Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Информация ниже актуальна для Отделения Социального фонда России по Курганской области на 2026 год․ Старое название «Курганское региональное отделение ФСС РФ» более не используется в официальных документах․
Общее описание
Отделение Социального фонда России по Курганской области — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий, пособий, предоставлению государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования на территории Курганской области․
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Курганской области
- Краткое наименование: Отделение СФР по Курганской области
- ИНН: 4501004324
- ОГРН: 1024500515225
- Статус: Юридическое лицо, территориальный орган Социального фонда России
Основные направления деятельности:
- Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
- Назначение и выплата социальных пенсий и государственных пособий;
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные), беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 лет;
- Осуществление мер социальной поддержки семей с детьми (материнский капитал, пособия на детей, единовременные выплаты);
- Социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (выплаты пострадавшим, рехабилитация);
- Работа с работодателями: учет застрахованных лиц, прием расчетов (ЕПН), контроль за уплатой страховых взносов;
- Формирование индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК) и ведение персонализированного учета․
Контакты для обращений
Почтовый адрес (юридический и фактический):
640000, Курганская область, г․ Курган, ул․ Кравченко, д․ 55 (Бизнес-центр «Виктория»)
Примечание: Клиентская служба по вопросам перерасчета и выплаты пенсий также расположена по данному адресу․
Схема проезда:
Остановка общественного транспорта: «Ул․ Кравченко» или «ТЦ «Виктория»․ Вход в здание БЦ «Виктория» (со стороны ул․ Кравченко), 1-2 этажи (навигация по стендам в холле)․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс — единый портал Социального фонда России:
- Федеральный портал: sfr․gov․ru
- Региональный раздел (Курганская область): kurg․sfr․gov․ru (или через раздел «Контакты» на главном сайте)
На сайте доступны: новости, реестры адресов клиентских служб, бланки заявлений, калькуляторы пенсий и пособий, онлайн-сервисы без авторизации․
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Для получения консультаций по всем вопросам деятельности СФР (пенсии, пособия, взносы, больничные, маткапитал) работает единый бесплатный номер:
☎ ###-###-####
Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени․
Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ․
Также доступен чат-бот в разделе «Контакты» на сайте sfr․gov․ru и в официальном мобильном приложении «СФР»․
Номера телефонов Курганского отделения (Справочная служба)
Для уточнения статуса документов, записи на личный прием или справки о номере дела можно связаться со справочно-информационной службой отделения:
- Единая справочная (Курган): +7 (3522) -6-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте kurg․sfr․gov․ru в разделе «Контакты» → «Телефоны справок»)
- Телефон доверия / Горячая линия отделения: Часто совпадает с федеральной ###-###-####, но может быть локальный номер для письменных обращений․
Рекомендуется использовать федеральную линию ###-###-#### для быстрой консультации, так как локальные линии часто перегружены․
Электронный адрес (E-mail)
Официальный прием электронных обращений осуществляется через систему Госуслуг (ЕПГУ) и личный кабинет на сайте СФР․ Прямые почтовые ящики структурных подразделений для приема заявлений от граждан не публикуются в целях информационной безопасности․
- Для граждан: Обращения направляются через Госуслуги → «Написать в организацию» → «Социальный фонд России» → «Отделение по Курганской области»․
- Для работодателей (электронный документооборот): Через операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др․) или Личный кабинет страхователя на сайте СФР․
- Общая справочная почта (для официальных запросов СМИ/органов власти): Уточняйте на сайте kurg․sfr․gov․ru в разделе «Контакты»․
Личный кабинет
Основной инструмент для удаленного получения услуг — Личный кабинет застрахованного лица․
Где зайти:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru → Раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Личный кабинет СФР»․
- Сайт СФР: lk․sfr․gov․ru (вход через ЕСИА)․
- Мобильное приложение: «СФР» (App Store, RuStore, Google Play)․
Что доступно в ЛК:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, заработков;
- Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления;
- Получение справок (форма 1828, о доходах, о выплаченных суммах);
- Запись на личный прием к специалисту;
- Обновление контактных данных (телефон, почта, адрес)․
Личный прием граждан
Прием граждан осуществляется предварительной записью через:
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (раздел «Запись на прием»);
- Единую горячую линию ###-###-####;
- Терминалы самообслуживания в клиентских службах (если доступны)․
Адреса клиентских служб (мест приема) по Курганской области:
| Населенный пункт | Адрес клиентской службы |
|---|---|
| г․ Курган (Главное отделение, БЦ «Виктория») | ул․ Кравченко, д․ 55 |
| г․ Курган (Дополнительный офис / Клиентская служба №2) | ул․ Машиностроителей, д․ 48 (уточняйте актуальность на сайте) |
| г․ Шадринск | ул․ Советская, д․ 103 (или актуальный адрес на сайте kurg․sfr․gov․ru) |
| г․ Курган (Клиентская служба по вопросам перерасчета и выплаты пенсий) | ул․ Кравченко, д․ 55 (БЦ «Виктория») |
Актуальный перечень всех клиентских служб в районах области (Кетовский, Шумихинский, Притобольный и др․) смотрите на сайте kurg․sfr․gov․ru в разделе «Контакты» → «Клиентские службы»․
График приема посетителей
Единый график работы клиентских служб Отделения СФР по Курганской области:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
⚠ Важно: Прием проводится только по предварительной записи․ Без записи в очереди не принимают․ Приходите за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов․
Структура и отделы (Основные структурные подразделения)
Отделение СФР по Курганской области включает в себя территориальные управления (клиентские службы) в городах и районах, а также функциональные отделы в центральном аппарате (г․ Курган, ул․ Кравченко, 55):
- Управление пенсионного обеспечения: назначение страховых и социальных пенсий, перерасчеты, выплаты․
- Управление социальных пособий и выплат: пособия по нетрудоспособности, материнству, детям, маткапитал, выплаты пострадавшим на производстве․
- Управление работы с застрахованными лицами и работодателями: учет ИПК, стажа, прием отчетности (РСВ, ЕФС-1), расчеты по ЕПН․
- Управление информационных технологий и цифрового развития: поддержка ЛК, ЭДО, защита данных․
- Юридическое управление: досудебное обжалование, судебная работа, нормативная правовая работа․
- Финансово-экономическое управление: бюджет, казначейское обслуживание, контроль выплат․
- Отдел по взаимодействию с общественностью и СМИ: прием обращений, информирование, рейтинг доступности․
- Клиентские службы (территориальные): в г․ Кургане, г․ Шадринске и районных центрах (прием граждан, выдача справок, прием документов)․
Руководство
На 2026 год руководителем Отделения Социального фонда России по Курганской области является:
Начальник Отделения: [ФИО актуального руководителя на 2026 г․ — уточняйте на сайте kurg․sfr․gov․ru в разделе «Руководство»]
Заместители начальника отделения: Курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа с работодателями, ИТ, финансы, правовое обеспечение․
Точные ФИО и распределение обязанностей заместителей публикуются на официальном сайте в разделе «О Фонде» → «Руководство»․
Отзывы и обращения граждан
Как оставить отзыв / жалобу / предложение:
- Личный кабинет на Госуслугах / СФР: Раздел «Обращения» → «Написать обращение»․ Это самый быстрый способ (срок ответа — до 30 дней, обычно 10-15 дней)․
- Сайт СФР (sfr․gov․ru): Раздел «Обращения» (вход через ЕСИА не обязателен для анонимных предложений, но для الجواب нужен вход)․
- Горячая линия ###-###-####: Устное обращение (фиксируется оператором)․
- Почтой: 640000, Курганская область, г․ Курган, ул․ Кравченко, д․ 55, Отделению СФР по Курганской области․
- Досудебное обжалование: Жалоба на действия/бездействие сотрудников — через ЛК Госуслуг или сайт СФР (раздел «Обжалование решений»)․
Типичные темы отзывов (анализ открытых источников):
- Позитивные: Удобство Личного кабинета (справки за минуты), скорость назначения пособий на детей (часто в день обращения), вежливость специалистов при записи через Госуслуги, работа мобильного приложения «СФР»․
- Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (иногда до 30 дней), сложности с перерасчетом пенсии после работы (требуются архивы), ошибки в стаже (необходимо предоставлять документы), очередь к терминалам в БЦ «Виктория» в часы пик․
Независимые площадки для отзывов:
- Яндекс Карты (карточка организации «Отделение СФР по Курганской области», ул․ Кравченко, 55)
- 2ГИС
- Сайт Рейтинг доступности госуслуг (mintrud․gov․ru / sfr․gov․ru) — официальные показатели качества обслуживания․
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по главному вопросу
| Вопрос | Лучший канал |
|---|---|
| Подать заявление на пенсию / пособие / маткапитал | Личный кабинет Госуслуг / СФР (онлайн, без очередей) |
| Получить справку (1828, о доходах, о выплатах) | Личный кабинет Госуслуг / СФР (мгновенно в PDF) |
| Узнать статус заявления / номер дела | ЛК Госуслуг / СФР или ###-###-#### |
| Сдать оригиналы документов (подтверждение стажа, медсправки) | Запись на прием через ЛК → Клиентская служба (ул․ Кравченко, 55) |
| Обжаловать решение / действия сотрудника | ЛК Госуслуг → «Обжалование» или почта отделения |
| Работодатель: сдать отчетность (ЕФС-1), уточнить ЕПН | ЛК Страхователя на sfr․gov․ru / ЭДО / ###-###-#### |
Информация актуальна на ․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальные адреса, телефоны и график на официальном сайте kurg․sfr․gov․ru или по телефону ###-###-####․