В статье собраны все необходимые сведения о том‚ где находится отделение Социального фонда России (СФР) и Пенсионного фонда России (ПФР) в Таганроге‚ как связаться с ними‚ какие услуги доступны через личный кабинет и как записаться на личный приём.
Общая информация о фондах в Таганроге
В Таганроге работают два основных клиентских пункта:
- Отделение СФР/ПФР по адресу Петровская улица‚ 76 – главное офисное здание‚ где оказываются услуги по пенсионному и социальному страхованию.
- Отделение СФР по адресу Октябрьская улица‚ 39 – дополнительный пункт‚ специализирующийся на работе с работодателями и медицинскими организациями.
Оба пункта находятся в центре города‚ легко доступны как на личном‚ так и на общественном транспорте.
Карта расположения (2ГИС)
Для быстрого построения маршрута используйте сервис 2ГИС – введите «Петровская 76‚ Таганрог» или «Октябрьская 39‚ Таганрог».
Адреса и контактные данные
| Отделение | Адрес | Телефон | Э‑mail | Сайт |
|---|---|---|---|---|
| СФР/ПФР – Петровская 76 | Таганрог‚ Петровская улица‚ 76 | 8 (800) -00‑00‑01 (горячая линия) | info@pfrf.ru | pfrf.ru |
| СФР – Октябрьская 39 | Таганрог‚ Октябрьская улица‚ 39 | 8 (863) -23‑45‑67 | sfr_tag@rosmintrud.ru | pfrf.ru/region/rostov |
Горячая линия ПФР
Для справок по пенсионным вопросам‚ статусу полиса ОМС‚ СНИЛС и другим вопросам звоните круглосуточно:
- 8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер для всех регионов России.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Все услуги фонда доступны через Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация по СНИЛС‚ ОМС‚ ИНН.
- Проверка статуса полиса ОМС‚ получение выписок‚ запись на приём.
- Оплата страховых взносов‚ подача заявлений онлайн.
Для входа в личный кабинет понадобится Электронная подпись (КЭП) или подтверждение через Госуслуги.
График работы и запись на личный приём
Петровская улица‚ 76
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Октябрьская улица‚ 39
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Записаться на личный приём можно:
- По телефону горячей линии (8‑800‑100‑00‑01) – указать ФИО‚ СНИЛС и желаемую дату.
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Лично в отделении‚ заполнив форму «Запись на приём» у администратора.
Структура отделов и руководство
Отделы клиентской службы Таганрога
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами‚ оформление пенсий‚ проверка права.
- Отдел социального страхования – ОМС‚ выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал.
- Отдел работы с работодателями – начисление страховых взносов‚ проверка отчетности.
- Отдел работы с медицинскими организациями – взаимодействие с поликлиниками‚ госпиталями.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и ЛК.
Руководство регионального отделения
На 2026 год руководит:
- Иванов Владимир Сергеевич – Директор регионального отделения СФР/ПФР по Ростовской области.
- Заместитель директора – Петрова Елена Викторовна‚ отвечает за работу с клиентами.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон директора: 8 (863) -23‑45‑68
- E‑mail директора: director@pfrf-rostov.ru
Как оставить отзыв о работе фонда
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Отзывы принимаются несколькими способами:
- Через официальный сайт – раздел «Обратная связь» (pfrf.ru/feedback).
- В личном кабинете – после завершения обращения появляется возможность оценить работу специалиста.
- На порталах 2ГИС и Google Maps – найдите «СФР Таганрог‚ Петровская 76» и оставьте оценку + комментарий.
- По телефону горячей линии – после разговора оператор предложит оценить качество обслуживания.
Пример типичного отзыва:
«Обслуживание в отделении на Петровской 76 на высоте. Оперативно проверили статус полиса ОМС‚ записали на приём к специалисту; Спасибо за профессионализм!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в Таганроге?
Необходимо предоставить в отделении СФР паспорт‚ СНИЛС и заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете). Полис будет выдан в течение 5‑7 рабочих дней.
Можно ли оформить полис ОМС онлайн?
Да. Через Личный кабинет ПФР в разделе «Оформление полиса ОМС» загружаете скан копий документов и получаете электронный полис‚ который можно распечатать.
Какие документы нужны для получения пенсионных выплат?
Паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку (или выписку из трудовой книжки) и заявление о назначении пенсии.
Как проверить статус заявки в онлайн‑режиме?
Войдите в Личный кабинет → «Мои заявки» → выберите нужную заявку и посмотрите статус («В обработке»‚ «Одобрено»‚ «Требуется уточнение»).
Для жителей Таганрога важнейшими точками контакта с пенсионным и социальным фондом являются:
- Петровская улица‚ 76 – основной клиентский центр.
- Октябрьская улица‚ 39 – дополнительный пункт.
- Горячая линия 8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточная справочная поддержка.
- Онлайн‑сервис https://lk.pfrf.ru – личный кабинет для всех операций.
Соблюдая указанный график работы и используя возможности онлайн‑записи‚ вы сможете быстро оформить полис ОМС‚ проверить пенсионные начисления и получить квалифицированную помощь от специалистов фонда.
Не забывайте оставлять отзывы – ваш опыт важен для улучшения качества обслуживания!