Отделение Социального фонда России по Архангельской области и НАО (Фонд социального страхования Российской Федерации) находится по адресу:
- Адрес: 119119, Архангельск, проспект Обводный канал, 119
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://fss-arc.ru |
| Горячая линия (единый номер для справок и записи): | 8 (8182) -7‑57‑32 |
| Телефон(ы) отдела приёма граждан: | 8 (8182) -7‑57‑32 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | fss-arc@rosgosstrah.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг): | https://lk.fss-arc.ru |
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на приём. Запись может быть выполнена:
- по телефону горячей линии — 8 (8182) -7‑57‑32;
- через личный кабинет на официальном портале;
- по электронной почте — указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату приёма.
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота: 09:00 – 13:00 (при предварительной записи);
- Воскресенье: выходной.
Отделы Фонда в Архангельске
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с работодателями | Оформление страховых взносов, консультации по обязательному социальному страхованию | 8 (8182) -7‑57‑32 доб. 101 |
| Отдел по работе с застрахованными | Выдача справок, выплата пособий, консультации по праву на страховые выплаты | 8 (8182) -7‑57‑32 доб. 102 |
| Отдел контроля и надзора | Проверка соблюдения законодательства, проведение проверок предприятий | 8 (8182) -7‑57‑32 доб. 103 |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Поддержка личного кабинета, работа с электронными сервисами | 8 (8182) -7‑57‑32 доб. 104 |
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с работодателями: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете и на официальных площадках:
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные» – Марина С., 2025 г.
- «Записаться на приём через личный кабинет оказалось проще, чем звонить; Служба поддержки быстро отвечала на вопросы» – Дмитрий К., 2024 г.
- «В пятницу было трудно попасть к специалисту без записи, советую планировать визит заранее» – Ольга Н., 2023 г.
- «Отдел контроля провёл проверку моего предприятия, всё прошло корректно, благодарен за профессионализм» – Алексей В., 2022 г.
Как сэкономить время при обращении
- Воспользуйтесь личным кабинетом – большинство заявлений (пособие по беременности и родам, выплаты по временной нетрудоспособности, страховые выплаты) можно подать онлайн.
- Запишитесь на приём заранее по телефону или через портал – так вы избежите длительного ожидания в очереди.
- Подготовьте набор документов заранее (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку с места работы) – это ускорит процесс обслуживания;
- Если возникли технические проблемы с личным кабинетом, обратитесь в отдел ИТ‑поддержки (доб. 104) или напишите на электронную почту.
Карта проезда
Отделение находится в центре города, удобно добираться общественным транспортом (автобусы № 12, 27, 45) и на личном автомобиле. Ниже – ссылка на карту Яндекс.Карт:
Показать на карте
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (8182) -7‑57‑32 или пишите на электронную почту fss-arc@rosgosstrah.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь.