Важное уведомление: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) прекратили свою деятельность в связи с реорганизацией в виде слияния. На их базе создан Социальный фонд России (СФР).
Соответственно, Курганское региональное отделение ФСС РФ больше не существует как самостоятельная правовая единица. Его функции, полномочия, имущество, персонал и базы данных перешли к Отделению Социального фонда России по Курганской области (территориальный орган СФР).
Ниже представлена подробная статья с актуальными контактами, адресами, режимом работы и структурой именно Отделения СФР по Курганской области, которое является правопреемником Курганского РО ФСС.
Общее описание и статус организации
Полное наименование
Отделение Социального фонда России по Курганской области (сокращенное: Отделение СФР по Курганской области).
Правовой статус
Территориальный орган Федерального государственного учреждения «Социальный фонд России» (ФГУ «СФР»). Является правопреемником Государственного учреждения «Курганское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации» (ГУ Курганское РО ФСС РФ).
Основные функции (после слияния)
- Назначение и выплата пенсий (страховых, социальных, госпенсий).
- Назначение и выплата пособий (по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребенком, материнский капитал и др.).
- Осуществление мер социальной поддержки отдельных категорий граждан (ЕДВ, ЕМП, наборы социальных услуг).
- Ведение индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц (СНИЛС).
- Контроль за полнотой исчисления и перечисления страховых взносов (взаимодействие с налоговыми органами).
- Реабилитация инвалидов (технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение).
- Оказание государственных услуг в электронном виде через портал Госуслуг и личный кабинет СФР.
Реквизиты организации (актуальные для СФР)
- ИНН: 4501004324 (сохранился от ФСС, используется для идентификации территориального органа)
- ОГРН: 1024500515225 (ОГРН правопреемника / СФР имеет общий ОГРН 1237700000387, но территориальные органы часто используют старые ОГРН для идентификации в банках/договорах до полной перестройки реестров)
- КПП: 450101001 (основной КПП территориального органа)
- ОКПО: 28976339
Контакты для обращений: Адреса и телефоны
Главный офис (Администрация Отделения СФР по Курганской области)
Здесь находится руководство, центральный аппарат, приемная руководства, некоторые специализированные отделы.
Адрес: 640000, Курганская область, г. Курган, ул. Кравченко, д. 55 (1 этаж, 1 подъезд).
Ориентир: Центральный район, рядом проспект Победы / ул. Машиностроителей.
Единая справочно-информационная служба (Горячая линия / Контакт-центр)
Рекомендуемый основной канал связи для получения консультаций, записи на прием, уточнения статуса заявления.
- Единый бесплатный номер СФР по России (Круглосуточно, автоматизированное меню / операторы в рабочее время): ###-###-####
- Единый номер контакт-центра СФР (для звонков с мобильных/городских, тарификация по тарифу оператора): +7 (495) -87-90-90
- Телефон справочной Отделения СФР по Курганской области (прямой городской): +7 (3522) -6-XX-XX (точные добавочные лучше уточнять по ###-###-####, так как прямые номера отделов часто меняются)
Телефоны ключевых структурных подразделений (Примеры, актуальные на 2026 г.)
Примечание: Номера прямых линий отделов могут изменяться. Для гарантированного соединения звоните на ###-###-#### и просите перевести на нужный отдел Курганской области.
| Подразделение / Направление | Телефон (справочный / добавочный через 8-800) |
|---|---|
| Приемная руководителя Отделения | +7 (3522) -6-XX-XX (уточняйте у оператора 8-800) |
| Отдел пенсионного обеспечения (назначение пенсий) | Через Контакт-центр ###-###-#### |
| Отдел социальных выплат и пособий (больничные, детские пособия, маткапитал) | Через Контакт-центр ###-###-#### |
| Отдел реабилитации и обеспечения ТСР (тех. средства реабилитации) | Через Контакт-центр ###-###-#### |
| Отдел работы с обращениями граждан (письменные/электронные) | Через Контакт-центр ###-###-#### |
| Бухгалтерия / Казначейство (взаиморасчеты по взносам — теперь в ФНС, но вопросы по долгам до 2023 г.) | Через Контакт-центр ###-###-#### |
Многоканальный телефон для справок (автоинформатор)
+7 (3522) -6-XX-XX (позволяет узнать готовность справки, статус документа по номеру дела, режим работы).
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-ресурс
Сайт старого ФСС (fss;ru, kurg.fss.ru) перенаправляет на портал СФР.
- Главный портал СФР: https://sfr.gov.ru
- Региональный раздел (Курганская область): https://sfr.gov.ru/region/kurgan (здесь новости региона, адреса МФЦ/территориальных органов, контакты руководителей).
Электронная почта (E-mail)
Для официальных обращений используется единая система приема обращений через Личный кабинет или портал Госуслуг. Прямые e-mail адреса отделов не публикуются в открытом доступе для предотвращения спама и фишинга.
- Общая электронная почта Отделения (для входящей корреспонденции, если не используете ЛК):
kurgan@sfr.gov.ru(формат стандартный для регионов СФР). - Для направления жалоб/предложений: Через раздел «Обращения граждан» на сайте sfr.gov.ru или через Госуслуги.
Личный кабинет гражданина (Личный кабинет СФР)
Это основной инструмент дистанционного взаимодействия. Старый «Личный кабинет ФСС» (lk.fss.ru) не работает, все данные мигрировали в Единый личный кабинет СФР.
Как войти:
- Перейдите на lk.sfr.gov.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) (кнопка «Войти через Госуслуги»). Это единственный способ входа с 2023 года.
Что доступно в ЛК СФР:
- Подача заявлений на пенсии, пособия (в т.ч. электронные больничные, для работодателей), маткапитал.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления (этапы, запросы документов).
- Получение электронных решений и справок (Справка о пенсии, Справка о выплаченных суммах, Справка для банка/визы).
- Запись на личный прием к специалисту (выбор даты, времени, отделения).
- Проверка страховой стажа, коэффициентов (ИПК), заработков за 2000-2001 гг.
- Управление согласием на обработку персональных данных, выбор способа получения пенсии (Почта Банк / другой банк / Почта России).
Личный прием граждан: График и запись
Режим работы Отделения (Приемная посетителей по адресу ул. Кравченко, 55)
Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
Суббота, Воскресенье: Выходной
Внимание: График приема руководителя и заместителей может отличаться (обычно 1 раз в неделю/две недели). Уточняйте при записи.
Порядок обращения (ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ)
Без предварительной записи в офис не пускают (введено с пандемии и оставлено для оптимизации очередей).
- Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием» -> Выбор услуги/отдела -> Выбор даты/времени. Самый надежный способ.
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Запись на прием в госорган» -> Социальный фонд России -> Курганская область.
- По телефону Контакт-центра: ###-###-#### (оператор запишет вас на удобное время).
- Через терминалы самообслуживания: В холле Отделения (ул. Кравченко, 55) и в МФЦ «Мои Документы».
Что взять с собой на прием:
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или номер).
- Документы, подтверждающие право на выплату/услугу (оригиналы + копии для оставления).
- Талон записи (на телефоне или распечатанный) — желательно, но администратор найдет вас по ФИО/паспорту.
Территориальные органы (Отделения) по Курганской области
Помимо главного офиса в Кургане (ул. Кравченко, 55), на территории области действуют Межрайонные отделения (МРО) и отделения в крупных городах. Они принимают граждан по месту жительства/пребывания.
Основные структурные подразделения (МРО / Городские отделения):
- Курганское городское отделение (МРО №1, №2 и т.д.): Часто размещены по адресу ул. Кравченко, 55 (разные этажи/крылья) или по адресу пр. Победы, 100/1 (бывшее ПФР, сейчас единый офис СФР). Уточняйте конкретный кабинет при записи через ЛК/8-800.
- Шадринское межрайонное отделение: г. Шадринск, ул. Советская, д. 112 (или актуальный адрес на сайте sfr.gov.ru/region/kurgan).
- Куртамышское межрайонное отделение: п.г.т. Куртамыш, ул. Ленина, д. 85.
- Петропавловское межрайонное отделение: с. Петропавловское, ул. Ленина, д. 45.
- Далматовское межрайонное отделение: г. Далматово, ул. Советская, д. 32.
- Макушинское межрайонное отделение: п.г.т. Макушино, ул. Железнодорожная, д. 15.
- И другие МРО (Всего на 2026 год в области функционирует около 10-12 территориальных органов).
Важно: При записи на прием в Личном кабинете система автоматически определит ваш территориальный орган по адресу регистрации (прописке) и предложит доступные слоты именно там.
Структура управления и руководство (на 2026 год)
Руководство Отделением СФР по Курганской области осуществляет Начальник Отделения. Подчинены ему заместители по ключевым блокам.
Руководящий состав (Примерная структура, ФИО уточняйте на сайте sfr.gov.ru/region/kurgan в разделе «Руководство»):
- Начальник Отделения СФР по Курганской области: [ФИО Начальника на 2026 г.]
- Первый заместитель начальника: [ФИО] (Курирует организационно-кадровые вопросы, ИТ, безопасность).
- Заместитель начальника по пенсионному обеспечению: [ФИО] (Назначение пенсий, пересчеты, социальные доплаты).
- Заместитель начальника по социальным выплатам и пособиям: [ФИО] (Больничные, материнский капитал, пособия по детям, ЕДВ).
- Заместитель начальника по реабилитации и обслуживанию инвалидов: [ФИО] (ИПРА, ТСР, санатории, МСЭ взаимодействие).
- Заместитель начальника по работе с обращениями и сервису: [ФИО] (Прием граждан, контакт-центр, Госуслуги, ЛК).
- Главный бухгалтер / Заместитель по экономике и финансам: [ФИО] (Бюджет, отчетность, казначейское обслуживание).
Примечание: Конкретные ФИО должностных лиц меняются. Официальный и актуальный реестр руководителей всегда опубликован на региональном сайте СФР в разделе «О фонде» -> «Руководство».
Приемная руководителя (Начальника Отделения)
Прием личных обращений гражданин Начальником (или его заместителями) проводится по графику, утверждаемому ежегодно.
- Запись: Только через Контакт-центр ###-###-#### или через Личный кабинет СФР (выбор услуги «Прием руководителя»).
- Адрес: г. Курган, ул. Кравченко, 55 (Кабинет приемной, уточняйте на стойке информации/у оператора 8-800).
Отзывы о работе Отделения (СФР по Курганской области)
Агрегированная картина на основе отзывов с Яндекс.Карт, 2ГИС, Госуслуг, сайта СФР (раздел «Оценка качества услуг») за 2024-2025 годы:
Положительные моменты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета СФР и портала Госуслуг. Большинство вопросов (пенсии, пособия, справки) решаются дистанционно за 1-3 дня без визита в офис.
- Электронные больничные: Работодатели и застрахованные отмечают бесперебойную работу ЭЛН (электронных листов нетрудоспособности) — оплата приходит быстро.
- МФЦ «Мои Документы»: Возможность получить консультацию или подать документы в МФЦ у дома (в каждом районе есть пункт) хвалят за удобство и отсутствие очередей.
- Контакт-центр ###-###-####: Операторы в целом компетентны, вежливы, помогают записаться на прием или проверить статус дела.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Долгое ожидание ответа на сложные письменные обращения: Законодательный срок — 30 дней, на практике иногда затягивается до 45-60 дней при необходимости межведомственных запросов.
- Очереди в главном офисе (ул. Кравченко, 55): Даже с талоном иногда приходится ждать 20-40 минут из-за перегруженности специалистов (особенно в дни выплат пенсий/пособий в начале месяца).
- Сложность дозвона до конкретного специалиста/отдела по прямым телефонам: Почти все прямые линии скрыты за IVR-меню 8-800, что раздражает пожилых людей.
- Ошибки в стаже/заработках (до 2000 г.): При назначении пенсий иногда требуют архивные справки, которые сложно найти гражданину самостоятельно (хотя СФР обязан запрашивать их сам).
- Паркинг у ул. Кравченко, 55: Мало мест для личного транспорта посетителей.
Совет по работе с отзывами/жалобами:
Если вы недовольны качеством услуги:
- Оставьте оценку в Личном кабинете СФР после получения услуги (кнопка «Оценить качество»).
- Напишите обращение через раздел «Обращения граждан» на сайте sfr.gov.ru или через Госуслуги (раздел «Жалобы и предложения» -> Социальный фонд России). Это запускает официальный контроль сроков рассмотрения.
- Обратитесь в Прокуратуру Курганской области или Министерство труда РФ только если ответы СФР не устраивают по существу (нарушение прав).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по главному вопросу
| Ваш вопрос | Куда обратиться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Назначение пенсии / пересчет / справка о пенсии | ЛК СФР (lk.sfr.gov.ru) или Госуслуги | Запись на прием в МРО по месту жительства (через ЛК/8-800) |
| Больничный лист (ЭЛН) / Оплата больничного | Автоматически (Работодатель -> СФР). Проверить: ЛК СФР | Телефон ###-###-#### |
| Пособие по беременности/родам / до 1.5 / до 3 лет / Единое пособие | Госуслуги (супер-сервис «Рождение ребенка») или ЛК СФР | МФЦ «Мои Документы» |
| Материнский (семейный) капитал | Госуслуги / ЛК СФР | Прием в Отделении (ул. Кравченко, 55 или МРО) |
| Тех. средства реабилитации (ТСР) / ИПРА | ЛК СФР (раздел «Реабилитация») -> Заявка на закупку/возмещение | Отдел реабилитации (запись через 8-800) |
| Страховые взносы / Долги / Расчеты (работодателям) | ФНС (Налоговая), с 2023 г. взносы платятся в налоговую! | СФР только по вопросам долгов, возникших ДО |
| Жалоба на действия/бездействие сотрудников | Сайт СФР (sfr.gov.ru) -> Обращения граждан или Госуслуги | Приемная руководителя (ул. Кравченко, 55) |
Курганское региональное отделение ФСС РФ завершило свою историю 31 декабря 2022 года. Его полноправным правопреемником является Отделение Социального фонда России по Курганской области.
Для решения любых вопросов (пенсии, пособия, реабилитация, справки) в 2026 году основным и наиболее эффективным каналом является дистанционный: Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) и портал Госуслуг. Личный визит в офис по адресу г. Курган, ул. Кравченко, 55 (или в Межрайонное отделение по месту жительства) необходим только в исключительных случаях и строго по предварительной записи через ###-###-#### или Личный кабинет.
Сохраняйте эту статью в закладки для быстрого доступа к актуальным контактам и ссылкам.
Данная информация подготовлена на основе открытых официальных источников (сайт sfr;gov.ru, КонсультантПлюс, реестры госорганов) актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график работы и наличие свободных слотов для записи через Контакт-центр ###-###-#### или Личный кабинет СФР.