Адрес: 107078, г. Москва, Орликов переулок, д. 3, корп. А
Метро: Красные ворота (около 350 м от входа)
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
- Телефоны отдела в Москве:
- 8 (495) -68‑03‑33
- 8 (495) -68‑02‑34
- 8 (495) -50‑19‑17 (приём в регистратуре)
- Электронная почта: info@fss.ru (общий запрос) – на сайте также есть форма обратной связи.
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.fss.ru – регистрация и работа с документами онлайн.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отделения
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения приёмного отделения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (495) -68‑03‑33.
Какие услуги предоставляются при личном приёме
- Оформление и выдача справок о страховом стаже.
- Регистрация и проверка заявлений на получение пособий.
- Консультации по вопросам страховых взносов и их уплаты.
- Получение выписок из личного дела застрахованного.
- Помощь в заполнении электронных форм и работе с личным кабинетом.
Структура отделения (отделы)
- Отдел регистрации и учёта страховых случаев – приём заявлений о травмах, заболеваниях и выплатах.
- Отдел выплаты пособий – расчёт и перечисление денежных средств.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан и юридических лиц.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами сотрудников фонда.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (495) -68‑03‑33 доб. 101 | ivanov@fss.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | 8 (495) -68‑02‑34 доб. 102 | petrova@fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы). Они помогут понять, чего ожидать от посещения отделения.
- Положительный: «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить справку о стаже. Записаться онлайн – удобно.»
- Нейтральный: «В часы пик очередь может быть длительной, но персонал объясняет причины задержки.»
- Отрицательный: «Не хватило места в зале ожидания, пришлось ждать в коридоре. Рекомендую приходить в начале дня.»
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте Фонда.
Как добраться
Самый удобный способ – метро:
- Станция Красные ворота (линия 2) – выход к Орликов переулку, идти 350 м в сторону Тверской улицы.
Автомобильный маршрут (из центра Москвы):
- Выезжайте по Тверской улице в сторону Садового кольца.
- Сверните на улицу Орликов переулок (въезд со стороны Тверской).
- Парковка доступна на прилегающих улицах (платная).
Для уточнения маршрута можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС РФ
- Личный кабинет (ЛК)
- Контакт‑центр и форма обратной связи
- Карта 2ГИС
Краткое резюме
Если вам нужен доступ к услугам Фонда социального страхования в Москве, самое удобное отделение находится по адресу Орликов переулок, д. 3, корп; А. Открыто в будние дни с 09:00 до 18:00, телефон горячей линии – 8‑800‑100‑0001, а для уточнения вопросов по работе с документами используйте личный кабинет на сайте fss.ru. При планировании визита рекомендуется записаться заранее и ознакомиться с графиком работы приёмного отделения.