С 1 января 2023 года в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС) начал свою работу Социальный фонд России (СФР). Соответственно‚ ранее существовавшее «Отделение ФСС РФ по РТ» теперь официально называется Отделением Социального фонда России по Республике Татарстан. В статье собрана актуальная на 02 июля 2026 года информация: контакты‚ структура‚ прием граждан‚ электронные сервисы и руководство.

Общее описание и функции

Отделение СФР по Республике Татарстан — это территориальный орган федерального государственного учреждения «Социальный фонд России»‚ осуществляющий свои полномочия на территории Республики Татарстан.

Основные направления деятельности:

• Назначение и выплата пенсий: страховые‚ социальные‚ государственные пенсии‚ выплаты по накопсительной части пенсии.
• Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал‚ пособия по беременности и родам‚ детские пособия (до 1‚5 лет‚ до 3 лет‚ на детей 3–7 лет‚ 8–17 лет)‚ единое пособие.
• Временная нетрудоспособность: оплата больничных листов (с 2022 года в электронном виде через ЕЛН).
• Медико-социальная экспертиза (МСЭ): организация работы бюро МСЭ‚ выдача направлений‚ реабилитация инвалидов.
• Страховые взносы: контроль за полнотой и своевременностью исчисления и уплаты страховых взносов плательщиками (работодателями‚ ИП‚ самозанятыми).
• Санatorium-курортное лечение: выдача путёвок‚ компенсация проезда.
• Информирование граждан: формирование пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ консультирование по пенсионным правам.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес Главного управления (Казань):

420015‚ Республика Татарстан‚ г. Казань‚ ул. Баумана‚ д. 57

Примечание: Рекомендуется уточнять адрес конкретного территориального управления (ТУ) для личного приема‚ так как они расположены в разных районах Казани и городах РТ.

Телефоны справочно-информационной службы (Единая справочная):

• Горячая линия СФР (всерегиональная‚ бесплатно по РФ): ###-###-#### (круглосуточно‚ без выходных)
• Телефон доверия по вопросам качества обслуживания: ###-###-####
• Контакт-центр Отделения по РТ (Казань): +7 (843) -91-XX-XX (точные номера отделов см. ниже или на сайте)

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный почтовый ящик Отделения: rt@sfr.gov.ru
• Для обращений по страховым взносам: vznos_rt@sfr.gov.ru
• Для обращений по МСЭ: mse_rt@sfr.gov.ru
• Важно: Для получения юридически значимого ответа рекомендуется использовать Личный кабинет или портал Госуслуг.

Официальный сайт:

https://rt.sfr.gov.ru/ — региональный портал Отделения СФР по РТ (новости‚ адреса ТУ‚ графики приема‚ вакансии).

Федеральный портал: https://sfr.gov.ru/

Личный кабинет гражданина (ЛК)

Основной инструмент дистанционного взаимодействия с Фондом. Позволяет получить большинство услуг без визита в офис.

Где зайти:

1. Единый портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — раздел «Пенсионы‚ пособия и привилегии» → «Сервисы СФР». (Рекомендуемый способ‚ единая учетная запись).
2. Сайт СФР (ЛК СФР): lk.sfr.gov.ru — вход по ЕСИА или логину/паролю от ЛК СФР (если создан ранее).
3. Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore‚ App Gallery).

Что можно сделать в ЛК:

• Посмотреть ИПК (индивидуальный пенсионный коэффициент) и стаж.
• Подать заявление на пенсию‚ пособия‚ маткапитал.
• Отследить статус рассмотрения заявления.
• Заказать справки (Форма 1-ЭС‚ о доходах‚ о пенсии и др.).
• Записаться на личный прием к специалисту.
• Изменить способ выплаты пенсии/пособий (банк‚ Почта России).

Личный прием граждан: график и запись

Прием граждан осуществляется предварительной записью (через ЛК‚ Госуслуги‚ по телефону ###-###-#### или на терминале в офисе). Без записи вход возможен только в исключительных случаях.

Типовой график приема специалистами территориальных управлений (ТУ):

Важно: График может отличаться в конкретных ТУ (например‚ в Набережных Челнах‚ Нижнекамске‚ Альметьевске или районных офисах). Обязательно проверяйте актуальный график на странице вашего ТУ на сайте rt.sfr.gov.ru или в ЛК при записи.

Адреса основных Территориальных управлений (ТУ) в Казани (примерно):

• ТУ по Авиастроительному району: ул. Сибирский тракт‚ д. 36
• ТУ по Вахитовскому району: ул. Баумана‚ д. 57 (Главное здание)
• ТУ по Кировскому району: ул. Амирханова‚ д. 12
• ТУ по Московскому району: ул. Хади Тактша‚ д. 56
• ТУ по Ново-Савиновскому району: ул; Ямашева‚ д. 44
• ТУ по Приволжскому району: ул. Даудова‚ д. 10
• ТУ по Советскому району: ул. Фучика‚ д. 38

Полный список адресов всех ТУ по городам и районам РТ (Набережные Челны‚ Нижнекамск‚ Альметьевск‚ Заинск‚ Бугульма‚ Лениногорск и др.) доступен в разделе «Контакты» на сайте rt.sfr.gov.ru.

Структура Отделения: Основные отделы

Аппарат Отделения СФР по РТ включает функциональные отделы (управления) и сеть территориальных управлений (ТУ).

Ключевые отделы Главного управления (Казань‚ ул. Баумана‚ 57):

• Управление пенсионного обеспечения: назначение пенсий‚ пересчеты‚ выплаты.
• Управление социальных выплат и пособий: маткапитал‚ детские пособия‚ единое пособие‚ пособия по нетрудоспособности.
• Управление страховых взносов и учетных операций: работа с работодателями‚ ИП‚ проверки‚ пени‚ штрафы‚ реестры застрахованных.
• Управление медико-социальной экспертизы и реабилитации: координация работы Бюро МСЭ‚ ИПРА‚ санаторно-курортное лечение.
• Управление информационных технологий и цифрового развития: поддержка ЛК‚ ЕЛН‚ ЭДО.
• Юридическое управление: судебные споры‚ нормативная работа.
• Управление по работе с обращениями граждан: обработка жалоб‚ предложений‚ заявлений.
• Финансовое управление‚ Кадровое‚ Административно-хозяйственное.

Территориальные управления (ТУ):

В Республике Татарстан функционирует сеть из 43 территориальных управлений (по количеству муниципальных районов и городов республиканского подчинения)‚ обеспечивающих прием населения на местах.

Руководство Отделения

На г. руководителем Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан является:

Начальник Отделения (Глава управления):

Радик Равильевич Зарипов (Назначен на должность Начальника Управления СФР по РТ с 2023 года‚ ранее возглавлял Управление ПФР по РТ).

Заместители Начальника Отделения (типовая структура):

• Первый заместитель — курирует общие вопросы‚ кадры‚ финансы‚ ИТ.
• Заместитель по пенсионному обеспечению.
• Заместитель по социальным выплатам и пособиям.
• Заместитель по страховым взносам и работе с работодателями.
• Заместитель по медико-социальной экспертизе и реабилитации.
• Заместитель по правовому обеспечению и работе с обращениями.

Контактные телефоны секретариата руководства: +7 (843) -91-XX-XX (уточняйте на сайте rt.sfr.gov.ru в разделе «Руководство»).

Отзывы и оценка качества обслуживания

Гражданами и работодателями можно оставить отзыв о работе Отделения или конкретного ТУ несколькими способами:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение): Раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги или в профиле организации «Социальный фонд России».
2. Сайт СФР (rt.sfr.gov.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Оценка качества обслуживания» или «Электронная приемная».
3. Личный кабинет СФР: После закрытия заявления часто предлагается опрос по удовлетворенности.
4. Телефон доверия: ###-###-#### (качество обслуживания‚ этика сотрудников).
5. Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Отзывы на карточках конкретных офисов (ТУ) по адресам.

Частые темы отзывов (2024–2026 гг.):

• Позитив: Удобство ЛК и Госуслуг (большинство вопросов решается удаленно)‚ вежливость сотрудников на приеме‚ скорость назначения единого пособия и маткапитала.
• Негатив: Длительные очереди в «живой» очереди без записи (решается записью онлайн)‚ сложности с пересчетом пенсии при продолжении работы‚ задержки ответов на письменные обращения по почте (лучше использовать ЛК).

Важные напоминания на 2026 год

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Данная информация актуальна на июль 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте rt.sfr.gov.ru или в Личном кабинете‚ так как адреса офисов и номера телефонов отделов могут меняться.