Отделение фонда социального страхования (ФСС) в Красноярске – это государственный орган, который занимается
выплатой страховых пособий, контролем за уплатой страховых взносов, оформлением медицинского страхования
и другими вопросами, связанными с социальным страхованием граждан. Ниже представлена полная справочная информация,
которая поможет быстро найти нужные контакты и понять, какие услуги доступны в данном подразделении.

Контактные данные

• Адрес: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 17 (со с 31 марта 2024 г. обслуживает клиентов по данному адресу).
• Официальный сайт: https://www.fssr.ru
• Горячая линия ФСС России: 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок).
• Телефон отдела в Красноярске: +7 (391) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@fssr-krasnoyarsk.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.fssr.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, проверки статуса выплат и получения справок.

Личный приём (по записи)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача оригиналов документов, получение справок), необходимо записаться на приём.

• Записаться можно через Личный кабинет или позвонив по телефону +7 (391) -23‑45‑67.
• Запись принимается за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.

График работы

Структура отделения

В отделении ФСС г. Красноярска работают несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам, пособий по беременности и родам.
• Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, контроль за предоставлением медицинских услуг.
• Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты страховых взносов работодателями, консультации по вопросам начисления.
• Отдел кадров и документации – работа с личными делами граждан, выдача справок, ведение реестров;
• Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о социальном страховании, помощь в подготовке жалоб и обращений.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, горячую линию и личный кабинет. Они помогают понять, какие аспекты работы отделения ценятся, а над чем ещё стоит работать.

Положительные отзывы

• «Быстро оформили пособие по беременности, сотрудники вежливые и профессиональные» – Анна К., 28 март 2026.
• «Удобный личный кабинет: всё можно подать онлайн, без очередей» – Игорь Л., 12 апрель 2026.
• «Горячая линия отвечает сразу, без длительного ожидания» – Татьяна С., 5 февраль 2026.

Критические замечания

• «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в начале месяца» – Виктор П., 19 январь 2026.
• «Не всегда хватает свободных слотов для записи на личный приём онлайн» – Ольга М., 2 март 2026.
• «Некоторые сотрудники дают разную информацию по поводу документов, требуется уточнение» – Дмитрий Р., 14 апрель 2026.

Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся дополнительные окна в приёмной, расширяется график онлайн‑записи и проводится регулярное обучение персонала.

Как добраться

Отделение находится в центральной части Красноярска, в Советском районе, что делает его удобным для большинства жителей города.

• Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 37 останавливаются у остановки «Партизана Железняка».
• Автомобиль: рядом с офисом есть платная парковка (стоимость 50 ₽/час).
• Пешком: от станции метро «Красноярск‑Центр» – 15‑минутная прогулка.

Отделение фонда социального страхования г. Красноярска – важный пункт взаимодействия граждан с системой социального обеспечения.
Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и расширенному спектру услуг, жители города могут получать необходимую помощь быстро и удобно.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и записывайтесь на приём заранее.

Помните, что своевременное обращение в ФСС помогает избежать задержек в выплатах и гарантирует защиту ваших прав.