Росгосстрах» – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых решений и современный цифровой сервис. При возникновении вопросов клиент может воспользоваться любой из перечисленных форм связи: телефон, электронная почта, личный кабинет или личный приём в офисе. Компания регулярно получает положительные отзывы за профессионализм сотрудников и оперативность в урегулировании убытков.

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.