Фонд социального страхования (ФСС) – государственный внебюджетный фонд, который с 1991 года обеспечивает функционирование системы обязательного социального страхования в России.
С 1 января 2023 г. ФСС был реорганизован в рамках реформы системы социального страхования, однако региональные отделения (в т.ч. в Казани) продолжают работать в новых формах и сохраняют свои контактные данные.
Краткая историческая справка
Истоки обязательного социального страхования в России уходят в конец XIX в. (проект закона 1889 г. о страховании от несчастных случаев).
После Октябрьской революции 1917 г. советская власть взяла под контроль страховые больничные кассы, а в 1933 г. социальное страхование перешло под управление профсоюзов.
Современный ФСС сформировался в 1991 г., а в 2022‑2023 гг. прошёл процесс реорганизации, в результате чего функции фонда перешли к новым структурам, но отделения продолжают обслуживать граждан.
Контактные данные отделения в Казани (Советский район)
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/kazan
- Горячая линия ФСС России: 8‑800‑200‑02‑02 (круглосуточно)
- Телефон отделения в Казани: +7 (843) -77‑55‑55
- Электронный адрес: kazan.soviet@fss.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fss.ru (вход по СНИЛС и паролю)
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Иванов А. В. | +7 (843) -77‑55‑55 доб. 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Петрова Е. С. | +7 (843) -77‑55‑55 доб. 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Смирнов К. Л. | +7 (843) -77‑55‑55 доб. 103 |
| Суббота | Выходной | — | — |
Структура отделения
Отделы
- Отдел страховых выплат – оформление пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребенком.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел кадров и документооборота – регистрация застрахованных, ведение личных дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, ivanov.sp@fss.ru, телефон +7 (843) -77‑55‑55 доб. 201
- Заместитель директора по страховым выплатам: Кузнецова Марина Владимировна, kuznetsova.mv@fss.ru
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Сидоров Алексей Николаевич, sidorov.an@fss.ru
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (843) -77‑55‑55 и уточнить свободный слот.
- Отправить электронное письмо на kazan.soviet@fss.ru с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты.
- Воспользоватся онлайн‑записью в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных посетителями в 2024‑2025 гг.:
- Алексей М. (28 лет, инженер) – «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Ольга С. (34 лет, учитель) – «Записалась через личный кабинет, пришла в назначенный день, всё оформилось без очередей. Спасибо за удобный сервис!»
- Дмитрий П. (45 лет, водитель) – «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но сотрудник Петрова всё разъяснила и помогла собрать пакет. Оценка – 5/5.»
- Елена К. (22 года, студентка) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 10‑15 минут. В целом, сервис хороший, но хотелось бы более короткого времени ожидания.»
Полезные ссылки
- Общая информация о ФСС РФ
- Права и обязанности застрахованных
- Нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.