Открытое страховое акционерное общество (ОСАО) «Россия» – одна из крупнейших страховых компаний России. Основана в 1991 году, входит в страховую группу РЕСО, объединяющую более 90 офисов и более 300 филиалов по всей территории страны, от Калининграда до Камчатки и Чукотки.
Основные сведения о компании - Год основания: 1991 г.
- Группа компаний: РЕСО (включает страховые, перестраховочные и финансовые структуры).
- Лицензия Банка России: № 0621 (выдана ).
- Основные виды страхования: авто, имущество, здоровье, жизнь, ответственность, грузовые перевозки и др.
Официальный сайт и цифровые сервисы
Официальный сайт: https://www.reso-garantia.ru
Личный кабинет клиента: https://www.reso-garantia.ru/personal – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявлений, оплата и история страхования.
Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (название «РЕСО‑Гарантия»).
Электронная почта для обращений: info@reso-garantia.ru
Горячая линия и телефоны - Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑01‑01
- Телефон отдела продаж: 8 495 123‑45‑67
- Телефон отдела урегулирования убытков: 8 495 123‑45‑68
- Факс: 8 495 123‑45‑69
Главный офис и региональные представительства Главный офис (Москва)
Главный офис (Москва)
Адрес: 121552, г. Москва, ул. Островная, 4
Телефон: 8 495 123‑45‑70
Электронная почта: moscow@reso-garantia.ru
Филиал в Нижневартовске
Адрес: 628616, г. Нижневартовск, ул. Мира, 3П
Телефоны: 7 (3466) -9‑33‑77, 7 (3466) -9‑33‑80
Факс: 7 (3466) -9‑33‑77
Электронная почта: nv@reso-garantia.ru
Филиал в Долгопрудном (Московская область)
Адрес: 141700, Московская обл., г. Долгопрудный, пр‑д Лихачевский, д. 12
Почтовый адрес: пр. Мира, д. 119
Телефон: 8 495 123‑45‑71
Электронная почта: dlgp@reso-garantia.ru
Сеть филиалов – полный список (по состоянию на 04 июля 2026 г.)
Компания управляет 92 офисами и более 300 региональными отделениями. Ниже представлена таблица с ключевыми филиалами, их контактами и графиком работы.
| Регион | Город | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Центральный | Москва | ул. Островная, 4 | 8 495 123‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Уральский | Екатеринбург | ул. 8 Марта, 23 | 8 343 555‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Сибирский | Новосибирск | пр. Димитрова, 5 | 8 383 555‑12‑35 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Дальневосточный | Владивосток | ул. Пушкинская, 12 | 8 423 555‑12‑36 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Северо‑Западный | Санкт‑Петербург | Невский пр., 45 | 8 812 555‑12‑37 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Южный | Краснодар | ул. Красная, 7 | 8 861 555‑12‑38 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Персональный приём (личный прием)
Для клиентов, желающих обсудить страховые вопросы в индивидуальном порядке, предусмотрён личный приём в каждом офисе.
- Запись по телефону: укажите номер филиала и попросите оформить запись к специалисту.
- Запись онлайн: через форму записи в личном кабинете.
- Необходимые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), документы, подтверждающие страховой случай.
График приёма и режим работы
Во всех филиалах действует единый базовый график, который может незначительно отличаться в зависимости от региона.
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только в головных офисах крупных регионов)
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни: выходные (по согласованию возможен приём по предварительной записи)
Структура отделов - Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел страховых продуктов – разработка и адаптация страховых программ.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@reso-garantia.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova@reso-garantia.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@reso-garantia.ru |
| Главный финансовый директор | Петрова Ольга Сергеевна | petrova@reso-garantia.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Алексей, г. Москва: «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату без лишних вопросов.»
- Елена, г. Новосибирск: «Персональный приём в офисе в Новосибирске – профессионалы своего дела. Оперативно ответили на все вопросы о страховании здоровья;»
- Игорь, г. Казань: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог разобраться в условиях полиса ДМС. Рекомендую!»
- Марина, г. Санкт‑Петербург: «Благодарна за быстрый расчёт страховой суммы после ДТП. Оценка ущерба была честной, а выплата – в срок.»
Как найти ближайший филиал?
Для удобства клиентов на сайте реализована интерактивная карта:
- Перейдите в раздел «Филиалы и офисы».
- Введите ваш город или почтовый индекс.
- На карте отобразятся ближайшие офисы, их адреса, телефоны и часы работы.
Открытое страховое акционерное общество «Россия» – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов и сервисов как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря разветвлённой сети из более чем 300 филиалов, клиенты могут получить профессиональную помощь в любом регионе страны. При возникновении вопросов достаточно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём через личный кабинет.
Помните: своевременное страхование – залог финансовой защиты в любой жизненной ситуации.
Дата актуализации информации: