Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свою деятельность в связи с реорганизацией в Социальный фонд России (СФР). Наследием ФСС стало Отделение СФР по Калужской области. Ниже представлена актуальная на информация о структуре, руководстве и контактах ведомства.
Общее описание
Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Калужской области.
Прежнее наименование: Государственное учреждение «Калужское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации» (ГУ Калужское РО ФСС РФ).
Статус: Территориальный орган исполнительной власти (территориальное тело Социального фонда России).
Основные функции: назначение и выплата пенсий, социальных пособий, материнского капитала, выдача реабилитационных средств, учет застрахованных лиц, работа с работодателями по страховым взносам.
ИНН: 4027022552 | ОГРН: 1024000973498 | ОКПО: 40690983
Контакты для обращений
Адрес главного управления (Приемная):
248015, Калужская область, г. Калуга, ул. Академика Королева, д; 22
Схема проезда: Остановка «Ул. Академика Королева» (автобусы, маршрутки), далее пешком 2-3 мин.
Телефоны справочно-информационной службы (Единый контакт-центр):
- Единый федеральный номер (Горячая линия СФР): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Единый региональный номер (Калужская область): +7 (4842) -0-90-00 (автоинформатор, перевод на оператора).
- Телефон приемной Управляющего Отделением: +7 (4842) -0-90-XX (уточняйте по единому номеру).
Электронные адреса (E-mail):
- Официальный почтовый ящик Отделения: kaluga@sfr.gov.ru (для официальных обращений, сканов документов).
- Приемная Управляющего: priemnaya_kaluga@sfr.gov.ru.
- Для работодателей (отчетность, взносы): через личный кабинет работодателя на сайте СФР или портале Госуслуг.
Официальный сайт:
sfr.gov.ru/branches/kaluga/ — раздел «Отделение по Калужской области» на федеральном портале СФР.
Здесь публикуются: новости, нормативные акты, реквизиты, отчетность, графики приема, новости филиалов.
Горячая линия и консультации
- Федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (работает 24/7, IVR-меню, связь с оператором).
- Горячая линия по Калужской области: +7 (4842) -0-90-00 (в рабочее время).
- Чат-бот в Telegram / на сайте: доступен на главной странице sfr.gov.ru для быстрых ответов типовых вопросов.
- Обратная связь на сайте: форма «Задать вопрос» / «Написать в приемную» в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет (ЛК) гражданина и работодателя
Наличие личного кабинета на портале Госуслуг (ESIA) или сайте СФР — основной способ удаленного взаимодействия.
Для граждан:
- Вход: через ЕСИА (Госуслуги) на сайте lk.sfr.gov.ru или через приложение «Госуслуги» / «СФР».
- Возможности: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, заказ справок (форма 1828, доходы), подача заявлений на пенсии/пособия/маткапитал, отслеживание статуса рассмотрения, запись на прием.
Для работодателей:
- Вход: employer.sfr.gov.ru (требуется усиленная КЭП).
- Функции: сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛСВР-1 и др.), расчет взносов, получение уведомлений, взаимодействие по проверкам.
Личный прием граждан (Управляющего и заместителей)
Личный прием руководителей ведомства проводится по предварительной записи. Без записи вход в кабинет руководителя не гарантирован.
Управляющий Отделением СФР по Калужской области:
Аганичев Даниил Михайлович (Назначен на должность Управляющего Отделением СФР по Калужской области).
- Дни приема: Обычно вторник (нечетные недели) или четверг — точную дату и время необходимо подтверждать по телефону приемной +7 (4842) -0-90-XX или в ЛК Госуслуг.
- Порядок записи: через единый номер ###-###-####, на сайте sfr.gov.ru (раздел «Прием граждан»), в приложении «СФР» или лично в приемной (ул. Академика Королева, 22).
Заместители Управляющего:
Прием курирующих вопросов заместителей (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа с работодателями, ИТ, правовые вопросы) также ведется по графику. Рекомендуется обращаться к специалисту окна приема или оператору контакт-центра для направления к нужному заму.
График приема граждан (Общий режим работы Отделения)
Адрес: г. Калуга, ул. Академика Королева, 22 (Главное здание).
Режим работы окна единого приема / терминалов самообслуживания:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 13:48) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Актуальный календарь смотрите на сайте Отделения или в ЛК при записи на прием. Рекомендуется предварительная электронная запись — это гарантирует отсутствие очереди.
Структура и отделы (Основные направления деятельности)
Отделение СФР по Калужской области включает Центральный аппарат (г. Калуга) и районные отделения (филиалы) в крупных городах области (Обнинск, Людиново, Козельск, Малоярославец, Жиздра, Кондрово, Медынь, Мосальск, Спас-Деменск, Сухиничи, Таруса, Ульяново, Ферапонтьевка, Юхнов и др.).
Ключевые департаменты/управления Центрального аппарата:
- Управление назначения пенсий и социальных выплат (пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии).
- Управление материнского (семейного) капитала и пособий по беременности/родительству (Маткапитал, ежемесячные выплаты, пособие на ребенка до 1.5/3 лет, единовременное при рождении).
- Управление работы с застрахованными лицами и страховыми взносами (учет стажа, ИПК, взаимодействие с работодателями, проверки).
- Управление реабилитации и абонентского обслуживания (ИПРА, технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение).
- Юридическое управление (судебное представительство, правовая экспертиза).
- Управление информационных технологий и цифрового развития (ЛК, ЭДО, защита данных).
- Финансово-экономическое управление, Кадровая служба, Приемная, Канцелярия.
Контакты районных отделений (адреса, телефоны, графики) лучше всего искать в разделе «Контакты» на сайте СФР Калуга или через карту на портале Госуслуг.
Руководство Отделения (Актуально на 2026 год)
Аганичев Даниил Михайлович
- Курирует общую деятельность Отделения, кадровый вопрос, стратегическое развитие, взаимодействие с региональными властями.
Заместители Управляющего (типовая структура, ФИО уточняйте на сайте/по телефону):
- Первый заместитель Управляющего: курирует операционную деятельность, ИТ, финансы.
- Заместитель Управляющего по пенсионному обеспечению: назначение пенсий, перерасчеты, выплаты.
- Заместитель Управляющего по социальным выплатам и маткапиталу: пособия, МК, реабилитация.
- Заместитель Управляющего по работе с работодателями и страховым взносам: учет, проверки, ЕФС-1.
- Заместитель Управляющего по правовым вопросам и судебной работе.
Примечание: Персональный состав заместителей может меняться. Для обращения по конкретному вопросу звоните в приемную +7 (4842) -0-90-00 — оператор подскажет, к какому заму адресовать обращение.
Федеральное руководство (СФР Москва):
- Председатель Социального фонда России: Коган Вадим Валерьевич (с 2023 года).
- Первый заместитель Председателя: Чернышов Андрей Николаевич и др.
Отзывы граждан и рейтинг
На популярных картах и отзовиках (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунгук, Сайт СФР «Оценка качества») Отделение СФР по Калужской области (бывшее ФСС) имеет средний рейтинг 3.5 – 4.0 из 5.
Частые положительные отзывы:
- Внедрение «окон единого приема» и терминалов самообслуживания сократило очереди;
- Вежливая работа специалистов при сложных перерасчетах пенсии.
- Удобство Личного кабинета Госуслуг/СФР — многие вопросы решаются без визита.
- Оперативная реакция на обращения через форму обратной связи на сайте (срок ответа часто менее 3-5 дней);
Частые замечания (проблемные зоны):
- Долгое ожидание ответа на сложные правовые запросы (до 30 дней по закону).
- Сложности с парковкой у главного здания (ул; Академика Королева, 22).
- Не всегда удобный график приема Управляющего (только по записи, не каждую неделю).
- Технические сбои в Личном кабинете в периоды пиковых нагрузок (январь, май, ноябрь).
Как оставить отзыв / жалобу:
- На сайте sfr.gov.ru → «Обращения граждан» → «Оценка качества услуг» / «Предложение / Жалоба».
- На портале Госуслуги.ру → «Решение проблем» / «Оценка работы органов власти».
- В Книге отзывов и предложений в приемной (ул. Академика Королева, 22).
- На картах: Яндекс Карты, 2ГИС (поиск «Отделение СФР по Калужской области»).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти в 2026 году
| Вопрос | Куда обратиться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Назначение пенсии / пособия / Маткапитал | Личный кабинет Госуслуг / СФР (lk.sfr.gov.ru) | МФЦ «Мои Документы» / Окно приема СФР (ул. Королева, 22) |
| Справка о пенсии / стаже / доходах (1828) | Личный кабинет (мгновенно в PDF) | Телефон ###-###-#### / Окно приема |
| Вопросы по страховым взносам / отчетности (Работодатель) | ЛК Работодателя (employer.sfr.gov.ru) | Телефон ###-###-#### (доб. для работодателей) |
| Жалоба на действия сотрудников / сложный спор | Приемная Управляющего (запись через ###-###-####) | |
| Технические средства реабилитации (ИПРА) | Управление реабилитации (ул. Королева, 22) / ЛК | Телефон +7 (4842) -0-90-00 |
| Районное отделение (Обнинск, Людиново и др.) | Карта на sfr.gov.ru/branches/kaluga/contacts/ | Поиск в 2ГИС / Яндекс Картах по запросу «СФР [Город]» |
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверяйте график работы и необходимость предварительной записи по телефону ###-###-#### или в Личном кабинете Госуслуг / СФР. Реорганизация ФСС в СФР завершена, все права и обязанности перешли к Социальному фонду России;