В Кировском районе г. Ростова‑на‑Дону работает отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ). Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о руководстве, подразделениях и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 261/81, улица Варфоломеева, Кировский район, г. Ростов‑на‑Дону, 344005
- Официальный сайт: https://fss-rostov.ru
- Горячая линия ФСС РФ (общероссийская): 8‑800‑100‑70‑70 (круглосуточно)
- Телефон отделения (Кировский район): +7 (863) -22‑02‑00
- Электронный адрес: info@fss-rostov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss-rostov.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделение без предварительной записи необходимо соблюдать график личного приёма.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для записи на приём по конкретному вопросу (например, получение справки о страховом стаже) рекомендуется позвонить по телефону +7 (863) -22‑02‑00 или написать на электронную почту.
Структура отделения
Отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, страховых выплат при несчастных случаях.
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, контроль за качеством медицинских услуг, работа с полисами ДМС.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок о страховом стаже, работа с заявлениями о переводе.
- Юридический отдел – консультирование по вопросам правового характера, подготовка ответов на обращения граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с электронными сервисами ФСС.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансово‑экономической работе: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по кадровым вопросам: Смирнов Алексей Михайлович
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг Фонда социального страхования достаточно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://lk.fss-rostov.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу (например, «Получить справку о страховом стаже»).
- Заполните форму, прикрепите сканированные документы и отправьте заявку.
- Ожидайте уведомления о готовности документа (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
При возникновении технических проблем можно написать в техподдержку через форму обратной связи на сайте или позвонить по телефону +7 (863) -22‑02‑00.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить справку о страховом стаже. Приём в пятницу до 16:00 – удобно».
- «Горячая линия отвечает без задержек, а личный кабинет работает стабильно».
- Негативные:
- «В часы пик приходится ждать в очереди более 30 минут».
- «Некоторые документы требуют оригиналы, а копии принимаются только в отделении».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Ростов‑на‑Дону
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – страховые выплаты
- Министерство труда России – информация о страховании
Отделение Фонда социального страхования в Кировском районе Ростова‑на‑Дону предоставляет широкий спектр услуг: от выдачи полисов ОМС до выплаты пособий по временной нетрудоспособности. Все необходимые контакты, график работы и сведения о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов решить свои страховые вопросы.
Помните, что информация может обновляться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график и телефонный номер на официальном сайте fss-rostov.ru или позвонить по горячей линии.