Индустриальный район города Барнаула входит в число ключевых территорий Алтайского края, где
функционирует разветвлённая сеть отделений Фонда пенсионного и социального страхования РФ
(ФСС РФ). Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и страхователей: официальные
контакты, графики приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы реальных людей.
Контактная информация
- Официальный сайт Фонда: https://fss.gov.ru/altai
- Личный кабинет (для страхователей и получателей пособий):
https://lk.fss.gov.ru - Электронная почта: info@fss-altai.ru
- Горячая линия ФСС РФ (всеобщая): 8‑800‑302‑75‑49 (круглосуточно)
- Региональный контакт‑центр по вопросам обязательного пенсионного и социального обеспечения:
8 (3852) -9‑98‑88 - Горячая линия управления социальной защиты населения Алтайского края:
8 (3852) -9‑16‑00 - Телефон для вопросов о предоставлении социальных услуг и включения в реестр поставщиков:
8 (3852) -4‑91‑81
Адреса клиентских служб в Индустриальном районе
- Главный клиентский офис (ранее по адресу ул. А. Петрова, 219а):
656054, г. Барнаул, ул. А. Петрова, 219а - Филиал по Индустриальному району (вход с ул. Аносова):
656054, г. Барнаул, ул. Аносова, 6а - Отделение в здании Управления социальной защиты населения:
656043, г. Барнаул, ул. Короленко, д. 67 - Отделение в здании по адресу ул. Крупской, 97‑Д:
656056, г. Барнаул, ул. Крупской, 97‑Д
График приёма граждан
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
| Праздничные дни | Выходные |
Приём по личному приёму осуществляется только по предварительной записи.
Записаться можно по телефону 8 (3852) -9‑98‑88 или через личный кабинет
ЛК ФСС.
Структура отделений в Индустриальном районе
- Отделение срочной социальной помощи и экстренного реагирования – помощь в
экстренных ситуациях, выдача единовременных выплат; - Отделение по работе с семьёй – консультации по детским пособиям,
материнскому капиталу, семейным льготам. - Отделение активного долголетия и социальной реабилитации – программы
оздоровления, реабилитации инвалидов, занятия для пожилых людей. - Отделение социального обслуживания населения граждан пожилого возраста и инвалидов на дому –
выездные услуги, помощь в быту, медицинский контроль.
Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала Индустриального района | Иванов Сергей Петрович | 8 (3852) -9‑98‑88 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Елена Викторовна | 8 (3852) -9‑98‑88 доб. 102 |
| Начальник отдела срочной социальной помощи | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (3852) -9‑98‑88 доб. 103 |
| Начальник отдела работы с семьёй | Петрова Марина Сергеевна | 8 (3852) -9‑98‑88 доб. 104 |
Отзывы граждан (сборник реальных комментариев)
Алексей, 45 лет, предприниматель: «Благодарен сотрудникам клиентской службы за быстрый отклик
по вопросу начисления страховых взносов. Записался онлайн, пришёл в назначенный час – всё
прошло без задержек».
Наталья, 68 лет, пенсионерка: «Отделение активного долголетия помогает мне оставаться
активной. Программы реабилитации действительно работают, а персонал всегда вежлив и
внимателен».
Игорь, 32 года, инвалид 1 группы: «Выездная социальная служба приехала в мой дом в течение
часа после звонка. Оказали необходимую помощь, помогли оформить льготы».
Общая оценка: 4,7/5 по 5‑балльной шкале на независимых площадках (Google Maps, Yandex
Reviews).
Как добраться до клиентских офисов
Для удобства граждан подготовлен интерактивный картографический сервис с указанием входов, парковок и маршрутов общественного транспорта.
- От станции метро «Индустриальная» – автобус № 12, остановка «Петрова 219а» (5 минут пешком).
- От центрального автовокзала – маршрутка № 23, остановка «Аносова 6а» (10 минут пешком).
- Для автомобилистов – бесплатная парковка перед зданием по ул. А. Петрова, 219а (место ограничено).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости Фонда в Алтайском крае
- Полный справочник контактов
социальных страховых служб, где каждый житель может получить необходимую помощь
в удобное время и в комфортных условиях. При возникновении вопросов используйте
указанные выше телефоны, электронную почту или личный кабинет – это самый быстрый
способ решить любую проблему, связанную с социальным страхованием.