Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.

Общая информация

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее – ФПСС) в Оренбургской области
осуществляет выдачу пенсионных, страховых и социальных выплат, а также предоставляет широкий спектр консультационных
услуг гражданам региона. В структуру отделения входят несколько пунктов обслуживания, однако основной офис
расположен по адресу: г. Оренбург, ул. Просторная, д. 13/1.

Контактные данные

График работы

Все пункты обслуживания работают по единому расписанию:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота, Воскресенье, праздничные дни: выходные

В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте по телефону горячей линии.

Как записаться на личный приём

Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление пенсии, получение пособий, проверка
статуса заявки) рекомендуется записаться заранее.

1. Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 и уточните свободные окна.
2. Либо запишитесь онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. При посещении возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос (справка о доходах,
   выписка из трудовой книжки и т.д.).

Структура отделения и основные услуги

Отделы

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионному возрасту.
• Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по
  беременности и родам.
• Отдел санаторно‑курортного лечения – формирование очереди и выдача листов на санаторно‑курортное лечение
  (обновление очереди происходит 1‑го числа каждого месяца).
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными заявками.

Перечень основных услуг

1. Оформление и выплата государственных пенсий.
2. Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
3. Выдача справок о размере выплат и о наличии/отсутствии задолженности.
4. Консультации по использованию материнского (семейного) капитала.
5. Регистрация в очереди на санаторно‑курортное лечение.
6. Помощь в оформлении электронных заявок через портал Госуслуг.

Руководство отделения

На момент публикации руководителем отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Оренбургской области
является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по работе с клиентами). Контактные данные руководителя
предоставляются только по запросу в рамках официальных процедур.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети). Отзывы могут
изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальность на официальных ресурсах.

• Положительные: «Отличный сервис, быстро помогли оформить пенсию, персонал вежливый».
• Нейтральные: «Время ожидания в часы пик — около 30 минут, но всё равно обслуживают качественно».
• Отрицательные: «Сложно было найти свободный слот для записи онлайн, пришлось звонить в горячую линию».

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с отделением, оставьте отзыв на официальном сайте
посредством формы «Обратная связь».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда пенсионного и социального страхования РФ
• Личный кабинет ПФР
• Госуслуги – подача заявок онлайн
• Карта: ул. Просторная, 13/1
• Карта: ул. Мира, 18А

Важно: Информация может быть изменена без предварительного уведомления. Рекомендуем проверять
актуальность контактных данных и графика работы непосредственно перед визитом.