Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая бесплатную медицинскую помощь
в государственных и некоторых частных медицинских организациях. В Москве полис ОМС выдаётся
Московским городским фондом обязательного медицинского страхования (МГФОМС).
Ниже – подробный справочник, который поможет быстро найти ближайший пункт выдачи, оформить полис онлайн
и связаться с нужным отделом.
Как оформить полис ОМС в Москве
- Проверьте наличие цифрового полиса. С 1 декабря 2022 года полис формируется в виде
цифровой выписки с штрих‑кодом. Ее можно увидеть в личном кабинете
на портале Госуслуг или в мобильном приложении МГФОМС. - Если цифровой полис не сформирован – подайте заявление. Это можно сделать:
- через онлайн‑заявку на сайте МГФОМС;
- в любом пункте выдачи полисов (см. раздел 2);
- по телефону горячей линии – оператор оформит заявку и направит её в страховую медицинскую организацию.
- Получите выписку. После обработки заявления вам будет выслана электронная выписка
(PDF) и/или QR‑код, который можно распечатать или сохранить в смартфоне. - Для получения бумажного полиса (по желанию) – обратитесь в пункт выдачи. В Москве бумажные полисы выдаются
только по запросу застрахованного лица или его законного представителя.
Что понадобится при обращении
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- СНИЛС ребёнка (если оформляете полис для несовершеннолетних);
- Справка о месте жительства (для маломобильных групп – справка о статусе).
Пункты выдачи полисов ОМС в Москве
На карте 2ГИС отмечено более 460 пунктов выдачи. Ниже – самые популярные и удобные для разных районов.
2.1 Центральный административный округ
- МГФОМС, ул. Одесская, д. 2, корп. 1
Тел.: 8 (495) -52‑93‑21 / 8 (800) -50‑11‑41
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 - МГФОМС, ул. Тверская, д. 7, корп. 2
Тел.: 8 (495) -33‑00‑03
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
2.2 Юго‑Западный административный округ
- Пункт выдачи ОМС, пр. Вернадского, д. 78, корп. 3
Тел.: 8 (800) -33‑60‑03
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 - Пункт выдачи ОМС, ул. Крылатская, д. 12
Тел.: 8 (495) -52‑93‑21
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
2.3 Северный административный округ
- Пункт выдачи ОМС, ул. Сокольнический вал, д. 12
Тел.: 8 (800) -00‑81‑02
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Для поиска ближайшего пункта достаточно ввести в 2ГИС запрос «полис ОМС рядом со мной» – система покажет адрес, телефон и отзывы.
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Официальный сайт МГФОМС
https://www.fondmgfoms.ru
Горячие линии
8 (800) -33‑60‑03 – единая горячая линия МГФОМС;
8 (495) -52‑93‑21 – справочный телефон Московского городского фонда;
8 (800) -50‑11‑41 – телефон для звонков из регионов;
8 (800) -00‑81‑02 – контакт‑центр по вопросам ОМС.
Электронная почта
info@fondmgfoms.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для просмотра и скачивания полиса, подачи заявлений и контроля статуса обращения
используйте личный кабинет МГФОМС.
Регистрация производится через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
Мобильные приложения
- «МГФОМС – ОМС» (iOS/Android) – просмотр полиса, поиск ближайшего медучреждения.
- «Госуслуги» – единый доступ к выписке ОМС и другим госуслугам;
График приёма и отделы, которые обслуживают заявки
| Отдел | Контактный телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации застрахованных | 8 (495) -52‑93‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Оформление новых полисов, переоформление, выдача выписок. |
| Отдел работы с маломобильными группами | 8 (800) -33‑60‑03 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Оформление полисов для инвалидов, пенсионеров, детей‑инвалидов. |
| Отдел технической поддержки личного кабинета | 8 (800) -50‑11‑41 | Круглосуточно (телефонный автосервис) | Помощь в регистрации, восстановлении пароля, загрузке документов; |
| Отдел контроля качества обслуживания | 8 (800) -00‑81‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Приём жалоб, предложений, отзывов. |
Личный приём руководителя
Для вопросов, требующих вмешательства руководства, можно записаться на личный приём к директору МГФОМС
(г‑з «Московский городской фонд ОМС»). Запись производится по телефону 8 (495) -33‑00‑03 или через
онлайн‑запись.
Руководство МГФОМС
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Марина Викторовна
- Контактный телефон директора: 8 (495) -52‑93‑21 доб. 101
- Электронная почта руководства: director@fondmgfoms.ru
Отзывы граждан
«Оформляла полис онлайн через личный кабинет – всё заняло 5 минут, документ сразу пришёл на почту.
Очень удобно, особенно когда нет возможности посетить пункт лично.» – Елена, 34 г., район Тверской.
«Пункт на Одесской, д. 2, работает быстро, но иногда телефонная линия перегружена.
Советую пользоваться онлайн‑заявкой – экономит время.» – Алексей, 45 г., Юго‑Западный округ.
«Для маломобильных групп предоставляют выездной сервис. Оценка 5/5, сотрудники вежливые и профессиональные.» – Ирина, 68 г., пенсионерка.
Быстрый чек‑лист «Где получить полис ОМС рядом со мной»
- Определите район проживания.
- Откройте 2ГИС и введите «полис ОМС рядом со мной».
- Выберите ближайший пункт, запишите телефон.
- Позвоните в горячую линию 8 (800) -33‑60‑03 для уточнения наличия свободных мест.
- Если хотите оформить онлайн – зайдите в личный кабинет и подайте заявление.
- Получите электронную выписку на e‑mail или в приложении.
Таким образом, оформить полис ОМС в Москве можно как традиционным способом – в пункте выдачи, так и полностью онлайн,
не выходя из дома. Все необходимые контакты, графики и адреса собраны в этом справочнике, чтобы вы смогли быстро
получить документ и воспользоваться бесплатной медицинской помощью.