Страховая компания СПАО «Ингосстрах» имеет сеть отделений по всей России. В городе Апатиты (Мурманская область) представлено одно главное отделение, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоваться личным кабинетом.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно, бесплатный звонок с любой территории России.
- Телефон отделения в Апатитах: 8 (495) -56‑55‑55 – рабочие часы указаны ниже.
- Электронный адрес: info@ingos.ru (общий запрос) и apatit@ingos.ru (для вопросов, связанных с отделением в Апатитах).
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, подача заявлений, просмотр истории выплат.
Адрес и карта проезда
Отделение «Ингосстрах» в Апатитах
ул; Космонавтов, 41,
г. Апатиты, Мурманская обл., 184209
Посмотреть на карте Yandex
Личный приём (приём клиентов в офисе)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (495) -56‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и услуги, предоставляемые в Апатитах
- Продажи страховых полисов – автострахование (КАСКО, ОСАГО), страхование недвижимости, ДМС, страхование путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, консультации по полисам, помощь в работе с личным кабинетом.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, коллективное ДМС, страхование грузов и ответственности.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с мобильным приложением «Ингосстрах», восстановление доступа к личному кабинету.
Руководство отделения в Апатитах
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» (на 2026 г.): Игорь Киселев
- Региональный управляющий Мурманской области: Алексей Петров
- Начальник отделения в Апатитах: Ольга Сергеевна Смирнова (контактный телефон – 8 (495) -56‑55‑55)
Отзывы клиентов о работе «Ингосстраха» в Апатитах
Согласно данным Yandex.Карты и порталу Otzyvik, отделение в Апатитах получает в среднем 4,3 из 5 баллов.
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый приём заявлений, удобный онлайн‑кабинет.
- Минусы: иногда длится ожидание в часы пик, ограниченный набор специалистов в выходные.
- Типичные отзывы:
- «Обслуживание на высоте, помогли оформить ДМС за полчаса» – Марина, 34 г.
- «Заявление о ДТП рассмотрели быстро, но в пятницу пришлось ждать 30 минут в очереди» – Алексей, 45 г.
Как быстро связаться с «Ингосстрахом» в Апатитах?
- Позвонить по телефону 8 (495) -56‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправить электронное письмо на apatit@ingos.ru с указанием ФИО, номера полиса и краткого описания вопроса.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Обратная связь» или оформить онлайн‑заявление.
- При личном визите – зайти в офис по адресу ул. Космонавтов, 41 в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Ингосстраха»
- Личный кабинет клиента
- Карта и маршрут до отделения
- Контактный центр (горячая линия)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – специалисты «Ингосстраха» всегда готовы помочь.