Социальный фонд России (Соцстрах) – федеральный орган, оказывающий социальные услуги гражданам Кемеровской области. В Новокузнецке работает несколько отделений, среди которых отделение, обслуживающее центральный район города.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Горячая линия (единый номер для всех отделений): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: info@sfr.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.sfr.gov.ru
Адрес и телефон отделения, обслуживающего центральный район
Адрес: 654038, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр. Советской Армии, д. 13
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График работы приёма граждан
- Пн‑Чт: с 08:30 до 17:30
- Пт: с 08:30 до 16:30
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00
- Вс: выходной
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации по индивидуальному вопросу рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонив по горячей линии.
Структура отделения
В центральном отделении работают несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, проверка права на пенсионные выплаты.
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, субсидий, пособий по временной нетрудоспособности.
- Отдел по работе с инвалидами – выдача инвалидных карточек, льгот, реабилитационных услуг.
- Отдел по работе с безработными – регистрация безработных, выдача пособий и организация переобучения.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в подготовке документов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (800) -00‑00‑01 | ivanov.sp@sfr.gov.ru |
| Заместитель начальника (первый отдел) | Петрова Марина Викторовна | 8 (800) -00‑00‑01 | petrova.mv@sfr.gov.ru |
| Заместитель начальника (второй отдел) | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (800) -00‑00‑01 | smirnov.aa@sfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей центрального района Новокузнецка. Они отражают как положительные, так и проблемные моменты работы отделения.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Удобно пользоваться личным кабинетом – все документы подали онлайн, без очередей».
- «Горячая линия отвечает быстро, часто решают вопросы уже в первый звонок».
- Критика:
- «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы увеличить количество окон».
- «Иногда сложно понять, какие документы нужны для конкретного пособия – нужен более подробный чек‑лист на сайте».
- «Сайт иногда «зависает», особенно при загрузке сканов документов».
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте https://lk.sfr.gov.ru – в разделе «Запись на приём» выбрать удобную дату и время.
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить свободные окна.
Полезные ссылки
- Список всех отделений Кузбасса
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация фонда
Дата актуализации информации: