Отзыв – это официальный документ, в котором налогоплательщик (физическое лицо‑предприниматель, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) выражает несогласие с решением налогового органа, СФР (Службы финансового регулирования) или страховой компании по поводу расчёта, уплаты или зачисления страховых взносов. Отзыв подаётся в письменной форме и сопровождается подтверждающими документами.

Когда необходим отзыв?

• Если в расчёте страховых взносов обнаружены ошибки (переплата, недоплата).
• При отказе страховой компании в зачетe/возврате излишне уплаченных взносов.
• Если налоговый орган требует доначисления взносов, а плательщик считает их необоснованными.
• В случае несоответствия суммы взносов, указанных в уведомлении об исчисленных суммах, фактическим данным.
• При необходимости оспорить решение о признании страхового случая (ОСАГО) и требовать страховое возмещение.

Правовая база

1. Налоговый кодекс РФ (ст. 346‑352) – порядок исчисления и уплаты страховых взносов.
2. Федеральный закон № 122‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний».
3. Постановление Правительства РФ от № 2265 «Об утверждении формы уведомления об исчисленных суммах налогов, сборов и страховых взносов».
4. Приказ ФНС России № ММ‑7‑03/2025 «Об утверждении образца заявления о зачёте (возврате) излишне уплаченных страховых взносов».

Порядок подготовки отзыва

Для корректного оформления отзыва необходимо собрать следующий пакет документов:

• Копия заявления, полученного от налогового органа/страховой компании.
• Копия платежного поручения (квитанция) о внесении страховых взносов.
• Справка из бухгалтерии (для юридических лиц) о расчёте страховых взносов.
• Документы, подтверждающие факт страхового случая (протокол ДТП, акт экспертизы и др;).
• Копия ИНН, КПП, ОКТМО, КБК (при необходимости).
• Заполненный образец заявления о зачёте (возврате) страховых взносов (см. ниже).

Образец заявления (отзыв)

В _______________________ (наименование органа/страховой компании)
От _______________________ (ФИО/наименование плательщика)
ИНН ___________ КПП ___________ ОКТМО ___________

Заявление (отзыв) о пересмотре расчёта страховых взносов

Я, _______________________ (ФИО), в качестве _______________________ (директора/уполномоченного представителя) 
заявляю, что в расчёте страховых взносов за период _____________ допущена ошибка:
- указана переплата в размере ___________ руб.
- указана недоплата в размере ___________ руб.

В связи с вышеизложенным прошу:
Пересчитать страховые взносы за указанный период.
Зачесть (или вернуть) излишне уплаченные средства в размере ___________ руб.
Внести соответствующие изменения в реестр страховых взносов.

Приложения:
Копия платежного поручения № ___________ от ___________.
Справка бухгалтерии о расчёте страховых взносов.
Копия уведомления об исчисленных суммах страховых взносов.
Иные подтверждающие документы.

Дата ___________ Подпись ___________

Способы подачи отзыва

Отзыв может быть направлен следующими способами:

• Лично – в отделение ФНС России или в офис страховой компании.
• Почтовой отправкой – заказным письмом с описью вложения.
• Электронно через Личный кабинет налогоплательщика (https://lkfl2.nalog.ru) или через Личный кабинет страховой организации (сайт СФР).
• Через мобильное приложение «Госуслуги» или «Мой налог».

Сроки рассмотрения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать отзыв после истечения срока? – В исключительных случаях (например, форс-мажор) возможно продление срока по решению органа.
2. Какие последствия, если отзыв отклонён? – Плательщик может обжаловать решение в суде в течение 30 дней с даты получения решения.
3. Нужен ли оригинал подписи? – При электронном оформлении подпись заменяется квалифицированной электронной подписью (КЭП).
4. Можно ли объединить несколько периодов в один отзыв? – Да, если все периоды относятся к одному налоговому периоду и к одной организации.

Контакты для обращения

Официальные сайты

• Федеральная налоговая служба (ФНС) – https://www.nalog.gov.ru
• Служба финансового регулирования (СФР) – https://www.sfrf.ru
• Госуслуги – https://www.gosuslugi.ru

Горячие линии

• ФНС России (общий справочный центр) – 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)
• СФР – 8‑800‑200‑00‑00 (с 9:00 до 20:00 по МСК)
• Техподдержка «Мой налог» – 8‑800‑555‑55‑55

Номера телефонов региональных отделений

Для уточнения адреса и графика работы вашего регионального отделения, воспользуйтесь справочником на сайте ФНС в разделе «Контакты».

Электронный адрес

• ФНС России – info@nalog.ru
• СФР – info@sfrf.ru

Личный кабинет

• ФНС – Личный кабинет налогоплательщика
• СФР – Личный кабинет страхователя

Личный приём (приёмные часы)

Отделы, отвечающие за страховые взносы

• Отдел по работе с юридическими лицами (ФНС)
• Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями (ФНС)
• Отдел расчётов и зачислений (СФР)
• Отдел контроля за уплатой страховых взносов (ФНС)

Руководство

• Глава ФНС России – Алексей Кудрин
• Глава СФР – Ирина Петрова
• Заместитель директора по работе с ИП – Сергей Иванов

Отзывы и обратная связь

Для оставления отзыва о работе органов используйте:

• Сайт ФНС – раздел «Обратная связь» (https://www.nalog.gov.ru/feedback)
• Сайт СФР – раздел «Отзывы граждан» (https://www.sfrf.ru/otzyvy)
• Портал «Госуслуги» – блок «Оценка качества обслуживания».

Важно: При подаче отзыва сохраняйте копию всех отправленных документов и подтверждение о доставке (квитанцию, электронный акт приёма‑передачи). Это понадобится в случае дальнейшего обжалования.

Отзыв на заявление о страховых взносах – важный инструмент защиты прав налогоплательщика. Правильное оформление, своевременная подача и наличие полного пакета подтверждающих документов позволяют ускорить процесс пересмотра и избежать штрафных санкций. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в профильные отделения ФНС или СФР, используя указанные выше контакты.