В данной статье собрана актуальная и подробная информация об отделениях страховой группы АО «СОГАЗ» в городе Железногорск Курской области. Здесь вы найдете адреса офисов, режимы работы, контактные телефоны, информацию о горячей линии, личном кабинете, а также сведения о личном приеме руководства и отзывах клиентов. Данные актуальны на 07 марта 2026 года.
📍 Описание и адреса отделений в Железногорске
В городе Железногорск представлено несколько объектов страховой группы «СОГАЗ» (включающих СК «СОГАЗ» и «СОГАЗ-Мед»). Внимание: адреса могут отличаться в зависимости от типа услуг (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества/жизни). Рекомендуется уточнять адрес нужного отделения по телефону перед визитом.
Основные известные адреса:
- Адрес 1 (Главный офис / Центр урегулирования): г. Железногорск, ул. Ленина, д. 34/1.
- Адрес 2 (СОГАЗ-Мед / Поликлиника): г. Железногорск, ул; Ленина, д. 36.
- Адрес 3 (Отделение / Агентство): г. Железногорск, ул. Сентюрева, д. 15.
- Адрес 4 (СОГАЗ-Мед / Отделение): г. Железногорск, ул. Курская, д. 80.
Примечание: Ул. Ленина, 34/1 и 36 находятся в непосредственной близости друг к другу. Ул; Сентюрева, 15 и ул. Курская, 80 могут обслуживать разные направления страхования (медицинское / имущественное).
🕐 Режим работы офисов (График приема посетителей)
Типовой график работы офисов СК «СОГАЗ» в Железногорске (ул. Ленина, 34/1):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед (уточняйте локально) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Режим работы отделений «СОГАЗ-Мед» (ул. Ленина, 36; ул. Курская, 80) и агентства на ул. Сентюрева, 15 может отличаться. Обязательно звоните по телефонам ниже для подтверждения графика на день визита.
📞 Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия
Единая федеральная горячая линия (Круглосуточно / Бесплатно по РФ):
- 8 (800) -33-08-88 — Общий контакт-центр СК «СОГАЗ» (страхование авто, имущества, жизни, ответственности).
- 8 (800) -00-07-02 — Горячая линия «СОГАЗ-Мед» (ДМС, ОМС, телемедицина, запись к врачу).
Местные телефоны офисов в Железногорске:
- +7 (47148) —92-01 — Телефон офиса по адресу: ул. Ленина, 34/1 (основной офис СК «СОГАЗ»).
- Для уточнения телефонов по адресам ул. Сентюрева, 15 и ул. Курская, 80 рекомендуется звонить на федеральную линию ###-###-#### и диктовать адрес оператору.
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
Для оформления полисов онлайн, расчета стоимости, сообщения о страховом случае и управления договорами используйте официальные цифровые ресурсы:
- Официальный сайт группы: www.sogaz.ru
- Сайт «СОГАЗ-Мед»: www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента (СК «СОГАЗ»): lk.sogaz.ru — доступ к полисам ОСАГО, КАСКО, имуществу, жизни, история выплат.
- Личный кабинет «СОГАЗ-Мед»: lk.sogaz-med.ru — управление ДМС-полисами, запись к врачам, получение справок, телемедицина.
- Мобильное приложение: «СОГАЗ: Страхование и помощь» (App Store, Google Play, RuStore).
📧 Электронные адреса (E-mail)
Для письменных обращений, отправки сканов документов и претензий используйте следующие адреса (тема письма должна содержать номер полиса/договора и ФИО):
- client@sogaz.ru — Центральный прием обращений клиентов СК «СОГАЗ».
- claims@sogaz.ru — Отдел урегулирования убытков (страховые случаи по ОСАГО, КАСКО, имуществу).
- info@sogaz-med.ru — Вопросы по ДМС, ОМС, полисам «СОГАЗ-Мед».
- complaints@sogaz.ru, Жалобы на качество обслуживания, действия сотрудников.
- kursk@sogaz.ru — Контакт Курского регионального управления (может использоваться для Железногорска).
🏢 Структура: Отделения и Руководство
Отделения в Железногорске (Филиальная сеть)
Юридически офисы в Железногорске, как правило, входят в состав Курского регионального управления (Курское РУ) или Белгородского филиала (зависит от текущей админ. структуры). На местах представлены:
- Офис продаж и обслуживания (ул. Ленина, 34/1) — полный цикл: продажа полисов, урегулирование убытков, консультации.
- Офис «СОГАЗ-Мед» (ул. Ленина, 36 / ул. Курская, 80), специализация: ДМС, ОМС, корпоративные программы здоровья.
- Агентство / Точка продаж (ул. Сентюрева, 15), в основном продажа популярных продуктов (ОСАГО, путешественников, имущества).
Руководство
Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Центральный офис, Москва): Алексей Владимирович Вориков.
Руководитель Курского регионального управления / Ответственный за Железногорск: ФИО руководителя локального уровня не публикуется в открытом доступе в целях безопасности. Для связи с руководством офиса в Железногорске:
- Обратитесь по телефону +7 (47148) —92-01 и попросите соединить с начальником отделения/управляющим.
- Напишите официальное письмо на адрес: 307820, Курская обл., г. Железногорск, ул. Ленина, 34/1 с пометкой «Руководителю отделения».
- Используйте форму обращения к руководству на сайте www.sogaz.ru (раздел «Контакты» -> «Обращение к руководству»).
👤 Личный прием граждан
График личного приема руководителем отделения в Железногорске
Как правило, начальник офиса в Железногорске (ул. Ленина, 34/1) проводит личный прием граждан один раз в неделю или по предварительной записи.
- Типовой день: Среда или Четверг (уточняйте по телефону +7 (47148) —92-01).
- Порядок записи: Запись ведется по телефону офиса или через администратора на ресепшене. Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса (полис, протокол ДТП, отказ в выплате и т.д.).
Личный прием в Центральном офисе (Москва): Проводится по предварительной записи через сайт www.sogaz.ru (раздел «О компании» -> «Личный прием») или по телефону 8 (800) -33-08-88.
⭐ Отзывы клиентов об офисах в Железногорске
На момент публикации (март 2026 г.) на публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках по адресам Железногорска накоплено незначительное количество отзывов. Общая картина:
Позитивные моменты (часто упоминаются):
- Вежливый и компетентный персонал в основном офисе (ул. Ленина, 34/1).
- Быстрое оформление ОСАГО и полиса путешественника «за 15 минут».
- Удобное расположение (центр города, рядом остановки).
- Возможность оплаты картой и через СБП.
Негативные моменты / Жалобы (редко, но встречаются):
- Очереди в часы пик (ужин, пятница до 16:45) — рекомендуется прийти за 30-60 мин до закрытия или записаться заранее по телефону.
- Иногда отсутствует специалист по урегулированию сложных КАСКО/имущественных случаев (нужно уезжать в Курск или решать дистанционно через ЛК/почту).
- Расхождения в адресах на картах (указатели на фасаде могут отсутствовать, особенно на ул. Сентюрева и Курская).
💡 Совет: Прежде чем ехать в офис, заранее рассчитайте полис и оформите его онлайн на сайте sogaz.ru или в приложении. Это сэкономит ваше время. Если нужен личный прием по спорному вопросу — обязательно звоните +7 (47148) —92-01 для записи.
🗺️ Как найти / Навигация
- Яндекс.Карты: Поиск «СОГАЗ Железногорск» или «СОГАЗ-Мед Железногорск».
- 2ГИС: Категория «Страховые компании».
- Координаты (ориентировочно для ул. Ленина, 34/1): 52.3350, 35.3580;
📋 Краткая шпаргалка (Сохраните себе)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Главный адрес (СК СОГАЗ) | Курская обл., г. Железногорск, ул. Ленина, 34/1 |
| Адрес СОГАЗ-Мед | г. Железногорск, ул. Ленина, 36 / ул. Курская, 80 |
| Доп. адрес (агентство) | г. Железногорск, ул. Сентюрева, 15 |
| Режим работы (основной) | Пн-Чт: 9:00–18:00; Пт: 9:00–16:45; Сб-Вс: выходной |
| Местный телефон | +7 (47148) —92-01 |
| Горячая линия (Общая) | 8 (800) -33-08-88 (круглосуточно, бесплатно) |
| Горячая линия (Медицина) | 8 (800) -00-07-02 |
| Сайт / Личный кабинет | www.sogaz.ru / lk.sogaz.ru |
| E-mail (общий) | client@sogaz.ru |
| E-mail (убытки) | claims@sogaz.ru |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону горячей линии ###-###-#### или местному номеру +7 (47148) —92-01.