В 12‑м районе города работает отделение Государственной страховой компании, которое предоставляет широкий спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО до добровольного медицинского страхования, страхования недвижимости и бизнеса. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: контакты, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.strakhovanie12.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑12 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@strakhovanie12.ru
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Примерная, д. 12, 12‑й район, офис 101
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений рекомендуется зарегистрироватся в личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка для входа: https://www.strakhovanie12.ru/login
- Функции личного кабинета:
- Просмотр и печать полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подача заявлений о страховых случаях
- Отслеживание статуса заявок
- Обратная связь с менеджером
Личный приём (консультация)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём со специалистом.
- Кабинет № 3 – страхование автотранспорта
- Кабинет № 5 – добровольное медицинское страхование
- Кабинет № 7 – страхование недвижимости и имущества
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 3, № 5 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 5, № 7 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 3, № 7 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 3, № 5 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | № 5, № 7 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы и их функции
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – ДМС для физических и юридических лиц, программы корпоративного здоровья.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, страхование ответственности перед третьими лицами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@strakhovanie12.ru |
| Заместитель директора по страхованию автотранспорта | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@strakhovanie12.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | petrov@strakhovanie12.ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnova@strakhovanie12.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
- Алексей М. (30 млн руб. страховая сумма, КАСКО) – «Отличный сервис! Оформление заняло 15 минут, а в случае ДТП сотрудники помогли быстро оформить страховой случай. Рекомендую!».
- Елена К. (ДМС для семьи) – «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет ДМС, все вопросы решаются онлайн через личный кабинет. Очень удобно».
- Иван П. (Страхование квартиры) – «Сотрудники отдела недвижимости подробно объяснили, какие риски покрываются. Платёж прошёл без задержек, а в случае поломки бытовой техники получил компенсацию в течение недели».
- Татьяна С. (Обратная связь) – «Позвонила на горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог решить проблему с полисом. Оценка: 5/5».
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@strakhovanie12.ru, указав желаемый отдел и удобные часы.
Полезные ссылки
- Каталог страховых полисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости компании и изменения в законодательстве
- Контактная форма
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальное страховое решение и обеспечить надёжную защиту вашего имущества и здоровья.