На этой странице собрана актуальная и структурированная информация об отделениях и услугах Росгосстрах Банка в городе Химки Московской области. Данные актуальны на .

Описание и общая информация

Росгосстрах Банк (ранее известный как Русь-Банк‚ входит в экосистему ПАО СК «Росгосстрах») — это универсальный кредитный орган‚ предлагающий полный спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. В Химках банк представлен универсальным офисом‚ который совмещен со страховым офисом ПАО СК «Росгосстрах»‚ что позволяет клиентам решать банковские и страховые вопросы в одной точке.

• Основные продукты: кредиты наличными‚ ипотека‚ автокредиты‚ кредитные карты‚ вклады и счета‚ дебетовые карты‚ банкassicуранс (страхование жизни/здоровья при кредитовании).
• Страховые продукты на месте: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ ипотечное страхование‚ туристическое страхование‚ страхование недвижимости и от клеща.
• Особенность: офис находится на территории головного офиса страховщика‚ обеспечивая синергию банковских и страховых сервисов.

Контакты для обращений

Адреса отделений в Химках

По данным на 2025–2026 годы‚ в Химках функционирует 1 основное универсальное отделение (часто указывается как 2 точки в справочниках из-за совмещения с банкоматом/страховым офисом‚ но физически это одно здание):

1. Универсальный офис «Химкинский» (Росгосстрах Банк / ПАО СК «Росгосстрах»)
   Адрес: г. Химки‚ Юбилейный проспект‚ д. 1‚ корп. 1
   Находится на территории ПАО СК «Росгосстрах».
2. Банкомат / Кассовое обслуживание (дополнительная точка)
   Адрес: г. Химки‚ ул. Маяковского‚ д. 23
   Расположен на территории ПАО СК «Росгосстрах» (офис «Росгосстрах-Медицина» / административное здание). Обслуживание через терминал/банкомат.

Телефоны офиса в Химках

• +7 (495) -75-84-66 — прямой номер отделения/офиса в Химках.
• +7 (495) -25-80-80 — альтернативный номер для связи с офисом в Химках.

Горячая линия и единый контакт-центр (все Россия)

• 8 800 200-0-900 — единый бесплатный номер Росгосстрах Банка (круглосуточно).
• +7 (495) -25-80-80 — единая справочная служба (для звонков из Москвы и МО).

Электронный адрес (E-mail)

Официальный e-mail для обращений клиентов: client@rosgosstrakhbank.ru
Для претензий и жалоб часто используется отдельный ящик: compliance@rosgosstrakhbank.ru или форма на сайте.

Официальный сайт

www.rosgosstrakhbank.ru, полная информация о продуктах‚ онлайн-заявки‚ калькуляторы‚ личный кабинет‚ карта отделений и банкоматов.

Личный кабинет (Интернет-банк / Мобильное приложение)

Для дистанционного управления счетами‚ кредитами‚ картами и инвестициями используется система РГС-Онлайн.

• Веб-версия: online.rosgosstrakhbank.ru
• Мобильное приложение: «РГС Банк» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore‚ AppGallery).
• Возможности: открытие счетов/вкладов‚ оформление кредитов и карт‚ оплаты и переводы (СБП‚ по номеру карты)‚ управление страховыми полисами‚ чат-поддержка.

График приема посетителей (Режим работы офиса)

Внимание: график может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону +7 (495) -75-84-66 перед визитом.

*Точное время закрытия окна кассы/менеджеров уточняйте по телефону. Часто офис работает без перерыва на обед.

Личный прием руководства и специалистов

В региональном офисе в Химки личный прием руководителя отделения обычно не требует предварительной записи для стандартных вопросов (менеджеры принимают по очереди в рабочее время).

• Для решения сложных спорных вопросов‚ претензий или вип-обслуживания рекомендуется звонить заранее: +7 (495) -75-84-66.
• Официальный прием граждан руководством Центрального офиса (Москва) регулируется отдельным графиком‚ опубликованным на главном сайте в разделе «О банке» → «Руководство».

Структура и отделы в офисе Химки

В универсальном офисе на Юбилейном проспекте представлены следующие функциональные зоны:

• Отдел розничного бизнеса (менеджеры по работе с физлицами): кредиты‚ вклады‚ карты‚ открытие счетов.
• Кассовое отделение: прием/выдача наличных‚ валютные операции (при наличии лицензии в точке).
• Страховое отделение (ПАО СК «Росгосстрах»): ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечное страхование‚ страхование жизни‚ путешественников‚ имущества.
• Отдел работы с претензиями: прием письменных обращений‚ жалоб‚ заявлений на расторжение договоров (cooling-off period).
• Зона самообслуживания: банкомат/терминал оплаты (внутри офиса и отдельно на ул. Маяковского‚ 23).

Руководство

Центральный офис (Москва)

Ключевые фигуры управления ПАО «Росгосстрах Банк» (на 2026 год):

• Председатель Правления: Смирнов Андрей Викторович (с 2023 года).
• Начальник Управления по работе с регионами / Директор Московского макрорегиона: информация не публикуется в открытом доступе детально; вопросы управления региональной сетью решаются через Центр.

Руководитель отделения в Химках

Имя руководителя конкретного отделения «Химкинский» (Юбилейный пр-т‚ 1к1) является внутренней служебной информацией. При обращении в офис вы общаетесь с старшим менеджером / начальником отделения смены. Для официальных писем адресуйте их: Начальнику отделения «Химкинский» ПАО «Росгосстрах Банк»‚ адрес: 141400‚ г. Химки‚ Юбилейный пр-т‚ д. 1‚ корп. 1.

Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)

Анализ отзывов на картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Отзовик) и банковских форумах позволяет выделить ключевые тренды для Химок:

Положительные моменты:

• Удобство «2 в 1»: возможность сразу оформить кредит/ипотеку и застраховать объект/жизнь в соседнем окне (ПАО СК «Росгосстрах»).
• Лояльные условия по зарплатным проектам: клиенты‚ получающие зарплату на карту РГС Банка‚ часто получают сниженные ставки по кредитам и бесплатное обслуживание.
• Работа банкомата на Маяковского‚ 23: круглосуточный доступ к снятию/внесению наличных без комиссии для клиентов банка.
• Скорость оформления ОСАГО/КАСКО: в страховом отделе на месте часто печатают полис за 15–20 минут.

Отрицательные моменты / Жалобы:

• Очереди в часы пик: в обед и после 17:00 на Юбилейном проспекте может быть ожидание 20–40 минут (только 2–3 окна работают одновременно).
• Навязывание доп. услуг: частые жалобы на страхование жизни/работы/карт при оформлении кредитов (хотя законом отказ возможен в течение 14 дней).
• Проблемы с приложением РГС-Онлайн: периодические сбои при входе по биометрии/СМС‚ долгая загрузка ленты транзакций.
• Сложности с досрочным погашением: иногда требуют визита в офис для подписания заявления‚ хотя в приложении есть функция.
• Низкий процент по вкладам: по сравнению с топ-10 банков‚ ставки часто ниже рыночных.

Рейтинг на агрегаторах (ориентировочно):

• 2ГИС / Яндекс.Карты: 3.5 – 4.0 из 5.0;
• Banki.ru / Sravni.ru: 3.0 – 3.5 из 5.0 (общий по банку).

Важные примечания и актуальные новости (контекст 2026 года)

• Сделка с ВТБ/Балтийским лизингом: В 2024–2025 гг. обсуждалась продажа Росгосстраха (включая банк) группе ВТБ / «Балтийский лизинг». На сделка может находиться на стадии согласования в Банке России или уже завершена. Для клиента это означает: сохранность вкладов (АСВ)‚ сохранность договоров‚ возможная смена бренда/приложения в будущем. Следите за официальными рассылками от банка.
• Штрафы ЦБ РФ: В открытых источниках упоминаются постановления Банка России по ст. 15.34.1 КоАП (отказ в страховании)‚ это касается страховой компании‚ но репутационно затрагивает и банк.
• Ипотечное страхование: Росгосстрах остается одним из лидеров по ипотечным полисам в Химках — калькулятор и оформление доступны на сайте и в офисе.

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС‚ официальный сайт‚ отзывы пользователей) по состоянию на . Графики работы‚ телефоны и состав руководства могут измениться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по горячей линии 8 800 200-0-900 или на сайте rosgosstrakhbank.ru.