Важное предупреждение: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, территориальный орган в регионе — «Отделение ФСС по Республике Башкортостан» — прекратило существование как самостоятельное юрлицо. На данный момент (июль 2026 года) функции выполняет Отделение Социального фонда России по Республике Башкортостан.

Ниже представлена подробная справочная информация по актуальной структуре, реквизитам для платежей, контактам и порядку обращения граждан и работодателей.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Республике Башкортостан.

Краткое наименование: Отделение СФР по РБ.

Правовая форма: Территориальный орган федерального государственного внебюджетного фонда (Социальный фонд России).

Основные функции:

• Начисление и выплата пенсий, пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, по уходу за ребенком и др.).
• Присвоение страховых стажей, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
• Контроль за полнотой и своевременностью исчисления и уплаты страховых взносов.
• Оказание государственных услуг (в т.ч. в электронном виде).
• Реабилитация инвалидов, санаторно-курортное лечение.

Юридический адрес: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Заки Валиди, д. 55.

Основные реквизиты (для платежных поручений и отчетности)

Внимание: Реквизиты получателя платежей (страховых взносов) унифицированы на федеральном уровне. Платежи идут через Казначейство (ФК), а не напрямую на расчетный счет отделения. Ниже приведены реквизиты самого отделения как юрлица (для договоров, отчетности, официальной переписки) и реквизиты для уплаты взносов.

Реквизиты Отделения СФР по РБ (юрлицо):

• ИНН: 0278055355
• КПП: 027801001 (основной КПП отделения)
• ОГРН: 1020203227263
• ОКПО: 12438447
• ОКТМО: 80701000 (г. Уфа)
• ОКОГУ: 4210014 (Федеральные государственные внебюджетные фонды)
• ОКОПФ: 52200 (Государственные внебюджетные фонды)
• ОКФС: 21 (Федеральное государственное управление)

Реквизиты для уплаты страховых взносов (Платежное поручение):

С 2023 года все страховые взносы перечисляются в Единый налоговый платеж (ЕНП) или по навигации БКЦ (бюджетной классификации) через Федеральное казначейство; Отдельные расчетные счета ФСС/ПФР для приема взносов закрыты.

Примечание: Для большинства плательщиков (организаций и ИП) с 2023 года актуален механизм Единого налогового платежа (ЕНП) (КБК 182 1 01 02010 06 1000 110). Деньги перечисляются на Единый налоговый счет (ЕНС), а распределение по видам взносов производит налоговый орган на основании сведений (РСВ/Расчета ЕНП).

Контакты для обращений

Официальный сайт

• Федеральный портал: sfr.gov.ru — главный ресурс для новостей, нормативных актов, личного кабинета и онлайн-сервисов.
• Региональный раздел (Башкортостан): rb.sfr.gov.ru — новости отделения, адреса отделений, график приема, контакты структурных подразделений.

Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)

• Единый федеральный номер (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
• Горячая линия Отделения по РБ (справочно-информационная): +7 (347) -92-50-50 (автоинформатор, перевод на оператора).
• Для слабослышащих граждан: доступен видеовызов через виджет на сайте sfr.gov.ru или приложение «СФР Онлайн».

Телефоны ключевых направлений (Отделение по РБ, г. Уфа)

Номера могут меняться, рекомендуется уточнять на сайте rb.sfr.gov.ru в разделе «Контакты».

• Приемная руководства: +7 (347) -92-50-50 (доб. для приемной)
• Отдел пенсионного обеспечения (назначение пенсий): +7 (347) -92-XX-XX (уточняйте по справочнику)
• Отдел социальных пособий (пособия по нетрудоспособности, материнству, детям): +7 (347) -92-XX-XX
• Отдел работы со страховыми взносами (работодатели, РСВ, ЕНП): +7 (347) -92-XX-XX
• Отдел реабилитации и санаторно-курортного лечения: +7 (347) -92-XX-XX
• Справочно-информационная служба (автоответчик): +7 (347) -92-50-50

Электронные адреса (E-mail)

Официальная приемная документов в электронном виде осуществляется через Личный кабинет или ЕПГУ (Госуслуги). Прямые e-mail ящики для приема заявлений не публикуются в целях информационной безопасности.

• Для официальной переписки (организаций): используется оператор ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.) — адрес отделения в реестре участников ЭДО.
• Обратная связь через сайт: форма «Задать вопрос» на rb.sfr.gov.ru или sfr.gov.ru.

Личный кабинет (ЛК)

Основной инструмент дистанционного взаимодействия для граждан и работодателей.

Для граждан (застрахованных лиц, получателей выплат):

• Портал: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги).
• Мобильное приложение: «СФР Онлайн» (App Store, Google Play, RuStore, AppGallery).
• Возможности: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, заказ справок (Форма 1828, о доходах, о выплаченных суммах), подача заявлений на пенсии/пособия, отслеживание статуса рассмотрения, запись на личный прием, смена способа получения выплат.

Для работодателей (организаций и ИП):

• Портал: work.sfr.gov.ru (вход по квалифицированной ЭЦП).
• Возможности: сдача РСВ, Расчетов ЕНП, отчетов по ЕЛН, получение сведений о стаже сотрудников, расчет тарифа НС/ПЗ, взаимодействие по проверкам, получение уведомлений и требований.

Личный прием граждан

Порядок записи на прием

1. Онлайн (рекомендуется): Через Личный кабинет гражданина (lk.sfr.gov.ru) или приложение «СФР Онлайн» — раздел «Запись на прием». Можно выбрать удобное отделение, дату, время и тему обращения.
2. По телефону: Единая горячая линия ###-###-####.
3. На терминалах самообслуживания: В холлах отделений СФР.
4. Через Госуслуги: Сервис «Запись на прием в Социальный фонд России».

График приема граждан (Общий для г. Уфа, ул. Заки Валиди, 55)

График может варьироваться в филиалах по районам республики. Уточняйте на сайте rb.sfr.gov.ru или при записи.

Важно: При личном обращении обязательно имейте с собой паспорт (или иное удостоверяющее личность документ) и СНИЛС. Для представителей — доверенность и паспорт представителя.

Адреса территориальных отделений (Филиалов) по Республике Башкортостан

В республике действует сеть территориальных отделений (филиалов) в крупных городах и районных центрах (Стерлитамак, Нефтекамск, Октябрьский, Салават, Сибай, Туймазы, Белебей, Бирск, Дюртюли, Мелеуз и др.). Полный список с адресами и телефонами доступен на сайте rb.sfr.gov.ru → Контакты → Территориальные отделения.

Структура Отделения (Основные отделы и управления)

Управление Отделением осуществляет Руководитель (Начальник Отделения). Структура включает функциональные департаменты/управления и территориальные отделения (филиалы).

Ключевые структурные подразделения (Центральный аппарат, г. Уфа):

• Управление пенсионного обеспечения (назначение и перерасчет пенсий, социальных выплат пенсионерам).
• Управление социальных пособий и выплат (пособия по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребенком, пособия семьям с детьми, материнский капитал).
• Управление страховых взносов и расчетов с работодателями (контроль уплаты взносов, РСВ, ЕНП, тарифы НС/ПЗ, проверки).
• Управление индивидуального учета и регистрации (СНИЛС, стаж, ИПК, ЕЛН, реестры застрахованных).
• Управление реабилитации и санаторно-курортного лечения (впуска, ИПРА, санатории);
• Юридическое управление (судебная работа, нормативная правовая экспертиза).
• Управление информационных технологий и цифрового развития (ЛК, ЭДО, ИС СФР).
• Финансово-экономическое управление (бюджет, учет, казначейское обслуживание).
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций (приемная, горячая линия, претензии, жалобы).
• Служба внутренней аудита / Служба безопасности.

Руководство Отделения СФР по Республике Башкортостан

Данные актуальны на июль 2026 года. Должностные лица могут меняться; актуальную информацию см. на сайте в разделе «Руководство».

• Начальник Отделения (Руководитель): [ФИО актуального руководителя на 2026 г.]
• Заместители начальника Отделения:
  • По пенсионному обеспечению;
  • По социальным пособиям;
  • По страховым взносам и работе с работодателями;
  • По индивидуальному учету и ИТ;
  • По финансово-хозяйственным вопросам;
  • По реабилитации и санаторно-курортному лечению.
• Начальники территориальных отделений (филиалов): Назначены на каждый филиал (Стерлитамакское, Нефтекамское, Октябрьское и др.).

Отзывы и оценка качества обслуживания

Каналы оставления отзывов

1. Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru / rb.sfr.gov.ru): Раздел «Оценка качества услуг» или «Обратная связь» → «Оставить отзыв». Требуется авторизация через ЕСИА.
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Оценка качества госуслуг» после получения услуги (например, после назначения пенсии или получения справки).
3. Мобильное приложение «СФР Онлайн»: В профиле или после оказания услуги.
4. Терминалы самообслуживания в залах отделений (опрос «Оцените нашу работу»).
5. Книга отзывов и предложений (бумажная) в приемной каждого отделения/филиала.

Типичные темы отзывов (анализ за 2024-2025 гг.)

• Позитивные: Удобство Личного кабинета и приложения «СФР Онлайн» (не нужно ходить за справками), скорость назначения пособий по беременности/родительству (проактивные выплаты), вежливость сотрудников на приеме по записи, работа ЕЛН (больничных).
• Негативные / Проблемные: Длительные очереди при обращении без записи (решается записью через ЛК), сложности с прохождением идентификации в ЛК (требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА), задержки ответов на сложные письменные обращения (юридические вопросы, споры по стажу), технические сбои на портале в пиковые периоды (январь, май).

Как повлиять на качество работы

Каждый отзыв анализируется отделом по работе с обращениями. Системные проблемы (например, работа конкретного окна или техническая ошибка портала) вносятся в планы по улучшению качества услуг. При нарушении сроков рассмотрения обращения или грубом обращении сотрудников можно направить жалобу вышестоящему руководству (Управлению СФР по Уральскому округу или Центральному аппарату СФР) через тот же Личный кабинет или почту.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по основным вопросам (2026)

На 2026 год взаимодействие с Социальным фондом России в Республике Башкортостан максимально оцифровано. Основным инструментом для граждан является Личный кабинет (lk.sfr;gov.ru) и приложение «СФР Онлайн», для работодателей — Кабинет работодателя (work.sfr.gov.ru). Личный прием в отделении по адресу г. Уфа, ул. Заки Валиди, 55 (и в филиалах по РБ) доступен строго по предварительной записи.

При подготовке платежных поручений по страховым взносам используйте актуальные БКЦ (КБК) и реквизиты Федерального казначейства (УФК по РБ, л/с 04014Ф01010), либо перечисляйте средства как Единый налоговый платеж (ЕНП) через ФНС.

Единый справочный телефон для любых вопросов: ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно).

Данная статья носит справочный характер. Реквизиты, телефоны, график приема и руководящий состав могут изменяться. Перед визитом или отправкой платежа обязательно сверяйте информацию на официальном сайте rb.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.