Фонд социального страхования (ФСС) — государственное внебюджетное учреждение‚ которое
обеспечивает страхование от временной нетрудоспособности‚ материнства‚ профессиональных
болезней и несчастных случаев на производстве. В Алтайском крае работает несколько
региональных отделений‚ а в статье рассматривается отделение № 4 (Барнаул).
Общая информация
- Полное название: Государственное учреждение – Алтайское региональное отделение Фонда
социального страхования Российской Федерации (ФСС России) – отделение № 4. - Юридический адрес: 658820‚ Алтайский край‚ г. Барнаул‚ ул. Крупской‚ 97‑Д.
- Фактический адрес клиентской службы (в Барнауле): ул. Аносова‚ 6а (приёмные в
Железнодорожном‚ Индустриальном и Ленинском районах). - Код ОКПО: 656049.
Официальный сайт и личный кабинет
Для получения справок‚ подачи заявлений онлайн и работы с личным кабинетом
используйте официальный портал Фонда:
- Сайт ФСС России: https://www.fss.ru
- Региональный портал Алтайского края:
https://fss-altai.ru - Личный кабинет гражданина: после регистрации на портале можно оформить
личный кабинет и подавать
заявления о выплатах‚ получать выписки и отслеживать статус обращения.
Горячая линия ФСС России (общероссийская)
Для срочных вопросов‚ касающихся законодательства‚ порядка получения выплат
и прочих справок работает круглосуточная национальная горячая линия:
- 8‑800‑302‑75‑49 – бесплатный номер‚ доступный 24 ч / 7 дн.
Телефоны отделения № 4 (региональные контакты)
| Горячая линия филиала (Барнаул): | (3852) -9‑16‑00 |
| Приёмная (приёмные часы): | (3852) -9‑98‑10 |
| Общий справочный номер: | 8‑800‑100‑0001 |
| Телефон для физических лиц: | 8 (3852) -6‑61‑23 |
| Факс: | 63‑20‑90 |
Электронная почта
Прямой e‑mail адрес в открытых источниках не публикуется‚ однако на официальном
портале предусмотрена форма обратной связи. Для отправки письма используйте:
- Форма обратной связи: https://fss-altai.ru/obratnaya-svyaz
- В теме письма укажите «Отделение № 4 – Барнаул»‚ а в тексте – ФИО‚ ИНН и краткое описание
вопроса.
Режим работы
Рабочие часы приёмных (пн‑чт — 8:00‑17:00‚ пт — 8:00‑16:00). Обеденный перерыв – 12:00‑12:48.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделение рекомендуется записаться заранее через
онлайн‑запись или позвонить
по телефону приёмной (3852) -9‑98‑10.
- Адрес приёмной: ул. Аносова‚ 6а‚ Барнаул (вход в клиентскую службу).
- Время приёма: в соответствии с общим графиком (см. пункт 6).
Отделы Фонда (структура отделения № 4)
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – выдача больничных листов‚
расчёт выплат. - Отдел страхования материнства и детства – выплаты по беременности и родам‚
пособия по уходу за ребёнком. - Отдел страхования от профессиональных заболеваний и несчастных случаев –
экспертиза‚ компенсации. - Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ регистрация
застрахованных. - Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета‚
электронных сервисов. - Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству ФСС.
Руководство отделения
На момент публикации руководителем отделения № 4 является:
- Виктор Николаевич – директор филиала.
- Контактный телефон директора (для деловых запросов): (3852) -9‑16‑00‚ доб. 123.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделения собираются на порталах 2GIS‚
Яндекс.Карты и в соцсетях. Ниже – типичные
мнения (по состоянию на июль 2026):
- Положительные:
- Быстрая выдача справок и расчётных листов.
- Доброжелательный персонал‚ готовый помочь даже без предварительной записи.
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета.
- Отрицательные:
- Иногда длительные очереди в часы пик (12:00‑13:00).
- Не всегда актуальная информация на сайте о смене графика в праздничные дни.
Как добраться
Отделение находится в центре Барнаула‚ удобно добираться общественным транспортом.
| Маршрутный автобус: | Маршрут 12‚ 27‚ 45 – остановка «Крупская». |
| Трамвай: | Линия 2 – остановка «Крупская». |
| Автомобиль: | Парковка у здания (улица Крупской‚ 97‑Д) – платная. |
| От метро (если будет построено в будущем): | Станция «Центральная» – 5‑минутная прогулка. |
Фонд социального страхования № 4 в Алтайском крае предоставляет полный спектр
социальных услуг: от выплаты больничных до компенсаций за профессиональные заболевания.
Все необходимые контакты‚ график работы и ссылки на онлайн‑сервисы собраны в этой статье‚
чтобы граждане могли быстро и без лишних затруднений получить необходимую помощь.
Помните: при обращении всегда имейте при себе паспорт‚ СНИЛС и‚ если есть‚
документы‚ подтверждающие факт заболевания или травмы.
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.