СОГАЗ (страховая компания «Согаз») предоставляет широкий спектр финансовых и страховых услуг․
Отделение в Балаково, расположенное на бульваре Роз, обслуживает жителей города и прилегающих районов․
Контактная информация
- Официальный сайт: www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов отделения:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑68
- Приём заявок: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: my․sogaz․ru
График работы отделения
Точный график работы уточняйте на официальном сайте, однако в среднем он выглядит так:
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 19:00 | 14:00 – 15:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные дни отделение может работать по сокращённому графику – уточняйте заранее․
Личный приём (консультация)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы)․
- Через Личный кабинет на сайте my․sogaz․ru․
- Лично в отделении – регистратор выдаст свободный слот․
Продолжительность приёма – от 15 до 30 минут в зависимости от сложности вопроса․
Структура отделения
- Отдел продаж страховых полисов – оформление автострахования, КАСКО, ОСАГО․
- Отдел финансовых услуг (СОГАЗ‑Мед) – медицинское страхование, программы ДМС․
- Отдел обслуживания юридических лиц – корпоративные полисы, страхование ответственности․
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, работа с претензиями․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@sogaz․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@sogaz․ru |
| Руководитель службы поддержки | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | petrov@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от посетителей отделения в Балаково, бульвар Роз:
- Алексей, 34 года: «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, персональный менеджер помог разобраться со всеми нюансами․ Рекомендую!»
- Ирина, 28 лет: «Служба поддержки ответила на мой запрос в течение 10 минут, всё понятно объяснили․ Единственное, пришлось ждать в очереди около 15 минут․»
- Дмитрий, 45 лет: «Благодарен за помощь в оформлении ДМС для своей компании․ Руководитель отдела продаж – профессионал своего дела․»
- Елена, 52 года: «Отделение работает в удобные часы, обеденный перерыв не мешает, а горячая линия всегда на связи․»
Полезные ссылки
- Страховые продукты Согаз
- Контактный центр Согаз
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы