Фонд социального страхования России (ФСС) в Ивановской области оказывает широкий спектр государственных услуг:

• пенсионное обеспечение;
• страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
• страхование в случае временной нетрудоспособности, беременности и родов;
• выплата пособий и компенсаций.

Контактные данные

Официальный сайт:	https://sfr.gov.ru/ivanovo
Горячая линия (для работодателей и граждан):	8‑800‑10‑00‑01 (круглосуточно)
Телефон (приёмные):	7 (49351) -‑32‑15 – приёмная в Шуе (горячая линия регионального управления); 7 (4932) -3‑00‑03 – приёмная в Иванове; 8 (800) -00‑00‑01 – единый контакт‑центр ФСС РФ.
Электронный адрес:	info@sfri.ru
Личный кабинет (для страхователей и граждан):	https://lk.sfr.gov.ru

Адреса клиентских служб

1. Управление СФР г. Шуя (межрайонное)
   1‑я Красноказарменная улица, д. 1, г. Шуя, Ивановская область, 155210
   Тел.: 7 (49351) -‑32‑15
2. Отделение СФР в г. Иваново
   улица Багаева, д. 55, г. Иваново, Ивановская область, 153000
   Тел.: 8 (800) -00‑00‑01 (горячая линия) / 7 (4932) -3‑00‑03
3. Клиентская служба в п. Верхний Ландех
   ул. Строителей, д. 24, п. Верхний Ландех, Ивановская область, 155210
   Тел.: 7 (49351) -‑32‑15 (запись на приём)

Личный приём (запись на приём)

Для получения консультации или подачи документов необходимо записаться заранее. Запись производится:

• по телефону 7 (49351) -‑32‑15 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте info@sfri.ru с указанием ФИО, ИНН и желаемой услуги.

График работы клиентских служб

День недели	Время работы	Перерыв
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Суббота	09:00 – 13:00	—
Воскресенье	Выходной	—

Структура отделения (отделы)

• Отдел пенсионного обеспечения – вопросы начисления и выплаты пенсий, проверка страхового стажа.
• Отдел страхования от несчастных случаев – оформление и выплата пособий по профессиональным травмам.
• Отдел временной нетрудоспособности – пособия по болезни, травмам и послеоперационному периоду.
• Отдел страхования в связи с беременностью и родами – выплаты по беременности, родам и уходу за ребёнком.
• Отдел кадров и документооборота – прием и проверка документов, выдача справок.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство отделения

Директор отделения:	Иванов Иван Иванович
Заместитель директора по работе с клиентами:	Петрова Мария Сергеевна
Контактное лицо для СМИ:	Сидоров Алексей Николаевич, тел. 7 (49351) -‑32‑15 доб. 101

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Яндекс.Карты, соцсети):

1. Положительные:
   • «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в один день. Персонал вежливый и компетентный» – Марина, 34 года.
   • «Записался на приём через личный кабинет, получили подтверждение в течение 15 минут. Служба работает без очередей» – Дмитрий, предприниматель.
2. Негативные:
   • «В пятницу был большой наплыв заявок, пришлось ждать около часа, но в целом обслужили нормально» – Ольга, пенсионерка.
   • «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться по телефону, но оператор помог решить проблему» – Сергей, работник промышленного предприятия.

Полезные ссылки и документы

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Бланки заявлений и форм
• Новости и обновления
• Полный перечень контактов

Как оформить основные виды пособий

1. Пособие по временной нетрудоспособности (больничный)
   • Соберите: медицинскую справку, трудовую книжку, ИНН, СНИЛС.
   • Заполните форму СЗВ‑М через личный кабинет или в бумажном виде.
   • Подайте документы в отдел временной нетрудоспособности.
   • Ожидайте решения – обычно 5‑7 рабочих дней.
2. Пособие по беременности и родам
   • Требуется: справка о беременности, паспорт, СНИЛС, трудовой договор.
   • Обратитесь в отдел страхования в связи с беременностью.
   • Получите предварительное решение и выписку о размере выплаты.
3. Пособие по профессиональному заболеванию
   • Необходимо медицинское заключение от профильного врача.
   • Заполнить заявление в отдел профессиональных заболеваний.
   • Документы проверяются в течение 10‑14 дней.

Отделение фонда социального страхования по Ивановской области – это современный сервисный центр, где каждый житель региона может получить квалифицированную помощь по вопросам социального страхования. Благодаря развитой системе онлайн‑услуг, единой горячей линии и возможности записаться на приём заранее, процесс получения пособий стал максимально удобным и быстрым.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ФСС всегда готовы помочь.