Банк Росгосстрах (ранее известный как Русь‑Банк) активно развивает сеть отделений в Санкт‑Петербурге. На 2026 год в городе функционирует более 45 филиалов‚ отделений и дополнительных офисов‚ а также более 120 банкоматов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.rgsbank.ru
- Личный кабинет (интернет‑банк): https://online.rgsbank.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росгосстрах Банк»
Горячая линия и контакт‑центр
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефон справочного отдела (будни 9:00‑18:00): +7 (812) -55‑30‑30
- Электронный адрес: info@rgsbank.ru
Личный приём (VIP‑клиенты)
Для владельцев премиальных карт и корпоративных клиентов предусмотрен личный приём в специальных офисах банка. Записаться можно через колл‑центр или через личный кабинет.
График личного приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Список основных отделений в Санкт‑Петербурге
| # | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | пр. Ветеранов‚ д. 141‚ корп. 1‚ лит. А | +7 (812) -00‑30‑30 | Пн‑Пт – 09:00‑18:00‚ Сб – 10:00‑15:00 |
| 2 | ул. Большая Морская‚ д. 27 | +7 (812) -22‑10‑10 | Пн‑Пт – 09:00‑19:00‚ Сб – 10:00‑14:00 |
| 3 | пр. Стачек‚ д. 12‚ корп. 2 | +7 (812) -45‑55‑55 | Пн‑Пт – 08:30‑18:30 |
| 4 | ул. Пискарёвский‚ д. 12 | +7 (812) -10‑20‑20 | Пн‑Пт – 09:00‑18:00‚ Сб – 10:00‑13:00 |
| 5 | пр. Непокорённых‚ д. 12‚ лит. Б | +7 (812) -31‑40‑40 | Пн‑Пт – 09:00‑19:00 |
| 6 | ул. Савушкина‚ д. 12‚ корп. 1 | +7 (812) -55‑70‑70 | Пн‑Пт – 09:00‑18:00‚ Сб – 10:00‑14:00 |
Как добраться
Для каждого отделения на официальном сайте доступна интерактивная карта‚ а также схемы проезда на автомобиле и общественном транспорте.
Отделы банка
- Отдел розничного обслуживания – работа с физическими лицами‚ открытие счетов‚ выдача кредитов.
- Отдел корпоративного кредитования – работа с юридическими лицами‚ финансирование бизнеса.
- Отдел страхования – полисы «Росгосстрах»‚ страхование жизни и имущества.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑банка и мобильных приложений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами‚ предложениями и отзывами.
Руководство банка (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -00‑30‑30 |
| Заместитель директора по розничному бизнесу | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -00‑31‑31 |
| Директор по корпоративному кредитованию | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (812) -00‑32‑32 |
| Главный специалист по клиентскому сервису | Петрова Елена Сергеевна | +7 (812) -00‑33‑33 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps‚ Yandex Maps‚ otzovik.com) средний рейтинг отделений банка в Санкт‑Петербурге составляет 4‚2 из 5. Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- быстрая и вежливая работа сотрудников;
- удобные графики работы‚ в т.ч. в субботу;
- современные банкоматы с функцией приёма наличных.
Критика чаще всего касается:
- очередей в центральных отделениях;
- необходимости предварительной записи для личного приёма.
Оставить отзыв можно на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или через приложение.
Как связаться с банком в случае возникновения вопросов
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@rgsbank.ru с указанием номера отделения;
- Воспользоваться формой обратной связи в личном кабинете.
- Посетить ближайшее отделение в часы приёма (см. таблицу выше).
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Данные о графиках и телефонах могут изменяться‚ рекомендуется проверять их на официальном сайте банка.