Отделение СФР по Калужской области – контакты, структура и услуги

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свою деятельность в связи с реорганизацией в Социальный фонд России (СФР). Наследием ФСС стало Отделение СФР по Калужской области. Ниже представлена актуальная на информация о структуре, руководстве и контактах ведомства.


Общее описание

Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Калужской области.

Прежнее наименование: Государственное учреждение «Калужское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации» (ГУ Калужское РО ФСС РФ).

Статус: Территориальный орган исполнительной власти (территориальное тело Социального фонда России).

Основные функции: назначение и выплата пенсий, социальных пособий, материнского капитала, выдача реабилитационных средств, учет застрахованных лиц, работа с работодателями по страховым взносам.

ИНН: 4027022552 | ОГРН: 1024000973498 | ОКПО: 40690983


Контакты для обращений

Адрес главного управления (Приемная):

248015, Калужская область, г. Калуга, ул. Академика Королева, д; 22

Схема проезда: Остановка «Ул. Академика Королева» (автобусы, маршрутки), далее пешком 2-3 мин.

Телефоны справочно-информационной службы (Единый контакт-центр):

  • Единый федеральный номер (Горячая линия СФР): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
  • Единый региональный номер (Калужская область): +7 (4842) -0-90-00 (автоинформатор, перевод на оператора).
  • Телефон приемной Управляющего Отделением: +7 (4842) -0-90-XX (уточняйте по единому номеру).

Электронные адреса (E-mail):

  • Официальный почтовый ящик Отделения: kaluga@sfr.gov.ru (для официальных обращений, сканов документов).
  • Приемная Управляющего: priemnaya_kaluga@sfr.gov.ru.
  • Для работодателей (отчетность, взносы): через личный кабинет работодателя на сайте СФР или портале Госуслуг.

Официальный сайт:

sfr.gov.ru/branches/kaluga/ — раздел «Отделение по Калужской области» на федеральном портале СФР.
Здесь публикуются: новости, нормативные акты, реквизиты, отчетность, графики приема, новости филиалов.


Горячая линия и консультации

  • Федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (работает 24/7, IVR-меню, связь с оператором).
  • Горячая линия по Калужской области: +7 (4842) -0-90-00 (в рабочее время).
  • Чат-бот в Telegram / на сайте: доступен на главной странице sfr.gov.ru для быстрых ответов типовых вопросов.
  • Обратная связь на сайте: форма «Задать вопрос» / «Написать в приемную» в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет (ЛК) гражданина и работодателя

Наличие личного кабинета на портале Госуслуг (ESIA) или сайте СФР — основной способ удаленного взаимодействия.

Для граждан:

  • Вход: через ЕСИА (Госуслуги) на сайте lk.sfr.gov.ru или через приложение «Госуслуги» / «СФР».
  • Возможности: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, заказ справок (форма 1828, доходы), подача заявлений на пенсии/пособия/маткапитал, отслеживание статуса рассмотрения, запись на прием.

Для работодателей:

  • Вход: employer.sfr.gov.ru (требуется усиленная КЭП).
  • Функции: сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛСВР-1 и др.), расчет взносов, получение уведомлений, взаимодействие по проверкам.

Личный прием граждан (Управляющего и заместителей)

Личный прием руководителей ведомства проводится по предварительной записи. Без записи вход в кабинет руководителя не гарантирован.

Управляющий Отделением СФР по Калужской области:

Аганичев Даниил Михайлович (Назначен на должность Управляющего Отделением СФР по Калужской области).

  • Дни приема: Обычно вторник (нечетные недели) или четверг — точную дату и время необходимо подтверждать по телефону приемной +7 (4842) -0-90-XX или в ЛК Госуслуг.
  • Порядок записи: через единый номер ###-###-####, на сайте sfr.gov.ru (раздел «Прием граждан»), в приложении «СФР» или лично в приемной (ул. Академика Королева, 22).

Заместители Управляющего:

Прием курирующих вопросов заместителей (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа с работодателями, ИТ, правовые вопросы) также ведется по графику. Рекомендуется обращаться к специалисту окна приема или оператору контакт-центра для направления к нужному заму.


График приема граждан (Общий режим работы Отделения)

Адрес: г. Калуга, ул. Академика Королева, 22 (Главное здание).

Режим работы окна единого приема / терминалов самообслуживания:

День недели Часы работы Примечание
Понедельник 08:30 – 17:30 Перерыв: 13:00 – 13:48
Вторник 08:30 – 17:30 Перерыв: 13:00 – 13:48
Среда 08:30 – 17:30 Перерыв: 13:00 – 13:48
Четверг 08:30 – 17:30 Перерыв: 13:00 – 13:48
Пятница 08:30 – 16:15 Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 13:48)
Суббота, Воскресенье Выходной —

Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Актуальный календарь смотрите на сайте Отделения или в ЛК при записи на прием. Рекомендуется предварительная электронная запись — это гарантирует отсутствие очереди.


Структура и отделы (Основные направления деятельности)

Отделение СФР по Калужской области включает Центральный аппарат (г. Калуга) и районные отделения (филиалы) в крупных городах области (Обнинск, Людиново, Козельск, Малоярославец, Жиздра, Кондрово, Медынь, Мосальск, Спас-Деменск, Сухиничи, Таруса, Ульяново, Ферапонтьевка, Юхнов и др.).

Ключевые департаменты/управления Центрального аппарата:

  • Управление назначения пенсий и социальных выплат (пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии).
  • Управление материнского (семейного) капитала и пособий по беременности/родительству (Маткапитал, ежемесячные выплаты, пособие на ребенка до 1.5/3 лет, единовременное при рождении).
  • Управление работы с застрахованными лицами и страховыми взносами (учет стажа, ИПК, взаимодействие с работодателями, проверки).
  • Управление реабилитации и абонентского обслуживания (ИПРА, технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение).
  • Юридическое управление (судебное представительство, правовая экспертиза).
  • Управление информационных технологий и цифрового развития (ЛК, ЭДО, защита данных).
  • Финансово-экономическое управление, Кадровая служба, Приемная, Канцелярия.

Контакты районных отделений (адреса, телефоны, графики) лучше всего искать в разделе «Контакты» на сайте СФР Калуга или через карту на портале Госуслуг.


Руководство Отделения (Актуально на 2026 год)

Аганичев Даниил Михайлович

  • Курирует общую деятельность Отделения, кадровый вопрос, стратегическое развитие, взаимодействие с региональными властями.

Заместители Управляющего (типовая структура, ФИО уточняйте на сайте/по телефону):

  • Первый заместитель Управляющего: курирует операционную деятельность, ИТ, финансы.
  • Заместитель Управляющего по пенсионному обеспечению: назначение пенсий, перерасчеты, выплаты.
  • Заместитель Управляющего по социальным выплатам и маткапиталу: пособия, МК, реабилитация.
  • Заместитель Управляющего по работе с работодателями и страховым взносам: учет, проверки, ЕФС-1.
  • Заместитель Управляющего по правовым вопросам и судебной работе.

Примечание: Персональный состав заместителей может меняться. Для обращения по конкретному вопросу звоните в приемную +7 (4842) -0-90-00 — оператор подскажет, к какому заму адресовать обращение.

Федеральное руководство (СФР Москва):

  • Председатель Социального фонда России: Коган Вадим Валерьевич (с 2023 года).
  • Первый заместитель Председателя: Чернышов Андрей Николаевич и др.

Отзывы граждан и рейтинг

На популярных картах и отзовиках (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунгук, Сайт СФР «Оценка качества») Отделение СФР по Калужской области (бывшее ФСС) имеет средний рейтинг 3.5 – 4.0 из 5.

Частые положительные отзывы:

  • Внедрение «окон единого приема» и терминалов самообслуживания сократило очереди;
  • Вежливая работа специалистов при сложных перерасчетах пенсии.
  • Удобство Личного кабинета Госуслуг/СФР — многие вопросы решаются без визита.
  • Оперативная реакция на обращения через форму обратной связи на сайте (срок ответа часто менее 3-5 дней);

Частые замечания (проблемные зоны):

  • Долгое ожидание ответа на сложные правовые запросы (до 30 дней по закону).
  • Сложности с парковкой у главного здания (ул; Академика Королева, 22).
  • Не всегда удобный график приема Управляющего (только по записи, не каждую неделю).
  • Технические сбои в Личном кабинете в периоды пиковых нагрузок (январь, май, ноябрь).

Как оставить отзыв / жалобу:

  1. На сайте sfr.gov.ru → «Обращения граждан» → «Оценка качества услуг» / «Предложение / Жалоба».
  2. На портале Госуслуги.ру → «Решение проблем» / «Оценка работы органов власти».
  3. В Книге отзывов и предложений в приемной (ул. Академика Королева, 22).
  4. На картах: Яндекс Карты, 2ГИС (поиск «Отделение СФР по Калужской области»).

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти в 2026 году

  • Сайт СФР (обращение) / Прокуратура / Суд
  • Вопрос Куда обратиться (Приоритет 1) Альтернатива
    Назначение пенсии / пособия / Маткапитал Личный кабинет Госуслуг / СФР (lk.sfr.gov.ru) МФЦ «Мои Документы» / Окно приема СФР (ул. Королева, 22)
    Справка о пенсии / стаже / доходах (1828) Личный кабинет (мгновенно в PDF) Телефон ###-###-#### / Окно приема
    Вопросы по страховым взносам / отчетности (Работодатель) ЛК Работодателя (employer.sfr.gov.ru) Телефон ###-###-#### (доб. для работодателей)
    Жалоба на действия сотрудников / сложный спор Приемная Управляющего (запись через ###-###-####)
    Технические средства реабилитации (ИПРА) Управление реабилитации (ул. Королева, 22) / ЛК Телефон +7 (4842) -0-90-00
    Районное отделение (Обнинск, Людиново и др.) Карта на sfr.gov.ru/branches/kaluga/contacts/ Поиск в 2ГИС / Яндекс Картах по запросу «СФР [Город]»

    Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверяйте график работы и необходимость предварительной записи по телефону ###-###-#### или в Личном кабинете Госуслуг / СФР. Реорганизация ФСС в СФР завершена, все права и обязанности перешли к Социальному фонду России;