Страховая компания СОГАЗ‑Мед имеет собственное отделение в городе Сосновый Бор (Ленинградская область). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробная информация о работе офиса, его руководстве и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
- Адрес: Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Красных Фортов, 20а, 1‑й этаж
- Телефон (офис): 8 (81369) -‑32‑17
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑0‑888
- Электронный адрес: sosnborsogaz@yandex.ru
- Официальный сайт: sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса и ФИО страхователя.
Личный приём (запись на приём)
Записаться к специалисту можно:
- Позвонив по телефону офиса —
8 (81369) -‑32‑17; - Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- По телефону горячей линии —
8 (800) -33‑0‑888(круглосуточно).
График работы
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные | |
Структура отделения
- Отдел страхования жизни и здоровья – оформление полисов, консультации по условиям страхования.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами СОГАЗ‑Мед, согласование лечения, выдача справок.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
Руководство отделения
Яковлев Сергей Михайлович – начальник Сосновоборского отделения Санкт‑Петербургского филиала АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед». Руководитель отвечает за:
- Организацию работы всех подразделений;
- Контроль качества обслуживания клиентов;
- Взаимодействие с региональными и федеральными органами контроля.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (Google, Yandex, Zoon):
- Ирина П. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис, а при обращении в отдел урегулирования убытков меня поддержали на каждом этапе. Персонал вежливый и профессиональный.»
- Алексей К. (4/5) – «Удобный личный кабинет, но иногда телефон горячей линии заняты. В остальном всё на высоте.»
- Марина С. (3/5) – «Время ожидания в офисе в пятницу было дольше обычного, однако сотрудники помогли решить проблему.»
- Владимир Д. (5/5) – «Горячая линия работает круглосуточно, что очень удобно, когда срочно нужен совет по полису.»
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения процесса обращения рекомендуется подготовить:
- Номер полиса (если имееться);
- Документы, подтверждающие личность (паспорт, СНИЛС);
- Медицинские справки или акты о происшествиях (при подаче страхового случая);
- Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
Отделение СОГАЗ‑Мед в Сосновом Боре предоставляет полный спектр страховых услуг: от оформления полисов до выплаты компенсаций. Благодаря удобному графику, наличию горячей линии и современному личному кабинету, жители города могут быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или посетить офис лично.
Дата актуализации информации: