Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСС РФ) по Республике Я –
территориальный орган, который осуществляет функции по начислению, выплате и учёту пенсионных и социальных
страховых выплат, а также предоставляет консультационные услуги гражданам и организациям, проживающим в
Республике Я․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с отделением,
оформить необходимые документы и получить ответы на интересующие вопросы․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․pfrf․gov․ru/rsya |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@pfrf-rsya․ru |
| Личный кабинет | https://lk․pfrf․gov․ru/rsya – вход в личный кабинет для физических лиц и юридических лиц (регистрация, проверка статуса заявлений, получение выписок и др․)․ |
Личный приём и график работы
Приём граждан в отделении осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
В случае экстренных вопросов можно обратиться в приёмную без записи в часы её работы․
| Вид приёма | График | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Личный приём (по записи) | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | Записаться онлайн или +7 (8432) -5‑01‑23 |
| Приём без записи (только справочные вопросы) | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (8432) -5‑01‑23 |
| Выходные | Сб, Вс, праздничные дни – закрыто | — |
Структура отделения
Отделение состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление страховых, трудовых и государственных пенсий․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком․
- Отдел обслуживания работодателей – приём и проверка страховых взносов, консультации по страховым тарифам․
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на запросы граждан через телефон, электронную почту и онлайн‑чат․
- Отдел правовой поддержки – подготовка и проверка юридических документов, решение споров․
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8432) -5‑01‑10 | ivanov@pfrf-rsya․ru |
| Заместитель директора – по пенсионным вопросам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (8432) -5‑01‑11 | kuznetsova@pfrf-rsya․ru |
| Заместитель директора – по социальному страхованию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8432) -5‑01‑12 | smirnov@pfrf-rsya․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные клиентами через форму обратной связи на официальном сайте․
- Андрей П․ – «Быстро помогли оформить пенсию по старости․ Онлайн‑запись сэкономила время, сотрудники вежливые․»
- Ольга С․ – «Служба поддержки ответила на вопрос по выплате пособия по уходу за ребёнком в течение 15 минут․ Очень довольна работой отдела․»
- Иван К․ – «Приём без записи оказался неудобным – пришлось ждать 40 минут․ Советую записываться заранее․»
- Елена М․ – «Личный кабинет работает стабильно, удобно проверять статус заявления и скачивать справки․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи․
Полезные ссылки
- Нормативные документы и инструкции
- Перечень услуг и онлайн‑сервисы
- Актуальные новости и изменения в законодательстве
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подготовить документы к визиту
Для ускорения процесса рекомендуется заранее собрать следующий пакет документов (в зависимости от цели обращения):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия)․
- СНИЛС (оригинал + копия)․
- Трудовая книжка (если обращаетесь за трудовой пенсией)․
- Свидетельство о браке/разводе (при необходимости)․
- Документы, подтверждающие право на социальные выплаты (медицинская справка, справка о рождении ребёнка и т․п․)․
- Заполненное заявление (скачать можно в разделе «Формы»)․
Все документы можно предварительно загрузить в личный кабинет – это сократит время ожидания в приёмной․
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Я предоставляет широкий спектр
услуг, направленных на обеспечение пенсионных и социальных прав граждан․ Благодаря современным
цифровым сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись, горячая линия) взаимодействие с фондом стало более
удобным и быстрым․ При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться указанными контактами,
а также ознакомиться с официальными документами на сайте фонда․
Помните: своевременное обращение и подготовка полного пакета документов помогут получить выплаты без задержек․