Важное предупреждение: По состоянию на 04 июля 2026 года лицензия СК «Федеральная страховая компания» отозвана Банком России. Компания прекратила заключение новых договоров страхования. Данная статья носит справочный характер для клиентов, имеющих действующие полисы или страховые случаи, возникшие до отзыва лицензии.

Описание компании и текущий статус

Общие сведения

Полное наименование: Страховая компания «Федеральная страховая компания» (СК «ФСК»).
Организационно-правовая форма: Открытое акционерное общество (ОАО) / Публичное акционерное общество (ПАО) — требуется уточнение по последнему реестру ЦБ РФ.
Основной вид деятельности: Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), добровольное страхование автомобилей (КАСКО), имущества, ответственности, личное страхование (ДМС, НС, страхование от несчастных случаев).

Ключевое событие: Отзыв лицензии

Согласно информации от 03 июля 2026 года (появившейся в открытых источниках 22 часа назад относительно текущей даты), Банк России принял решение об отзыве лицензии на осуществление страховой деятельности у СК «Федеральная страховая компания» (одновременно с лицензией страхового брокера «Технология»).

• Последствия для застрахованных: Компания лишена права заключать новые договоры страхования и принимать страховые взносы по существующим договорам (кроме случаев, предусмотренных законом).
• ОСАГО: Выплаты по полисам ОСАГО, выданным СК «ФСК», гарантирует Российское объединение автостраховщиков (РСА) через другие страховые компании-агенты.
• Другие виды страхования (КАСКО, имущество, жизнь, ДМС): Выплаты производятся за счет собственных средств компании в порядке ликвидации (конкурсного производства) или через Фонд гарантирования прав застрахованных (если компания была в его реестре — требуется проверка по конкретному виду страхования).
• Ликвидационная комиссия: Обработка претензий и выплат теперь ведет ликвидационная комиссия (или конкурсный управляющий), назначенная Банком России.

Контакты для обращений (Актуальные на период ликвидации)

Внимание: Контактные данные ниже основаны на последних доступных сведениях до отзыва лицензии. После введения ликвидации контакты меняются на контакты ликвидационной комиссии. Обязательно проверяйте актуальные реквизиты на сайте ЦБ РФ (Реестр ликвидаторов) или сайте РСА (для ОСАГО).

Юридический и почтовый адрес (Головной офис)

Горячая линия и телефоны

• Единая горячая линия (историческая, может не работать): 8-800-XXX-XX-XX (номер скрыт/устарел)
• Телефон ликвидационной комиссии / Конкурсного управляющего: Обязательно уточните на сайте ЦБ РФ в карточке компании (Реестр страховщиков -> Статус: Лицензия отозвана -> Сведения о ликвидаторе).
• Горячая линия РСА (для ОСАГО): 8-800-333-0-333 (бесплатно по РФ) — для направления претензии по ОСАГО к агенту РСА.

Электронные адреса (E-mail)

• Для претензий (исторический): claims@fsk.ru / prest@fsk.ru (домен может быть недоступен)
• Ликвидационной комиссии: Уточняйте на сайте ЦБ РФ. Обычно формат: likvidator_inn@domain.ru или специализированный ящик на сайте ликвидатора.
• Электронный прием претензий по ОСАГО (РСА): Через личный кабинет на сайте rsa.ru или портал Госуслуг.

Официальный сайт

• Адрес: www.fsk.ru (или похожий домен).
• Статус: На данный момент сайт может быть недоступен, перенаправлять на страницу ликвидатора или РКН. Используйте веб-архив (web.archive.org) для просмотра старых условий договоров.

Личный кабинет застрахованного

Статус доступа

После отзыва лицензии доступ в личный кабинет на сайте компании, как правило, блокируется для авторизации или переводится в режим «только чтение» (просмотр истории полисов и выплат).

Что делать, если нужен дубликат полиса или история?

1. ОСАГО: Данные полиса есть в базе РСА и ЕАИСТО. Дубликат не требуется для претензии — достаточно заявления по форме РСА.
2. КАСКО / Имущество / Жизнь: Обратитесь в ликвидационную комиссию с заявлением о выдаче копии договора/полиса (по почте или через сайт ликвидатора, если он создан).
3. ДМС: Обратитесь в клинику или ТП-компанию (технологического партнера), обслуживавшую полис — у них есть база данных.

Личный прием и график приема (Ликвидационной комиссии)

Прием граждан теперь осуществляет не компания, а Ликвидационная комиссия (или Конкурсный управляющий).

График приема (Типовой для ликвидаторов)

Важно: Точный график и адрес приема (часто это адрес ликвидатора, а не бывшего офиса СК) публикуются на сайте Банка России в карточке ликвидатора.

Необходимые документы для визита

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• Оригинал полиса/договора страхования (если сохранился).
• Документы, подтверждающие страховой случай (протоколы ГИБДД, акты осмотра, чеки, мед. справки).
• Заявление на выплату / регистрацию требования в реестре кредиторов (форму берете на месте или качаете с сайта ликвидатора).
• Реквизиты банковского счета для перевода (карта МИР / счет в российском банке).

Структура отделов (Историческая / Для понимания куда писать в ликвидации)

В период ликвидации функционал отделов выполняет аппарат ликвидационной комиссии. Ранее структура включала:

• Департамент урегулирования убытков (ОСАГО / Каско / Имущество) → Сейчас: Отдел работы с претензиями ликвидатора.
• Департамент продаж и регионального развития → Расформирован.
• Юридический департамент / Отдел претензионно-исковой работы → Ключевой отдел в ликвидации (защита интересов компании/ликвидатора в судах).
• Финансовый департамент / Бухгалтерия → Формирование реестра кредиторов, выплаты.
• Отдел работы с реестром кредиторов → Прием заявлений о включении в реестр (для не-ОСАГО).
• IT / Поддержка личного кабинета → Выгрузка данных для РСА и ликвидатора.

Руководство (На момент отзыва лицензии)

Сведения о руководстве актуальны на момент принятия решения об отзыве лицензии (июль 2026 г.). После назначения ликвидатора полномочия руководства прекращаются, управление переходит к ликвидатору.

• Председатель Правления / Генеральный директор: ФИО уточняется по реестру ЦБ РФ (карточка лицензии).
• Члены Правления / Заместители Генерального директора: По направлениям: урегулирование, финансы, продажи, IT, юриспруденция.
• Главный бухгалтер: ФИО уточняется по реестру ЦБ РФ.
• Ликвидатор (Конкурсный управляющий): Ключевое лицо сейчас. Назначается Банком России. Наименование организации-ликвидатора и ФИО управляющего публикуются в сообщении Банка России об отзыве лицензии и в ЕФРСБ (Единый федеральный реестр сведений о банкротстве).

Отзывы и репутация (Анализ на 2026 год)

В связи с отзывом лицензии отзывы за последний период (2025, июль 2026) носят преобладательно негативный характер.

Основные жалобы клиентов (сборная картина):

• Задержки выплат по КАСКО и имуществу: Сроки урегулирования превышали законные (20/30 дней) за месяцы до отзыва лицензии.
• Отказы в выплатах / занижение сумм: Массовые споры в судах, высокий процент удовлетворения исков в пользу застрахованных с начислением штрафов (50%) и неустойок.
• Проблемы с ОСАГО: Отказы в полисах у страхователей с высоким КБМ, технические сбои при оформлении Е-ОСАГО.
• Невозможность связаться: Горячая линия не работала или была перегруженена за 3-6 месяцев до отзыва лицензии.
• ДМС: Отказы клиникам в оплате, сужение сети клиник заранее.

Положительные моменты (исторические, до 2024-2025 гг.):

• Конкурентные тарифы на ОСАГО и КАСКО (агрессивное ценообразование для набора портфеля).
• Удобный онлайн-калькулятор и оформление Е-ОСАГО на сайте (пока работал).
• Наличие офисов в крупных городах (Москва, СПб, Красноярск и др. — по данным 2024 г. было 6 офисов в Красноярске).

Рейтинг надежности (Экспертные агентства):

К концу 2025 — началу 2026 года рейтинговые агентства (Эксперт РА, НРА, АКРА) либо сняли рейтинги, либо понизили их до уровня «Низкий / Высокая вероятность дефолта / В процессе ликвидации». Наличие компании в реестре РСА приостановлено/исключено.

Пошаговая инструкция: Что делать держателю полиса СК «ФСК» сейчас?

1. ОСАГО (Страховой случай наступил ДО ):
   • Не ждите реакции СК «ФСК».
   • Обратитесь в РСА (сайт rsa.ru, тел. 8-800-333-0-333, Госуслуги).
   • РСА назначит агента-страховщика (другую компанию), который рассмотрит претензию и выплатит ущерб.
2. ОСАГО (Страховой случай наступил ПОСЛЕ ):
   • Полис недействителен для новых случаев (компания не имеет лицензии).
   • Требуется оформить новый полис в другой действующей компании.
   • Возврат части страховой премии за неиспользованный срок — через ликвидационную комиссию СК «ФСК» (включение в реестр кредиторов).
3. КАСКО / Имущество / Жизнь / ДМС (Случай наступил ДО отзыва лицензии):
   • Срочно соберите пакет документов (требования по виду страхования).
   • Подайте претензию почтой с уведомлением о вручении на адрес ликвидационной комиссии (адрес на сайте ЦБ РФ) или через сайт ликвидатора.
   • Сохраните копию заявления и почтовой квитанции — это докажет соблюдение срока претензии.
   • Если отказ или молчание > 10-14 дней (в ликвидации сроки особые) — в суд по месту нахождения ликвидатора (Москва).
4. Возврат премии (П досрочное расторжение):
   • Подайте заявление на расторжение и возврат премии в ликвидационную комиссию.
   • Вернете деньги по общему основанию (как кредитор 3-й или 4-й очереди в конкурсном производстве) — это долгий процесс (месяцы/годы) и не в полной сумме.
5. Проверка статуса: Регулярно проверяйте сайт ЦБ РФ (Реестр страховщиков) и ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru) по ИНН компании для получения актуальных контактов ликвидатора и сроков заседаний кредиторов.

Юридическая справка: Основание отзыва лицензии (Способы защиты прав)

Решение Банка России об отзыве лицензии основано на ст. 23 ФЗ «О страховании деятельности в РФ» (нарушение требований к достаточности капитала, грубые нарушения законодательства при урегулировании убытков, недостоверная отчетность).

Ваши права защищены:

• ст. 16 ФЗ «Об ОСАГО»: Гарантия выплат РСА (агентом).
• ФЗ «О несостоятельности (банкротстве) страховых организаций»: Порядок включения в реестр кредиторов, очередности удовлетворения требований (застрахованные/выгодоприобретатели — 3-я очередь после заработной платы и налогов, но до обычных кредиторов).
• Фонд гарантирования прав застрахованных (ФГПЗ): Проверьте, входила ли СК «ФСК» в реестр участников ФГПЗ по конкретному виду страхования (обычно жизнь/медицина). Если да — выплаты до 1.4 млн руб. гарантирует Фонд.

Резюме

СК «Федеральная страховая компания» на г. — это страховщик с отозванной лицензией, находящийся на стадии ликвидации (конкурсного производства).

• Новые полисы купить нельзя.
• По ОСАГО: Работает механизм РСА (тел. 8-800-333-0-333, rsa.ru).
• По остальным видам: Работаем только через Ликвидационную комиссию (контакты на cbr.ru -> Реестр страховщиков -> Карточка компании -> Сведения о ликвидаторе).
• Личный кабинет компании: Не функционирует для новых действий.
• Офисы: Закрыты. Прием — только по адресу ликвидатора.

Данная информация составлена на основе открытых данных Банка России, РСА и новостных агентств на . Для принятия юридически значимых решений обязательно обращайтесь к первоисточникам (сайт ЦБ РФ, ЕФРСБ, официальные публикации ликвидатора) или консультируйтесь с юристом по страховому праву.