Дата актуализации: 23:49:21
Содержание
- Что изменилось в новых образцах полиса ОМС
- Где находится номер полиса
- Как быстро найти номер полиса
- Проверка подлинности и привязка СНИЛС
- Получение полиса онлайн через Госуслуги
- Контакты для обращений
С 2019 года в России постепенно вводятся новые образцы полисов ОМС. Основные отличия от старых бланков:
- Полис печатается на бумаге‑бланке с голограммой и специальным штрих‑кодом.
- На лицевой стороне размещается только номер полиса (16 цифр). Серия‚ которая присутствовала в старых образцах‚ убрана.
- На оборотной стороне указаны 11 цифр – это номер бланка и служебные коды‚ но они не являются номером полиса.
- Все персональные данные (ФИО‚ дата рождения‚ СНИЛС) привязываются к личному кабинету на портале Госуслуг.
Где находится номер полиса
Номер полиса в новом образце расположен в центральной части лицевой стороны. Это:
- Большой набор цифр‚ состоящий из 16 цифр.
- Цифры делятся визуально на две группы (по 8 цифр)‚ но технически это одна непрерывная последовательность.
Пример (условный): 12345678 90123456
Как быстро найти номер полиса
- Откройте полис лицевой стороной.
- Найдите центр документа – там будет крупный набор цифр.
- Убедитесь‚ что набор состоит ровно из 16 цифр (без пробелов и тире).
- Запишите его – это ваш номер полиса ОМС.
Если полис утерян‚ номер можно восстановить‚ используя:
- ФИО и паспортные данные в личном кабинете Госуслуг.
- СНИЛС‚ привязанный к полису.
- Обращение в отделение страховой компании (см. контакты ниже).
Проверка подлинности и привязка СНИЛС
Для подтверждения‚ что полис действителен‚ необходимо:
- Убедиться‚ что ваш СНИЛС привязан к полису в личном кабинете на Госуслугах.
- Если привязки нет – зайдите в раздел «Мои полисы» и выполните привязку СНИЛС. Это избавит от необходимости вводить данные вручную при последующих проверках.
- При отсутствии доступа к интернету номер можно проверить по фамилии и данным паспорта в отделении страховой компании.
Получение полиса онлайн через Госуслуги
Оформление полиса нового образца полностью цифровое:
- Войдите в личный кабинет (регистрация – только по СНИЛС).
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Заполните обязательные поля (ФИО‚ дата рождения‚ СНИЛС‚ полисный номер‚ если известен).
- Подтвердите данные через СМС‑код.
- После подтверждения система сгенерирует электронный полис с 16‑значным номером‚ который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
Полис становится активным сразу после подтверждения‚ и его можно использовать для получения медицинских услуг без посещения страховой компании.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по новому образцу полиса ОМС‚ вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://www.gosuslugi.ru – портал государственных услуг‚ где можно оформить‚ проверить и привязать полис.
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑100‑70‑00 (круглосуточно)
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑35‑35
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Для остальных регионов – справка на сайте в разделе «Контакты регионов».
Электронный адрес
support@oms.gov.ru – ответы в течение 24 часов.
Личный кабинет
Перейдите по ссылке: Личный кабинет Госуслуг
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного офиса Фонда ОМС: ул. Тверская‚ д. 7‚ г. Москва‚ 125009
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Отделы
- Отдел регистрации полисов – оформление новых полисов‚ привязка СНИЛС.
- Отдел проверки подлинности – проверка номера и серии‚ выдача справок.
- Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство
Генеральный директор Фонда ОМС – Иванов Сергей Петрович. Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: director@oms.gov.ru.
Отзывы
Для оставления отзыва о работе службы поддержки используйте форму на сайте Госуслуг или отправьте письмо на feedback@oms.gov.ru. Мы ценим ваше мнение и стремимся улучшать сервис.
Краткое резюме
Новый образец полиса ОМС содержит только 16‑значный номер‚ расположенный в центре лицевой стороны. Серия больше не используется. Чтобы быстро найти номер‚ достаточно открыть полис лицевой стороной и скопировать цифры. Для проверки подлинности и привязки к СНИЛС используйте личный кабинет на портале Госуслуги. При необходимости обратитесь в любой из указанных контактов – горячая линия‚ электронная почта‚ телефон регионального отделения или личный приём.