Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах») – один из крупнейших страховщиков России. Ниже собраны все необходимые сведения о юридическом адресе компании, способах связи, графиках приёма и отзывах клиентов.
Юридический адрес
Основной юридический адрес ПАО СК «Росгосстрах»:
121059, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Дорогомилово, ул; Киевская, д. 7, к. 1
Дополнительный адрес (офис банка «Росгосстрах Банк»):
140002, Московская область, г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3
Регистрационные данные:
- ОГРН: 1027739049689
- ИНН: 7707067683
- КПП: 773001001
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Территория России: 8‑800‑200‑00‑00
- Для звонков из мобильных сетей: +7 -95 777‑77‑77
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (частные клиенты) | +7 -95 777‑77‑78 | 09:00‑21:00 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 -95 777‑77‑79 | 08:00‑20:00 |
| Юридический отдел | +7 -95 777‑77‑80 | 09:00‑18:00 |
| Корпоративный отдел | +7 -95 777‑77‑81 | 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общие запросы: info@rgs.ru
Для юридических вопросов: legal@rgs.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет, где можно оформить полис, подать заявление о выплате, просмотреть историю страхования и задать вопрос специалисту онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного зала
г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1 (вход со стороны улицы Киевская, 2‑й этаж).
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑15:00
- Воскресенье: выходной
Требования к посетителям
- Предварительная запись через форму «Записаться на приём» (рекомендовано).
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение).
- Документы, связанные с запросом (полис, заявление, копии договоров);
Структура компании: отделы
- Отдел продаж (частные клиенты) – работа с физическими лицами, оформление автополисов, ДМС, страхования жилья.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные риски, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с арбитражными делами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая отчётность.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, внутренние коммуникации.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Геннадий Аронович Гальперин | galperin@rgs.ru |
| Председатель правления | Алексей Владимирович Кузнецов | kuznetsov@rgs.ru |
| Финансовый директор | Ирина Сергеевна Петрова | petrova@rgs.ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Владимир Николаевич Соколов | sokolov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot) средний рейтинг ПАО СК «Росгосстрах» составляет 4,3 из 5. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа специалистов отдела урегулирования убытков.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
- Критика
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди.
- Неоднозначные решения по выплатам в сложных страховых случаях.
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о Росгосстрах.
Банковские реквизиты (для оплаты копий документов и иных услуг)
Получатель платежа: Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах»
- ИНН: 7707067683
- КПП: 773001001
- Расчётный счёт: 40701###-###-####0472
- Банк: ПАО «ВТБ»
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0187
- БИК: 044525187
Назначение платежа: За предоставление копии документа (стоимость – 10 руб.)
Как подать запрос в письменной форме
- Сформируйте письмо с указанием:
• Наименования организации (ПАО СК «Росгосстрах»);
• ОГРН, ИНН, КПП;
• Ваших контактных данных (ФИО, телефон, e‑mail);
• Содержания запроса (например, запрос копии полиса, запрос о выплате и т.п.). - Отправьте письмо по адресу: 121059, г. Москва, вн.тер. г. Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1 обычной почтой или через онлайн‑форму.
- Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней (по закону).
ПАО СК «Росгосстрах» предоставляет широкий спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Юридический адрес компании находится в Москве, в муниципальном округе Дорогомилово, а также имеется отдельный офис в Люберцах (для банковского подразделения). Все необходимые контакты – от горячей линии до личного кабинета – доступны на официальном сайте rgs.ru. При необходимости обращения в офис рекомендуется предварительно записаться онлайн, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники компании готовы помочь.