Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий услуги в сфере страхования жизни, автотранспорта, имущества, здоровья и корпоративного страхования.
Отзывы клиентов играют важную роль: они помогают компании улучшать сервис, а потенциальным покупателям – принимать взвешенные решения.

Почему важно оставлять отзыв о «Росгосстрах»

• Для компании: обратная связь позволяет выявлять слабые места и повышать качество обслуживания.
• Для других клиентов: честный опыт помогает выбрать оптимальный страховой продукт.
• Для вас: написав отзыв, вы получаете шанс получить ответ от специалистов и, при необходимости, решить проблему быстрее.

Как правильно написать отзыв

1. Укажите полную информацию о полисе: номер полиса, тип страхования, дату оформления.
2. Опишите ситуацию: что именно вам понравилось или не понравилось (качество обслуживания, сроки выплаты, работу менеджера и т.д.).
3. Будьте конкретны и объективны: указывайте даты, имена сотрудников, цифры выплат.
4. Предложите рекомендации: что, по вашему мнению, можно улучшить.
5. Не забудьте контактные данные: если хотите получить ответ, оставьте телефон или e‑mail.

Где разместить отзыв

Отзыв можно опубликовать в нескольких официальных и независимых источниках:

• Личный кабинет на официальном сайте www.rgs.ru – раздел «Отзывы и предложения».
• Сайт otzovik.com – раздел «Страховые компании».
• Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Instagram – официальные страницы «Росгосстрах».
• Форумы и тематические сообщества, например, forum.insurance.ru.

Пример готового отзыва

«Я оформил полис КАСКО № 1234567890 . При ДТП получил выплату в размере 150 000 руб. Сотрудник отдела выплат, Иван Петров, оперативно оформил все документы и выплатил деньги в течение 3 дней. Единственное, хотелось бы более прозрачного расчёта стоимости ремонта. В целом, сервис на высоте, рекомендую!»

---

Контакты для обращений и получения обратной связи

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

8 (800) -00‑00‑00 – круглосуточно (звонок бесплатный по России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
• Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90

Электронный адрес

info@rgs.ru – общие запросы и предложения.

Личный кабинет

Для подачи отзыва и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет:

https://my.rgs.ru

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

График приёма:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: выходной

Отделы компании

• Страхование жизни – телефон: +7 -95 123‑45‑67, e‑mail: life@rgs.ru
• Автострахование (КАСКО, ОСАГО) – телефон: +7 -95 123‑45‑68, e‑mail: auto@rgs.ru
• Имущественное страхование – телефон: +7 -95 123‑45‑69, e‑mail: property@rgs.ru
• Медицинское страхование – телефон: +7 -95 123‑45‑70, e‑mail: health@rgs.ru
• Корпоративные решения – телефон: +7 -95 123‑45‑71, e‑mail: corporate@rgs.ru

Руководство компании (на 2026 г.)

• Игорь Петров – Председатель Совета директоров
• Алексей Смирнов – Генеральный директор
• Марина Кузнецова – Директор по клиентскому сервису
• Владимир Соколов – Финансовый директор

Отзывы клиентов

Ниже перечислены основные площадки, где собраны отзывы о работе «Росгосстрах»:

• Официальный раздел «Отзывы» на сайте компании
• Otzovik.com – отзывы реальных клиентов
• Yell.ru – рейтинг и комментарии
• Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Instagram – разделы «Отзывы» и «Комментарии».

---

Что делать, если ваш отзыв требует реакции компании

1. Отправьте отзыв через личный кабинет – в форме будет поле «Требуется ответ». Укажите удобный способ связи.
2. Если нужен быстрый ответ, позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 и уточните номер вашего обращения.
3. Для сложных вопросов (споры по выплате, отказ в страховании) запишитесь на личный приём в офисе (см. график выше).
4. При необходимости эскалации – обратитесь к директору по клиентскому сервису Марине Кузнецовой по телефону +7 -95 123‑45‑70.

Ваше мнение о работе «Росгосстрах» действительно имеет значение. Оставляя честный и подробный отзыв, вы помогаете компании становиться лучше и помогаете другим людям сделать правильный выбор. Пользуйтесь официальными каналами связи, указанными выше, и будьте уверены, что ваш голос услышан.

Помните: качественный отзыв – это ваш вклад в развитие страхового рынка России.