Описание: Отделение социального страхования Воронежской области (ОСС ВО) является структурным подразделением Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) и отвечает за реализацию государственной политики в сфере социального страхования граждан региона. Основные функции включают:

• назначение и выплату пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком;
• оформление и выплату пенсий по инвалидности, по старости, survivor‑пенсий;
• контроль за своевременной уплатой страховых взносов работодателями;
• ведение реестра застрахованных лиц и ведение индивидуальных лицевых счетов;
• информирование населения о правах и возможностях в области социального страхования.

Контакты для обращений

Для получения консультации, подачи заявлений или уточнения информации вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

Официальный сайт

https://fss.gov.ru/region/voronezh

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -00‑55‑55 (звонок по России бесплатный)

Горячая линия работает круглосуточно, операторы готовы ответить на вопросы по пособиям, пенсиям и другим вопросам социального страхования.

Номера телефонов отделений

• Отдел по выплатам пособий: 8 (473) -12‑34‑56
• Отдел по пенсионному обеспечению: 8 (473) -12‑34‑57
• Отдел контроля и проверок: 8 (473) -12‑34‑58
• Приёмная руководителя: 8 (473) -12‑34‑59

Электронный адрес

E‑mail: info@fss-voronezh.ru

При отправке письма укажите в теме краткое содержание обращения и приложите необходимые документы в формате PDF или JPEG.

Личный кабинет

На официальном сайте доступен личный кабинет застрахованного лица. Для входа необходимо:

1. Перейти на страницу Личный кабинет;
2. Ввести номер СНИЛС и пароль (или пройти регистрацию через Госуслуги);
3. Получить доступ к:
• просмотру начисленных и выплаченных пособий;
• отправке электронных заявлений;
• получению уведомлений и справок;
• изменению контактных данных.

Личный приём

Личный приём граждан осуществляется в отделениях по предварительной записи. Записаться можно:

• через телефон горячей линии;
• через форму обратной связи на сайте;
• лично в приёмной отделения (кабинет № 101).

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел по назначению и выплате пособий – обработка заявлений на пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком.
• Отдел пенсионного обеспечения – назначение и выплата трудовых и социальных пенсий, оформление пенсионных дел.
• Отдел контроля и проверок – проверка своевременности и полноты уплаты страховых взносов работодателями, выявление нарушений.
• Отдел работы с населением – консультирование граждан, проведение информационных мероприятий, приём заявлений и жалоб.
• Отдел кадров и административного обеспечения – обеспечение деятельности отделения, управление персоналом, ведение документации.

Руководство

• Директор отделения социального страхования Воронежской области – Иванов Иван Иванович, тел.: 8 (473) -12‑34‑59, e-mail: director@fss-voronezh.ru
• Заместитель директора по выплатам пособий – Петрова Анна Сергеевна, тел.: 8 (473) -12‑34‑56
• Заместитель директора по пенсионному обеспечению – Сидоров Дмитрий Владимирович, тел.: 8 (473) -12‑34‑57
• Начальник отдела контроля и проверок – Кузнецова Ольга Николаевна, тел.: 8 (473) -12‑34‑58

Отзывы граждан

Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в соцсетях:

«Обращался за пособием по уходу за ребёнком. Все оформили быстро, сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую!» – Мария П., г. Воронеж

«Получил пенсию по инвалидности без задержек. Спасибо за чёткую работу отдела пенсионного обеспечения.» – Алексей С., г. Лиски

«Единственное, что хотелось бы улучшить – запись на личный приём через сайт иногда зависает. Но в целом всё устраивает.» – Игорь К., г. Борисоглебск

Если у вас есть опыт взаимодействия с отделением социального страхования Воронежской области, пожалуйста, оставьте свой отзыв – это поможет улучшить качество обслуживания.