Фонд социального страхования (ФСС) Чувашской Республики – государственное учреждение, которое
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, а также реализует программы
социальной защиты граждан Чувашии․ В Новочебоксарске находится одно из региональных отделений,
куда граждане могут обратиться за получением услуг, подачей документов и получением консультаций․
Контактные данные для обращений
- Адрес: 429956, Чувашская Республика, г․ Новочебоксарск, ул․ Винокурова, 10 (1‑й этаж)
- Официальный сайт: https://fss-chr․ru
- Горячая линия Фонда (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефоны отделения в Новочебоксарске:
- (8352) -3‑10‑94
- (8352) -3‑82‑96
- (8352) -4‑96‑30
- Электронная почта: info@fss-chr․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․fss-chr․ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения выписок можно записаться на личный приём
через личный кабинет или позвонить по указанным телефонам․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону (8352) -3‑10‑94;
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел администрирования страховых взносов – прием и учет страховых взносов от работодателей․
- Отдел назначения и осуществления страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по профессиональным заболеваниям и др․
- Отдел клиентского обслуживания – консультации граждан, приём документов, работа с обращениями․
- Отдел правовой информации и досудебного обжалования – подготовка ответов на жалобы, помощь в подготовке исковых заявлений․
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с трудоустройством и соцзащитой работников Фонда․
Руководство отделения
На 2026 год руководителем регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации
по Чувашской Республике является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Смирнова Ольга Викторовна․
Контактные данные руководства обычно указываются в официальных письмах и на сайте в разделе «Руководство»․
Как подать обращение (жалобу, запрос, заявление)
- Заполнить электронную форму на сайте Фонда;
- Отправить письмо на электронный адрес info@fss-chr․ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения;
- Лично прийти в отделение (ул․ Винокурова, 10) в часы приёма и заполнить бумажный бланк;
- Позвонить по горячей линии (8352) -3‑10‑94 и уточнить порядок подачи документов․
Все обращения регистрируются, им присваивается номер, и в течение 30 календарных дней (в случае
жалобы – 45 дней) гражданин получает ответ․
Отзывы граждан и рейтинг
Отзывы о работе отделения в Новочебоксарске собираются на популярных сервисах:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․ Пользователи отмечают вежливость персонала,
но иногда указывают на длительное ожидание в очереди․ - Yandex․Карты – около 120 отзывов, средний балл 4,0/5․ Часто упоминаются удобные часы работы
и возможность записаться онлайн․ - Google Maps – 90 отзывов, средний рейтинг 4,1/5․ Приводятся примеры быстрой выплаты пособий
после подачи всех необходимых документов․
Если у вас есть опыт обращения в Фонд, вы можете оставить свой отзыв на указанных площадках –
это помогает улучшать сервис․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Чувашской Республики
- Личный кабинет гражданина
- Форма подачи обращения онлайн
- Отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Яндекс․Картах
предоставляет широкий спектр услуг по страхованию от несчастных случаев и профессиональных заболеваний,
выплате пособий и консультированию граждан․ Все необходимые контакты, график работы и
информация о структуре доступны на официальном сайте и по телефону горячей линии․