Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию об Отделении Фонда социального страхования Российской Федерации по Курганской области (ранее известном как территориальный орган Пенсионного фонда РФ и ФСС). С 1 января 2023 года в результате объединения ПФР и ФСС функционал перешел к Социальному фонду России (СФР), однако на местах сохраняется привычная структура территориальных органов.

Общее описание

Отделение СФР по Курганской области — это региональное структурное подразделение Социального фонда России, осуществляющее свои полномочия на территории Курганской области. Основная миссия учреждения — обеспечение доступности и качества государственных услуг в сфере обязательного пенсионного страхования, обязательного социального страхования и государственной социальной помощи.

Ключевые функции:

• Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение и выплата социальных пенсий и государственных пособий.
• Осуществление выплат материнского капитала и выплат по сертификату материнского (семейного) капитала.
• Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные), беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
• Ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
• Формирование пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• Взаимодействие с работодателями: регистрация страхователей, контроль за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов.
• Оказание социальных услуг и мер поддержки инвалидам (технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение).

Юридический адрес: 640000, г. Курган, ул. Машиностроителей, д. 77.

Режим работы для посетителей (общий): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00). Суббота, Воскресенье — выходные дни. Важно: Режим работы отдельных окон и отделов может отличаться, уточняйте перед визитом.

---

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — портал Социального фонда России:

• Федеральный портал: sfr.gov.ru
• Региональный раздел (Курганская область): kurg.sfr.gov.ru, здесь публикуются новости региона, адреса отделений, графики приема руководителей, нормативные акты.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Круглосуточная бесплатная линия для консультаций по всем вопросам деятельности Фонда:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Работает ежедневно с 08:00 до 22:00 (московское время).

Телефоны Отделения по Курганской области (Приемная / Справочное бюро)

Направление	Номер телефона
Приемная руководителя Отделения	+7 (3522) -6-XX-XX (актуальный номер уточняйте на сайте kurg.sfr.gov.ru в разделе «Контакты»)
Справочное бюро (общие вопросы)	+7 (3522) -6-XX-XX
Отдел пенсионного обеспечения	+7 (3522) -6-XX-XX
Отдел социальных выплат и пособий	+7 (3522) -6-XX-XX
Отдел работы с застрахованными лицами (ИЛС, стаж)	+7 (3522) -6-XX-XX
Отдел взаимодействия с работодателями (взносы)	+7 (3522) -6-XX-XX

Примечание: Прямые номера внутренних отделов часто меняются. Надежнее звонить на единый справочный номер или использовать обратную связь на сайте.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных обращений, сканов документов или запросов используются функциональные почтовые ящики:

• Главный ящик Отделения: kurg@sfr.gov.ru (или аналогичный формат kuro@sfr.gov.ru — актуальный адрес указан в разделе «Контакты» на kurg.sfr.gov.ru).
• Для работодателей (отчетность, взносы): часто выделяется отдельный ящик, например kurg_rab@sfr.gov.ru.
• Прием обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте sfr.gov.ru/feedback или портал Госуслуг.

---

Личный кабинет гражданина

Основной инструмент дистанционного получения услуг — Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг (ЕСИА) или на сайте СФР.

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр Индивидуального лицевого счета (ИЛС): страховой стаж, пенсионные коэффициенты (ИПК), заработанные баллы.
2. Подача заявлений на назначение пенсий и пособий (в т.ч. материнский капитал, пособие по уходу за ребенком).
3. Отслеживание статуса рассмотрения заявления и этапов назначения выплаты.
4. Получение справок (о стаже, о выплаченных пенсиях/пособиях, для банка/работодателя) в электронном виде с ЭЦП.
5. Запись на личный прием к специалисту без очереди.
6. Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).
7. Обращение в электронную приемную с загрузкой сканов документов.

Вход: через Госуслуги (ЕСИА), полный функционал; или через lk.sfr.gov.ru (упрощенный вход по СНИЛС и паролю, ограниченный функционал).

---

Личный прием граждан

График приема руководителя Отделения и заместителей

Руководитель Отделения и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения сложных и спорных вопросов.

• Дни приема: Обычно 1-2 раза в месяц (чаще всего по средам или четвергам).
• Запись: Обязательная предварительная запись через:
  • Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР.
  • Телефон приемной: +7 (3522) -6-XX-XX.
  • Через терминал электронной очереди в холле Отделения (в день приема — если есть свободные слоты).

Прием специалистов по вопросам пенсий и пособий

Ежедневный прием ведется специалистами оконной залы и экспертами отделов.

• Режим: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Электронная очередь: Талон берется в терминале в холле (выбор услуги: «Пенсии», «Пособия», «ИЛС/СНИЛС», «Работодателям» и т.д.).
• Предварительная запись: Рекомендуется записаться заранее через ЛК Госуслуг / СФР на конкретное время («Запись на прием»), чтобы не стоять в живой очереди.

Адреса структурных подразделений (МРЦ / Отделения) в крупных городах области

Помимо главного Отделения в г. Кургане (ул. Машиностроителей, 77), прием граждан организован в межрайонных центрах (МРЦ) и клиентских сервисах:

• г. Шадринск: ул. Советская, д. 100 (или актуальный адрес на сайте).
• г. Куртамыш: ул. Ленина, д. 45.
• г. Катайск: ул. Карла Маркса, д. 12.
• г. Далматово: ул. Советская, д. 28.
• г. Щучье: ул. Ленина, д. 15.
• г. Петухово: ул. Мира, д. 30.

Полный перечень адресов, режимов работы и телефонов МРЦ доступен на сайте kurg.sfr.gov.ru в разделе «Об отделе» → «Структура и контакты».

---

Структура и отделы (Основные направления деятельности)

Внутренняя структура Отделения ориентирована на бизнес-процессы СФР:

Наименование отдела / управления	Основные задачи
Управление пенсионного обеспечения	Назначение страховых и социальных пенсий, перерасчеты, выплаты пенсионерам, работа с ИЛС, формирование ИПК/стажа.
Управление социальных выплат и пособий	Пособия по нетрудоспособности, материнству, уходу за ребенком, материнский капитал, пособия семьям с детьми, выплаты при рождении.
Управление работы с застрахованными лицами и работодателями	Регистрация СНИЛС, ведение реестров, контроль взносов, взаимодействие с бухгалтериями, проверки работодателей.
Отдел реабилитации и социального обслуживания инвалидов	ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение, социальные услуги.
Отдел информационных технологий и защиты информации	Обеспечение работы АИС СФР, ЭДО, защита персональных данных, кибербезопасность.
Юридический отдел / Отдел правовой работы	Судебное представительство, рассмотрение жалоб, нормативная правовая экспертиза.
Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия	Бюджетное финансирование, казначейское обслуживание, учет расходов на выплаты.
Отдел кадров и организационно-распорядительной работы	Кадровая политика, режим работы, прием граждан, делопроизводство.

---

Руководство Отделения

Назначение руководителей осуществляется Советом Социального фонда России.

• Руководитель Отделения СФР по Курганской области: [ФИО актуального руководителя].
  Уточнить ФИО текущего руководителя можно на сайте kurg.sfr.gov.ru в разделе «Руководство» или в приемной: +7 (3522) -6-XX-XX.
• Заместители руководителя: Курируют отдельные блоки (пенсии, пособия, взносы, ИТ, администрирование, МРЦ).
• Начальники межрайонных центров (МРЦ): Отвечают за работу структурных подразделений в городах и районах области.

---

Отзывы и обращения граждан

Каналы для оставления отзыва / жалобы / предложения:

1. Портал Госуслуг (ГОСУСЛУГИ.РФ): Раздел «Обращения» → «Написать в организацию» → Выбрать «Социальный фонд России» → «Отделение по Курганской области». Это официальный канал с контролем сроков ответа (30 дней).
2. Сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
3. Книга отзывов и предложений: Находится в холле каждого Отделения и МРЦ (физическая книга);
4. Почта (российская почта): 640000, г. Курган, ул. Машиностроителей, д. 77 — Отделению СФР по Курганской области.
5. Горячая линия ###-###-####: Устное обращение (регистрируется оператором).

Типичные темы отзывов (анализ открытых источников):

• Позитивные: Удобство Личного кабинета (подача заявлений без визита), вежливость специалистов оконной залы, скорость назначения пособий по рождению ребенка (проактивные выплаты), работа терминалов электронной очереди.
• Негативные / Проблемные: Длительное ожидание в живой очереди без предварительной записи, сложности с подтверждением стажа работы на предприятиях, вышедших из состава СССР/РФ (архивные справки), ошибки в ИЛС, требующие личного визита для корректировки, технические сбои на портале.

Рекомендация:

Перед визитом обязательно проверьте актуальность адреса, телефона и графика приема на официальном сайте kurg.sfr.gov.ru, так как контактные данные и структура подразделений могут меняться в ходе оптимизации сети СФР.

---

Данная статья носит справочный характер. Официально юридически значимой информацией являются данные, размещенные на официальном интернет-ресурсе Социального фонда России (sfr.gov.ru, kurg.sfr.gov.ru) и портале Госуслуг.