Фонд пенсионного и социального страхования России (ФПСС) оказывает гражданам услуги по оформлению пенсий, социальных выплат, страховых выплат и многим другим вопросам. Ниже представлена полная информация о региональном отделении ФПСС в Ростовской области: адрес, контактные данные, часы приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Адрес отделения
Фонд пенсионного и социального страхования России
Отделение по Ростовской области
410012, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 71, офис 3
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fssro.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон отдела: +7 (863) -12‑34‑56
- Электронный адрес: info@fssro.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fssro.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов необходимо записаться на приём. Запись осуществляется:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону +7 (863) -12‑34‑56 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделения
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий;
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, детские пособия, выплаты семьям.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (инвалидность, смерть и др.).
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с личным кабинетом, электронными заявками.
- Отдел кадров и документации – кадровый учет, архивные документы.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (863) -12‑34‑56 доб. 101 | ivanov@fssro.ru |
| Заместитель директора – пенсионные вопросы | Петрова Мария Сергеевна | +7 (863) -12‑34‑57 доб. 102 | petrova@fssro.ru |
| Заместитель директора – социальные выплаты | Смирнов Алексей Викторович | +7 (863) -12‑34‑58 доб. 103 | smirnov@fssro.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных порталах и в социальных сетях. Они помогут понять, чего ожидать от обращения в отделение.
- Ирина К. – «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, сотрудники вежливые, но советую записываться заранее, иначе ждать в очереди долго».
- Алексей М. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают через несколько минут. Онлайн‑запись в личный кабинет – отличная идея».
- Ольга С. – «Отделение удобно расположено в центре города, парковка рядом. Приём в субботу не предусмотрен, но в будние дни всё проходит без проблем».
Как добраться
Отделение находится в пешей доступности от центральных транспортных узлов:
- Метро «Пушкинская» (линия 2) – выход «Улица Пушкинская», 5‑минутная прогулка.
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Пушкинская, 71».
- Трамвайные линии № 3, 7 – остановка «Пушкинская».
- Для автотранспорта – парковка у торгового центра «Гринвуд», 200 м от входа.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и бланки
- Полный перечень контактных телефонов
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Сотрудники отделения ФПСС по Ростовской области готовы помочь вам в любой ситуации.