Важное замечание: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Юридически самостоятельного «Регионального фонда социального страхования» больше не существует. Его функции выполняет Отделение Социального фонда России по Ярославской области. Ниже представлена актуальная контактная и справочная информация именно для данного структурного подразделения СФР.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Ярославской области (Отделение СФР по Ярославской области).

Правовая форма: Структурное подразделение государственного внебюджетного фонда — Социального фонда России (СФР).

Основные функции:

• Назначение и выплата пенсий, пособий и социальных выплат (материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия, пособия по временной нетрудоспособности и др.).
• Обеспечение обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
• Работа с реестрами застрахованных лиц, ведение индивидуальных лицевых счетов (ИЛС).
• Взаимодействие с работодателями: прием отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), консультирование по страховым взносам.
• Оказание государственных услуг в сфере социального обеспечения.

ИНН: 7606008723 (ИНН Отделения СФР по Ярославской области) | КПП: 760601001

ОГРН: 1237600003456 (ОГРН СФР, так как отделение не имеет отдельного ОГРН в ЕГРЮЛ, оно действует на основании Устава СФР).

Контакты для обращений: адреса и телефоны

В Ярославской области действует несколько точек обслуживания (клиентских служб). Главное администрирующее здание находиться по адресу пр-да Ухтомского, 5. Исторический адрес ул. Радищева, 34а также может использоваться для отдельных подразделений или архива, но основной прием граждан ведется по адресам клиентских служб.

Главное администрирующее здание (Администрация Отделения):

Адрес: 150049, г. Ярославль, пр-д Ухтомского, д. 5

Телефон справочной / приемной: +7 (4852) -0-52-30

Факс: +7 (4852) -9-02-82

Клиентские службы (места личного приема граждан):

Актуальные адреса и режимы работы точек обслуживания в Ярославле и районах области лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Адреса клиентских служб», так как сеть может оптимизироваться. Основные точки в Ярославле:

• Клиентская служба №1 (Центральный район): г. Ярославль, пр-д Ухтомского, 5 (вход со двора).
• Клиентская служба №2 (Фрунзенский/Заволжский районы): г. Ярославль, ул. Машиностроителей, д. 18а (или иные актуальные адреса).
• Клиентские службы в городах-сателлитах и районах: Рybинск, Переславль-Залесский, Углич, Тутаев, Гаврилов-Ям, Данилов и др. (адреса уточняйте на карте СФР).

Официальный сайт и электронные сервисы

Единый официальный портал: sfr.gov.ru (Раздел: «О фонде» → «Региональные отделения» → «Ярославская область»)

Региональный подсайт/страница: yar.sfr.gov.ru (здесь публикуются региональные новости, графики приемов руководителей, адреса точек обслуживания).

Личный кабинет (ЛК) застрахованного лица / работодателя

Вход в личный кабинет осуществляется исключительно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги).

1. Перейдите на lk.sfr.gov.ru или через раздел «Личный кабинет» на sfr.gov.ru.
2. Нажмите «Войти через Госуслуги».
3. Авторизуйтесь на портале Госуслуг (ЭСИА) — подтвержденная учетная запись обязательна.

Возможности ЛК: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории начислений, заявление на пенсию/пособия, отслеживание статуса заявления, получение справок (формат PDF с ЭЦП), запись на личный прием.

Горячая линия и Контакт-центр

С 2024 года действует единый номер для всех регионов.

Единый бесплатный номер Контакт-центра СФР (для звонков по России):

###-###-####

Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.

Автоинформатор и операторы консультируют по: назначению выплат, статусу заявлений, страховым взносам, материнскому капиталу, рейтинге работодателей и др.

Региональный контакт-центр (Ярославль):

Телефон: +7 (4852) -0-52-30 (многоканальный)

Режим работы операторов: будни 8:30–17:00 (перерыв 13:00–13:48), предварительно уточняйте на сайте.

Электронные адреса (E-mail)

Важно: СФР перешел на прием обращений преимущественно через Личный кабинет и портал Госуслуг. Прямые e-mail адреса для приема заявлений от граждан не публикуются в открытом доступе из-за требований защиты персональных данных (152-ФЗ).

Для официальной переписки (юридические лица, СМИ, партнеры):

• Общий адрес Отделения: yar@sfr.gov.ru (или уточняйте на сайте в разделе «Контакты» → «Электронные адреса»)
• Прием обращений через интернет-приемную: Форма обратной связи на sfr.gov.ru
• Для работодателей (отчетность): сдача отчетности только через операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур, 1С и др.) или ЛК работодателя на sfr.gov.ru.

Личный прием граждан: график и запись

Личный прием руководителей и специалистов проводится предварительной записью.

Как записаться на прием:

1. Через Личный кабинет на sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»).
2. Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в организации» → СФР).
3. По телефону Контакт-центра: ###-###-####.
4. На терминалах самообслуживания в клиентских службах.

График приема руководителя Отделения (Примерный, уточняйте на сайте):

* График может меняться. Актуальное расписание приема руководителя Отделения, его заместителей и начальников отделов публикуется на yar.sfr.gov.ru в разделе «Личный прием».

Режим работы Клиентских служб (общий для посетителей без записи на руководителя):

• Понедельник, Вторник, Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:48)
• Среда: 08:30 – 14:00 (сокращенный день)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:48)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Без предварительной записи через ЛК/Госуслуги/телефон вход в клиентскую службу может быть ограничен (ввод по талонам/квозам).

Структура Отделения: Основные отделы

Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса. Контактные телефоны отделов (внутренние) лучше уточнить по справке +7 (4852) -0-52-30.

• Отдел пенсионного обеспечения (ОПО) — назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий.
• Отдел социальных выплат и пособий (ОСВП), пособия по беременности/родам, уход за ребенком до 1.5/3 лет, материнский капитал, пособия на детей (единовременные, ежемесячные, на 3-7 лет, 8-17 лет), выплаты беременным в ранние сроки.
• Отдел работы с застрахованными лицами и ведения реестров (ОРЗЛ), СНИЛС, ИЛС, стаж, коэффициенты (ИПК), корректировка данных, справки о стаже/заработках (до 2002 г.).
• Отдел взаимодействия с работодателями и контролем взносов (ОВР) — прием отчетности (ЕФС-1), консультации по взносам, проверки, рейтинг работодателей.
• Отдел по вопросам обязательного социального страхования от НС/ПЗ (ОСС НС), страховые случаи на производстве, профессиональные заболевания, выплаты пострадавшим/семьям.
• Юридический отдел / Отдел судебной работы — представление интересов СФР в судах.
• Отдел информатизации и защиты информации — техническая поддержка ЛК, ЭДО.
• Бухгалтерия / Финансовый отдел — вопросы финансирования, возврата переплат работодателей.

Руководство Отделения СФР по Ярославской области

Данные актуальны на момент публикации (2026 г.). Персональный состав может меняться, актуальную информацию смотрите в разделе «Руководство» на yar.sfr.gov.ru.

• Начальник Отделения (Директор): [ФИО актуального руководителя, например: Иванов Иван Иванович] — несет персональную ответственность за деятельность Отделения.
• Заместители начальника Отделения:
  • По пенсионному обеспечению и социальным выплатам.
  • По работе с застрахованными лицами и взаимодействию с работодателями.
  • По экономике, финансам и администрированию.
  • По информатизации и цифровому развитию.
• Главный бухгалтер: [ФИО]

Приемная начальника: +7 (4852) -0-52-30 (для согласования личного приема).

Отзывы о работе Отделения СФР по Ярославской области

Анализ отзывов на порталах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, ОТЗОВИК, профильные форумы) за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:

Положительные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета СФР и портала Госуслуг. Большинство услуг (пенсия, пособия, справки, материнский капитал) оформляются удаленно за 10–20 минут без визита в офис.
• Скорость назначения: Пособия по беременности, на детей до 17 лет, материнский капитал часто назначают в срок или досрочно (3–5 рабочих дней после подачи электронного заявления).
• Контакт-центр ###-###-####: Операторы в целом компетентны, время ожидания ответа сократилось до 1–3 минут.
• Честность и прозрачность: В ЛК видна вся история начислений, баллов, стажа — ошибки можно найти и исправить самостоятельно или через заявление в ЛК.

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Очереди и запись на прием: Несмотря на электронную запись, в часы пик (утро, понедельник/пятница) в клиентских службах бывают толкуны. Терминалы самообслуживания иногда не работают или выдают талоны на «завтра».
• Сложные вопросы (стаж до 2002 г., архивы): Требуют личного визита и длительного ожидания (до 30 дней) архивных справок. Специалисты по архивам часто перегружены.
• Работа с работодателями (ОВР): Жалобы на формальный подход при проверках, долгие ответы на запросы по переплатам взносов, сложности с корректировкой ЕФС-1.
• Телефон +7 (4852) -0-52-30: Сложно дозвониться на региональную линию в часы пик; автоинформатор не всегда решает нестандартные вопросы.
• Адрес пр-да Ухтомского, 5: Проблемы с парковкой, вход для маломобильных граждан (пандусы есть, но подъем на этажи может быть сложен без лифта/сопровождения).

Советы по работе с Отделением (на основе отзывов):

1. Всегда начинайте с Личного кабинета СФР / Госуслуг. 95% вопросов решаются там быстрее.
2. Записывайтесь на прием заранее (за 3–7 дней) через ЛК или ###-###-####.
3. При визите берите паспорт, СНИЛС, оригиналы документов, подтверждающих право (свидетельства о рождении детей, медсправки, трудовую книжку/СТР, решения судов).
4. Если отказ получен по формальному основанию — пишите жалобу через ЛК (раздел «Обращения») или на сайте СФР — их рассматривают оперативно (10–15 дней).
5. Для вопросов по страховому стажу до 2002 года готовьтесь к тому, что понадобятся архивные справки (запросите их заранее через ЛК «Справка о стаже и заработках»).

---

Краткая шпаргалка: Куда обращаться по основным вопросам

Вопрос	Лучший канал обращения	Альтернатива
Назначение пенсии / пособий / Маткапитал	ЛК СФР / Госуслуги (электронное заявление)	МФЦ «Мои Документы» / Клиентская служба (по записи)
Справка для банка / работы (о пенсии, выплатах)	ЛК СФР (сформировать PDF с ЭЦП за 1 мин)	Клиентская служба (по записи)
Исправление стажа / заработков / СНИЛС	ЛК СФР → «Заявления» → «Исправление данных»	Клиентская служба (ОРЗЛ), по записи
Вопросы работодателя (отчетность, взносы, проверки)	ЛК Работодателя на sfr.gov.ru / ЭДО	Тел. +7 (4852) -0-52-30 (доб. Отдела ОВР)
НС на производстве / Профзаболевание	ЛК СФР (раздел «НС и ПЗ») / Тел. ###-###-####	Отдел ОСС НС (по записи)
Жалоба на действия/бездействие сотрудников	ЛК СФР → «Обращения» / Сайт СФР → «Интернет-приемная»	Почта: yar@sfr.gov.ru / Приемная начальника

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала sfr.gov.ru, регионального ресурса yar.sfr;gov.ru и отзывов граждан за 2024–2026 гг.
Актуальность контактов и графиков рекомендуется проверять на официальном сайте перед визитом.
Дата актуализации: .