Данная статья содержит подробные сведения об Отделении Социального фонда России (СФР) по Республике Башкортостан, его руководстве, контактах, структуре и порядке обращения граждан. Информация актуальна на 07 марта 2026 года.

Общее описание организации

Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Республике Башкортостан.

Краткое наименование: Отделение СФР по РБ.

Правовая форма: Федеральное государственное учреждение (ведомство).

Основная деятельность: Обеспечение реализации прав граждан на обязательное пенсионное страхование, обязательное социальное страхование, предоставление государственных услуг по назначению и выплате пенсий, пособий, материнского (семейного) капитала, а также иных мер социальной поддержки.

Историческая справка: С 1 января 2023 года в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС) сформирован Социальный фонд России (СФР). Отделение в Башкортостане является правопреемником функций бывших региональных управлений ПФР и ФСС.

Реквизиты организации

• ИНН: 0278055355
• ОГРН: 1020203227263
• ОКПО: 45317020
• КПП: 027801001

Руководство Отделения

Настоящим моментом (по данным за февраль 2026 года) руководителем Отделения является:

Предыдущие руководители

• Хантимеров Фоат Галяутдинович — руководил Отделением (ранее Управлением ПФР/ФСС) до февраля 2026 года.

Аппарат управления включает заместителей управляющего, курирующих блоки: пенсионного обеспечения, социальных выплат, информационных технологий, правового обеспечения, экономики и административно-хозяйственного обеспечения.

Контакты для обращений

Юридический и почтовый адрес

Телефоны доверительной линии (Горячая линия)

• Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)
• Единый справочно-информационный телефон Отделения по РБ (Уфа): (347) -73-87-88
• Телефон «Горячей линии» Управляющего Отделением: Обычно публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» (режим приема см. ниже).

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений рекомендуется использовать личный кабинет или форму на сайте. Прямые почтовые ящики структурных подразделений:

• Общий ящик Отделения: bashkortostan@sfr.gov.ru (адрес типовый, актуальность подтверждайте на сайте)
• Приемная Управляющего: Уточняйте по телефону (347) -73-87-88 или через форму обратной связи на сайте.

Официальный сайт

https://sfr.gov.ru/branches/bashkortostan/

На сайте размещены: новости, реестр административных регламентов, сведения о доходах руководителей, антикоррупционная декларация, контакты территориальных органов, форма онлайн-приема.

Личный кабинет гражданина

Основной способ взаимодействия с фондом, Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг (ЕСИА) или через приложение «СФР» (ранее «ПФР» / «Госуслуги. Пенсии»).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• Подача заявлений на назначение пенсий, пособий, маткапитала.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Заказ справок (Форма 1-ЭК, о доходах, о выплаченных суммах).
• Запись на личный прием к специалисту.
• Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).

Вход: lk.sfr.gov.ru (через ЕСИА / Госуслуги).

Личный прием граждан

График приема Управляющего и заместителей

Прием руководства Отделения осуществляется по предварительной записи. График может меняться, актуальную информацию смотрите на сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием».

Порядок записи на прием:

1. Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием в СФР»).
2. По телефону ###-###-#### (фederal contact center).
3. На информационных терминалах в офисах клиентской службы.
4. Через мобильное приложение «СФР».

Структура и отделы (Территориальные органы)

Отделение СФР по Республике Башкортостан включает Центральный аппарат (г. Уфа) и сеть территориальных органов (Клиентских служб) в городах и районах Республики.

Основные структурные подразделения Центрального аппарата (г. Уфа, ул. Заки Валиди, 55):

• Клиентская служба в г. Уфе (несколько офисов по округам: Советский, Октябрьский, Кировский, Ленинский, Орджоникидзевский).
• Отдел пенсионного обеспечения.
• Отдел социальных выплат и маткапитала.
• Отдел контроля и проверок.
• Юридический отдел.
• Отдел информационных технологий и кибербезопасности.
• Экономический отдел / Бухгалтерия.
• Кадровый отдел / Отдел административно-хозяйственного обеспечения.
• Отдел взаимодействия с застрахованными лицами и работодателями.

Территориальные клиентские службы (примерный список крупных):

В каждом городе/районе работает свой офис Клиентской службы. Полный список с адресами и телефонами доступен на сайте: Раздел «Контакты» на сайте СФР РБ.

• г. Стерлитамак
• г. Салават
• г. Нефтекамск
• г. Октябрьский
• г. Нефтекамск
• г. Туймазы
• г. Белебей
• г. Бирюск
• и все районные центры РБ (Благовещенск, Давлеканово, Дюртюли, Ишимбай, Кумертау, Межгорье, Мелеуз, Сибай и др;)

Режим работы территориальных офисов (типовый):
Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
Суббота, Воскресенье: Выходной
*В некоторые дни возможен прием по предварительной записи вечером или в субботу — уточняйте у конкретного офиса.

Отзывы о работе Отделения СФР по РБ

Анализ отзывов граждан на порталах «Госуслуги. Решаем вместе», Яндекс.Карты, 2ГИС и сайте СФР за 2024–2025 годы позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты:

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и приложения «СФР». Большинство услуг (заказ справок, подача заявлений на маткапитал, смену банка) получается оформить удаленно без визита в офис.
• Скорость назначения пособий: Автоматизированное назначение пособий по беременности и родам, а также единого пособия (при наличии данных в ЕСИА) происходит оперативно (часто в день обращения или на следующий день).
• Вежливость специалистов: Во многих отзывах отмечается грамотная и терпеливая работа сотрудников клиентской службы в Уфе (ул. Заки Валиди) и крупных городах (Стерлитамак, Нефтекамск).
• Электронная очередь: Система записи через Госуслуги и терминалы позволяет избежать долгих очередей в залах ожидания.

Проблемные зоны (на что жалуются граждане):

• Сложные пенсионные дела: Длительное рассмотрение спорных стажей (работа в вредных условиях, северный стаж, периоды ухода за инвалидами/детьми до 2002 г.), требующих архивных справок. Сроки могут затягиваться на 1–3 месяца.
• Телефонная недоступность: Жалобы на занятость линии ###-###-#### и местного номера (347) -73-87-88 в часы пик (утро, понедельник). Рекомендуется использовать обратный звонок на сайте или ЛК.
• Работа районных офисов: В некоторых малых районах отмечаются неполный штат сотрудников, редкие дни приема (2–3 дня в неделю) или необходимость ехать в районный центр.
• Ошибки в ИПК/стаже: Случаи неверного начисления коэффициентов работодателями, требующие корректировки через предъявление архивных документов.

Советы по работе с Отделением (по опыту отзывов):

1. Всегда начинайте с Личного кабинета Госуслуг / СФР — 90% вопросов решаются там.
2. Если нужен визит — запишитесь заранее на конкретное время (экономит 1–3 часа ожидания).
3. При визите берите паспорт, СНИЛС, оригиналы документов, подтверждающих стаж/зарплату (трудовые книжки, архивные справки, зарплатные ведомости до 2002 г.).
4. По сложным спорам пишите официальное обращение через ЛК или на сайте (раздел «Обращения граждан») — на него установлен законовый срок ответа (30 дней), и оно попадает под контроль руководства;

---

Важные изменения с 2025–2026 годов (кратко)

• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: Порядок расчета нулевого дохода, учет имущества, правило «нулевого дохода» уточнены.
• Материнский (семейный) капитал: С 2025 года изменены правила использования средств на обучение, жилье, товары для детей-инвалидов; Индексация суммы капитала происходит ежегодно 1 февраля.
• Пенсионная реформа (переходный период): Продолжается поэтапное повышение пенсионного возраста. В 2026 году мужчины 1961 г.р. и женщины 1966 г.р. выходят на пенсию (при наличии стажа и коэффициентов).
• Цифровой профиль работодателя: Ужесточены требования к сдаче отчетности (ЕФС-1, СЗВ-ТД) в срок — штрафы за просрочку увеличены.

---

Резюме: Как быстро решить свой вопрос

Ситуация	Лучший канал обращения	Сроки / Примечание
Узнать стаж / ИПК / заказать справку	Личный кабинет СФР / Госуслуг	Мгновенно / до 3 дней (справка)
Подать на пенсию / пособие / маткапитал	Личный кабинет СФР / Госуслуг	Срок рассмотрения: 10 дней (пособия) до 30+ дней (пенсия)
Сменить банк / адрес выплаты	Личный кабинет / Приложение СФР / Почта России / Банк	Вступает в силу со следующего месяца
Сложный спор по стажу / отказ в назначении	Обращение через ЛК (жалоба) + Личный прием специалиста	Запись на прием заранее обязательна
Жалоба на действия сотрудников / коррупция	Сайт СФР (раздел «Антикоррупция» / «Обращения») / Прокуратура	Рассмотрение до 30 дней
Вопросы работодателя (отчетность, взносы)	Личный кабинет работодателя на sfr.gov.ru / Контакт-центр ###-###-####	Спец. линия для бухгалтерии

---

Данные актуальны на . Официальная информация всегда приоритетна: sfr.gov.ru/branches/bashkortostan/.

Единый телефон контакт-центра СФР: ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно).