Городская страховая компания «Полис» (далее – Компания) – одна из крупнейших региональных страховых организаций России‚ предоставляющая услуги в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ автогражданской ответственности (ОСАГО)‚ а также специализированных полисов (например‚ «Антиклещ»). Компания известна высоким уровнем клиентского сервиса‚ круглосуточной поддержкой и наличием собственного личного кабинета для удобного управления полисами.
Основные услуги компании
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – полисы для всех категорий граждан‚ включающие бесплатный доступ к медицинским услугам в государственных и частных учреждениях.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – расширенный набор медицинских услуг‚ покрывающих более широкий спектр процедур и лекарств.
- Автострахование (ОСАГО и КАСКО) – полисы‚ обязательные для всех владельцев транспортных средств‚ а также добровольные программы защиты автомобиля.
- Специальные полисы – например‚ полис «Антиклещ»‚ предназначенный для профилактики и лечения последствий укусов клещей.
- Страхование ответственности – полисы для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Как оформить полис в компании «Полис»
- Перейдите на официальный сайт компании (см. ниже) и выберите нужный тип полиса.
- Заполните онлайн‑форму заявки‚ указав персональные данные и желаемый уровень покрытия.
- Оплатите полис банковской картой‚ через онлайн‑банкинг или в офисе компании.
- Получите полис в электронном виде в личном кабинете или в бумажном виде по почте.
- При необходимости обратитесь в личный приём для уточнения условий или изменения данных.
Контакты для обращений
Ниже указаны все основные способы связи с компанией‚ а также информация о работе офисов и отделов.
Официальный сайт
https://www.polis-gs.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑11 – круглосуточно (24/7). При звонке оператор уточнит ваш полис и направит к нужному специалисту.
Номера телефонов
- Техническая поддержка (вопросы по онлайн‑кабинету): 8 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00).
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС: 8 (495) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00).
- Отдел автострахования: 8 (495) -22‑33‑44 (с 09:00 до 18:00).
- Экстренная поддержка (отказ в медицинском обслуживании): 8 (800) -77‑88‑99 (круглосуточно).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте support@polis-gs.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет
Регистрация доступна по ссылке https://my.polis-gs.ru. В кабинете вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы.
- Оплачивать услуги онлайн.
- Отправлять запросы в службу поддержки.
- Отслеживать статус заявок и претензий.
Личный приём
Для решения сложных вопросов (изменение условий полиса‚ подача претензий‚ консультации по страховым случаям) вы можете записаться на личный приём к специалисту.
Как записаться
- Позвоните по телефону 8 (495) -23‑45‑67 или оставьте заявку в личном кабинете.
- Укажите удобную дату и время (приём доступен в будние дни).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (с 10‑минутным интервалом) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел ОМС и ДМС – работа с полисами обязательного и добровольного медицинского страхования.
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ а также полисов «Антиклещ» для автолюбителей.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц и групповых полисов.
- Юридический отдел – работа с претензиями‚ судебными спорами и правовой поддержкой клиентов.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор по развитию ИТ | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ полученные через сайт‚ соц‑сети и независимые площадки.
- Мария К. (Москва‚ 2025 г.) – «Быстро оформила полис ОМС онлайн‚ всё понятно. При обращении в больницу меня поддержал страховой представитель‚ отказ в услугах быстро устранили».
- Алексей С. (Подольск‚ 2024 г.) – «Полис «Антиклещ» оказался действительно полезным: после укуса клеща я получил бесплатный анализ крови и курс лечения».
- Ирина В. (Тула‚ 2026 г.) – «Служба поддержки работает 24/7‚ в любой момент можно позвонить и получить помощь. Единственное‚ хотелось бы более удобного мобильного приложения».
- Дмитрий М. (Калуга‚ 2025 г.) – «Оформлял ОСАГО через личный кабинет – всё прошло без ошибок‚ полис пришёл на почту в течение 5 минут».
Почему стоит выбрать «Городскую страховую компанию Полис»?
Ключевые преимущества:
- Круглосуточная горячая линия и экстренная поддержка при отказе в медицинском обслуживании.
- Наличие личного кабинета с полным набором функций: оплата‚ скачивание полисов‚ подача заявок.
- Широкий спектр страховых продуктов‚ включая уникальный полис «Антиклещ».
- Прозрачные цены – актуальная таблица стоимости ОСАГО и ДМС публикуется ежемесячно.
- Профессиональные страховые представители‚ готовые бесплатно помогать клиентам в решении проблем.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация‚ используйте любой из указанных способов связи – и вы получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.
Дата актуализации информации: