Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Официальное название ведомства в регионе сейчас — Отделение Социального фонда России по Республике Бурятия. В статье ниже приведена актуальная контактная информация, регламенты работы и структура ведомства на 2024–2026 годы.

Описание и общие сведения

Отделение СФР по Республике Бурятия — это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Ведомство обеспечивает реализацию государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования.

• Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Республике Бурятия
• Ранее известно как: ГУ-РО ФСС РФ по Республике Бурятия / Отделение ПФР по Республике Бурятия
• ИНН: 0323012571
• ОКОГУ: 4100203
• ОКОПФ: 75104 (Федеральные государственные казенные учреждения)
• Дата внесения в ЕГРЮЛ (актуальной редакции): (ГРН 2250300304450)

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной портал для получения услуг и информации — единый сайт Социального фонда России.

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Региональные отделения» → Республика Бурятия)
• Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги)
• Личный кабинет страхователя (работодателя): доступен через тот же портал lk.sfr.gov.ru после авторизации уполномоченного лица.
• Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery).

Контакты для обращений: телефоны, адреса, электронная почта

Главное отделение (Улан-Удэ)

Почтовый и юридический адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, д. 45А

Дополнительный адрес (филиал/вход): г. Улан-Удэ, ул. Сухэ-Батора, 11 (1 этаж, 3 филиала, Советский район)

Телефоны горячей линии и контакт-центра

• Единый бесплатный номер контакт-центра СФР (круглосуточно): ###-###-####
• При звонке на этот номер можно записаться на личный прием, узнать статус заявления, сроки рассмотрения, реквизиты для оплаты взносов и другую справочную информацию.

Электронная почта и обратная связь

Направлять официальные обращения, жалобы и предложения рекомендуется через:

• Личный кабинет на сайте СФР (раздел «Обращения» / «Написать в СФР») — самый быстрый способ получить ответ с правовым значением.
• Форма обратной связи на официальном сайте sfr.gov.ru.
• Направленные на почтовый адрес ведомства (ул. Коммунистическая, 45А) письменные обращения рассматриваются в установленном законом порядке (до 30 дней).

Клиентские службы (территориальные отделения) в районах и городах

В Республике Бурятии действует сеть клиентских служб (на правах отделов), обеспечивающих прием граждан на местах. Ниже приведены примеры адресов и режима работы (актуальность уточняйте по телефону ###-###-#### перед визитом).

Примеры клиентских служб:

• Клиентская служба в г. Северобайкальск и Северо-Байкальском районе: Адрес уточняйте по горячей линии.
• Клиентская служба СФР в Хоринском районе:
  • Адрес: 671410, с. Хоринск, ул. Ленина, д. 33
  • Телефон справки: 8 (800) -00-00-01
  • Режим работы: понедельник – четверг с 08:30 до 17:30, пятница – с 08:30 до 16:15 (перерыв на обед уточняйте локально).
• Клиентская служба в Кабанском районе: с. Кабанск, Октябрьская улица, 22Б.
• Иные отделения в городах: Бабушкин, Закаменск, Кяхта, Мухоршибирь, Селенгинск и др. Полный список с картой входов доступен на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты».

График приема граждан (Режим работы)

Общий режим работы главных офисов и клиентских служб (стандартный):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:15
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни
• Перерыв на обед: Обычно 13:00 – 14:00 (в некоторых отделениях прием может вестись без перерыва или по специальному графику, уточняйте по телефону).

Внимание: В предновогодний период, а также в дни проведения «Дней открытых дверей» график может изменяться. Информация публикуется на сайте и в соцсетях СФР Бурятии.

Личный прием и запись на прием

Как записатся на личный прием к руководству или специалисту:

1. По телефону единого контакт-центра: ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно). Оператор зафиксирует удобное время и место приема.
2. Через Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием».
3. Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Запись на прием в организации» → Социальный фонд России → Республика Бурятия.

Важно: Прием граждан руководством Отделения СФР по Республике Бурятия осуществляется исключительно по предварительной записи. Без талона/записи во время приема руководства вход может быть закрыт.

Структура и отделения (Основные направления деятельности)

В структуре Отделения СФР по Республике Бурятия выделяют ключевые функциональные блоки (департаменты/управления/отделы):

• Управление по назначению и выплате пенсий и социальных пособий (работа с гражданами, расчет пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребенком).
• Управление по работе со страхователями (работодателями) (учет страхователей, контроль за полнотой и своевременностью начисления и уплаты страховых взносов, пени).
• Контрольно-ревизионная служба (проведение проверок страхователей, выявление задолженностей). Сотрудники КРС подлежат обязательному государственному личному страхованию.
• Управление материнским (семейным) капиталом (обработка заявлений на МК, выплата средств, контроль целевого использования).
• Отдел информатизации и защиты информации (поддержка ЛК, ЭДО, информационной безопасности).
• Юридический отдел / Отдел по рассмотрению обращений граждан (работа с жалобами, апелляциями, судебной практикой).
• Бухгалтерия и финансовое управление (формирование бюджета, оплата взносов, банковские реквизиты).

Банковские реквизиты для уплаты страховых взносов (примерные, актуальные в ЛК страхователя):

Банк получателя: ОТДЕЛЕНИЕ-НБ РЕСПУБЛИКА БУРЯТИЯ БАНКА РОССИИ // УФК по Республике Бурятия г. Улан-Удэ.
Важно: С 2023 года единый платеж (ЕНП) перечисляется на единый казначейский счет (КС ФО 03100643000000018500). Детализацию по видам взносов (пенсионные, медицинские, по НС и ПЗ) необходимо указывать в платежном поручении (КБК, ОКТМО, период). Реквизиты для взносов по несчастным случаям на производстве (ФСС-профиль) теперь также идут через ЕНП.

Руководство Отделения СФР по Республике Бурятия

На момент подготовки статьи (данные на 2024–2026 гг.) главой ведомства является:

• Начальник Отделения СФР по Республике Бурятия: ФИО уточняйте на официальном сайте в разделе «Руководство» (часто бывает ротация кадров).
• Заместители начальника курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа со страхователями, ИТ, правовое обеспечение, административно-хозяйственное обеспечение.

Для обращения к руководителю необходимо записаться на личный прием через ###-###-#### или направить электронное обращение через ЛК/Сайт.

Отзывы о работе Отделения СФР в Бурятии

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и в открытых источниках позволяет выделить основные тенденции:

Положительные моменты:

• Цифровизация: Большинство услуг (назначение пенсий, пособий, замена СНИЛС, получение справок) доступны дистанционно через Госуслуги/ЛК СФР без визита в офис.
• Контакт-центр ###-###-####: Оценки в основном высокие — операторы компетентны, помогают записаться на прием, разъясняют статус заявления.
• Чистота и комфорт: В новом здании на ул. Коммунистической, 45А и на ул. Сухэ-Батора, 11 оборудованы зоны ожидания, терминалы электронной очереди, доступны для маломобильных граждан.

Негативные моменты / Проблемы:

• Очереди в «пиковые» часы: Утром в дни выплат пенсий и в преддверии праздников возможны ожидания даже при записи на терминале.
• Сложные вопросы требуют визита: Исправление ошибок в стаже, спорные ситуации по МК, апелляции часто требуют личного визита и предоставления оригиналов документов.
• Связь с конкретными специалистами: Дозвониться до конкретного инспектора по прямому телефону практически невозможно — вся коммуникация идет через 8-800 или ЛК.
• График приема в районах: В некоторых клиентских службах (например, в Хоринске) график сокращен (пятница до 16:15), что неудобно для работающих.

Советы по работе с ведомством:

1. Всегда начинайте с Личного кабинета СФР (lk.sfr.gov.ru) или Госуслуг — 90% вопросов решаются там.
2. Если нужен личный прием — записывайтесь заранее по ###-###-####.
3. При визите обязательно берите паспорт, СНИЛС и пакет документов по делу (оригиналы + копии).
4. Для работодателей: используйте ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.) для сдачи отчетности (ЕФС-1, ДУ) и обмена документами.

Данная информация актуальна на дату публикации (июль 2026 г.). Перед визитом или отправкой платежей настоятельно рекомендуется проверить актуальные реквизиты, график работы конкретного отделения и состав необходимых документов на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра ###-###-####.