На данной странице собрана актуальная информация о работе Отделения Социального фонда России (СФР) по Краснодарскому краю: контакты для обращений, официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, возможности личного кабинета, порядок личного приёма, график работы, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс отделения СФР по Краснодарскому краю расположен по адресу:
https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar/
На сайте размещены новости региона, нормативные документы, готовые формы заявлений, информация о предоставляемых услугах и ссылка на личный кабинет.
Контакты для обращений
- Единый контакт‑центр (бесплатная горячая линия): 8‑800‑100‑0001
- Горячая линия юридической помощи по вопросам ФСС/СФР: 8‑800‑301‑89‑14
- Телефон отделения (Краснодар, ул. Хакурате, 8): (861) -14‑2868
- Факс: (861) -14‑2869
- Электронная почта: krasnodar@sfr.gov.ru (общий ящик для обращений)
Личный кабинет
Для получения электронных услуг, подачи заявлений и отслеживания их статуса необходимо воспользоваться личным кабинетом СФР:
https://lk.sfr.gov.ru
Вход осуществляется по номеру СНИЛС и паролю, полученному при регистрации на портале Госуслуг или непосредственно в отделении.
Личный приём и график работы
Отделение СФР по Краснодарскому краю ведёт приём граждан в нескольких клиентских отделах. Ниже указаны основные адреса и режим работы.
Основные адреса приёма
- ул. Хакурате, д. 8, г. Краснодар, 350004 (главный офис)
- ул. Северная, д. 227, Западный округ, г. Краснодар
- Парковая улица, д. 21, г. Сочи (клиентская служба в Центральном и Хостинском районах)
- ул. Красноармейская, д. 136, г. Краснодар (Прикубанский внутригородской округ)
График приёма
Режим работы клиентских отделов (при наличии предварительной записи):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
В дни, отмеченные как «более свободные часы и дни недели» (например, вторник и четверг после 15:00), время ожидания обычно сокращается. Рекомендуется уточнять запись по телефону единого контакт‑центра или через личный кабинет.
Структура отделов
В отделении СФР по Краснодарскому краю функционируют следующие профильные подразделения:
- Клиентский отдел – приём документов, консультации по оформлению пособий и выплат.
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение и выплата трудовых и социальных пенсий.
- Отдел обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Отдел социального страхования на случай временной нетрудоспособности, беременности и материнства.
- Отдел детских пособий и выплат на погребение.
- Отдел охраны труда и профилактики профессиональных заболеваний.
- Отдел санаторно‑курортного лечения и реабилитации.
Руководство
Управляющий отделением СФР по Краснодарскому краю:
- Фурса Дмитрий Валерьевич – управляющий отделением (ИНН 2308014320, ОГРН 1022301602091).
В структуре руководства также присутствуют заместители по направлениям: пенсионное обеспечение, социальное страхование, работа с клиентами и информационно‑аналитическая работа.
Отзывы граждан
На популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google) отделение СФР по Краснодарскому краю имеет среднюю оценку от 3,8 до 4,2 из 5. Основные моменты, отмеченные пользователями:
- Положительные отзывы касаются вежливости сотрудников и оперативности обработки документов при предварительной записи.
- Отрицательные комментарии часто связаны с очередями в часы пик и длительным ожиданием ответа на электронные обращения.
- Многие пользователи рекомендуют пользоваться личным кабинетом и записью через сайт для сокращения времени визита.
Все контактные данные актуальны на момент составления статьи . При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте СФР или уточнять по телефону единого контакт‑центра.