В Челябинске сеть отделений Росгосстрах Банка охватывает центр города, крупные жилые массивы
и промышленные районы. Ниже собрана актуальная информация о главных офисах, контактных данных,
режиме работы, услугах и отзывах клиентов. Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы
по телефону горячей линии.

Контактные данные

• Официальный сайт: www.rgsbank.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 700‑40‑40
• Телефоны отделений:
  • Площадь МОПРа, 9 – 7 351 247‑70‑14
  • 40‑летия Победы, 28 – 735 172 30286
  • Проспект Ленина, 35 – 735 172 30285
  • Улица Воровского, 41 – 735 172 30284
  • Улица Коммуны, 131 – 735 172 30684
• Электронный адрес: info@rgsbank.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.rgsbank.ru/lk

Адреса и режим работы отделений

Для удобства навигации каждый адрес в таблице можно открыть на карте, кликнув по ссылке
«Показать на карте».

Личный приём и график работы персонального менеджера

В главном офисе (пл. МОПРа, 9) предусмотрена личная приёмная для VIP‑клиентов и юридических лиц.
Записаться на приём можно по телефону 7 351 247‑70‑14 или через личный кабинет.

• Время приёма: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
• Адрес приёмной: пл. МОПРа, д. 9, 2‑й этаж, кабинет № 201.
• Услуги: индивидуальное консультирование по кредитам, страховым продуктам, открытие счетов для бизнеса.

Структура отделений (отделы)

1. Розничный отдел – обслуживание физических лиц, открытие вкладов, выдача кредитов.
2. Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, факторинг, лизинг.
3. Отдел страхования – ОСАГО, КАСКО, ипотечное, ДМС, страхование жизни и недвижимости.
4. VIP‑служба – персональные менеджеры, премиальные карты, индивидуальные программы.
5. Техническая поддержка – помощь в работе с онлайн‑сервисами, мобильным приложением.

Руководство банка в Челябинске

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
• Начальник отдела розничных операций: Петров Алексей Сергеевич
• Руководитель отдела страхования: Смирнова Ольга Андреевна

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу клиента в отделении.

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• Мария С. : «Отличный сервис в главном офисе. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет
  страхования автомобиля и оформить кредит без лишних бумаг. Время ожидания – 5 минут.»
• Алексей К. : «Банкомат на проспекте Ленина работает без перебоев, а онлайн‑кабинет удобный и быстрый.»
• Ирина В. : «Отделение на 40‑летия Победы удобно расположено, сотрудники вежливые, помогли открыть вклад с
  повышенной ставкой.»

Критические отзывы

• Дмитрий Л. : «В отделении на улице Воровского долго стояли в очереди, а персонал не смог ответить
  на вопросы по ипотечному страхованию. Нужно улучшить подготовку сотрудников.»
• Ольга П. : «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось звонить в горячую линию. Оператор был вежлив,
  но проблема не решилась сразу.»

Общий рейтинг банка в Челябинске по независимым площадкам – 4,3 из 5 (на основе более чем 200 отзывов).

Как добраться до отделений

Для планирования маршрута используйте сервисы Яндекс.Карты или Google Maps. Ниже ссылки на готовые запросы:

• Пл. МОПРа, 9
• Ул. Воровского, 41
• Просп; Ленина, 35
• Ул. Коммуны, 131
• Ул. 40‑летия Победы, 28

Для общественного транспорта проверьте расписание автобусов и троллейбусов на официальном сайте Челябинского транспорта.

Полезные ссылки

• Страховые продукты Росгосстрах Банка
• Кредитные предложения
• Вклады и накопительные счета
• Официальная страница ВКонтакте
• Официальный Facebook

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 800 700‑40‑40 или пишите на info@rgsbank.ru.